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“十分鐘關停一張高危號卡，為群眾守住了‘錢袋子’。”1月14日，西安市雁塔區反詐中心向中國電信西安雁塔營維中心發來表揚信，信中高度肯定該中心在反詐工作中的高效協同與社會擔當，并表揚了員工在警企協同反詐中的快速專業處置。
這一切，源于1月12日晚間一場驚心動魄的“十分鐘阻擊戰”。當晚20時，西安雁塔營維中心接到區反詐中心緊急來電：一名剛落網的涉卡犯罪嫌疑人供述，當日下午6點在電信營業廳辦理了一張手機卡已轉賣至詐騙團伙手中，該號碼隨時可能被用于實施網絡詐騙，需立即予以關停。
時間緊迫，關乎群眾財產安全。中心迅速行動，依據警方提供的關鍵信息，在系統內展開精準核查，第一時間鎖定涉案號碼，并于20時10分成功完成關停操作。從接到協查請求到成功處置，全程僅用時十分鐘。而這寶貴的十分鐘，為潛在受害人筑起了一道堅實的技術防線。
據反詐中心后續反饋，當晚21時，詐騙分子試圖使用該號碼撥打電話時，發現通信已被阻斷。張戈的快速響應和精準操作，成功將一起即將發生的網絡詐騙遏制在萌芽階段，有效避免了群眾潛在財產損失，有力支撐了公安機關的偵查打擊工作。
為切實保護人民群眾切身利益，嚴格落實反詐工作中關于運營商的責任與義務，中國電信西安分公司建立了高效的反詐專班機制，對風險疑似號碼采取快速停機措施，堅決阻斷詐騙通信源頭。該機制依托多維度分析判定號碼風險等級，并與公安機關建立緊密聯動，對于明確的高風險號碼，可在十分鐘之內完成關停處置。此次西安雁塔營維中心的成功操作，正是該機制高效運行的一個縮影。
這封來自反詐一線的表揚信，對中國電信積極履行社會責任、深度參與防詐反詐工作表示了高度認可。西安分公司表示，將繼續發揮技術優勢，深化警企協同聯動，強化技術反制能力，為筑牢反詐“防火墻”、守護人民群眾“錢袋子”貢獻更多電信力量。
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