賬單上的數字,終于等來了可以喘息的機會,一紙文件,讓信用卡分期那令人皺眉的利息,迎來近十年首次實質性下降。
財政部、中國人民銀行、金融監管總局聯合發布最新通知,將個人消費貸款財政貼息政策實施期限延長至2026年12月31日。
其中最關鍵的一條是:信用卡賬單分期業務被首次納入財政貼息的支持范圍,年貼息比例為1個百分點。
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這意味著,符合條件的信用卡分期,其實際利率將直接降低1%,沒有任何套路,銀行業感受到了久違的甘霖。
一、政策的精細化解讀
《關于優化實施個人消費貸款財政貼息政策有關事項的通知》的文件,核心目標很明確:加力提振消費、擴大內需,持續降低居民個人消費信貸成本。
對于普通消費者而言,最值得關注的是以下四點核心變化:
其一是政策期限延長:整個貼息政策的有效期覆蓋2025年9月1日至2026年12月31日,給了市場一個穩定且可預期的窗口期。
其二是支持范圍擴大:信用卡賬單分期業務被歷史性地納入,年貼息比例明確為1個百分點。
其三是消費領域拓寬:取消了原政策中對消費領域的限制性規定,理論上,只要是真實、合規的消費,無論線上線下、商品還是服務,均有可能享受貼息。
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其四是貼息門檻提高:取消了單筆消費貼息上限500元和5萬元以下累計貼息上限1000元的要求,每人在單家機構每年可享受的累計貼息上限仍為3000元。
二、銀行的窘境與客戶的沉默
政策春風吹來,最需要這場“及時雨”的,或許恰恰是正處于轉型陣痛中的銀行信用卡業務。
曾經作為銀行零售業務“尖兵”的信用卡,光環正在褪去,行業已無可爭議地進入“存量競爭”時代。
央行數據顯示,截至2025年一季度末,全國信用卡和借貸合一卡數量已降至7.21億張,連續第十個季度下滑,與2022年末相比,發卡量減少約1億張。
今年以來,多家銀行密集公告停發部分信用卡產品,下架的主力正是昔日的“獲客利器”聯名卡。
這背后是銀行經營思路的轉變:從追求發卡規模,轉向核算每一張卡的投入產出,停掉不賺錢的產品。
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銀行面臨的窘境是雙重的。一方面,信用卡不良率問題備受關注,倒逼銀行從粗放轉向精細;另一方面,外部競爭激烈,支付寶花唄、京東白條等互聯網產品以更靈活的產品和場景,擠壓著傳統信用卡的空間。
然而,比銀行更“冷靜”的是客戶,貼息政策固然是利好,但想借此大幅扭轉消費者的負債觀念,恐怕過于樂觀。
客戶不喜歡用信用卡,尤其是分期的原因復雜而深刻:申請流程繁瑣、對產品規則認知模糊、少部分客戶能準確知曉最長免息期、對智能客服的體驗不佳等等。
此外,營銷騷擾、信息安全疑慮和費用透明度問題,并列成為用戶拒絕消費金融產品的主因。
更深層的是觀念問題,在經濟前景不確定性依然存在的情況下,“量入為出、避免負債” 仍是許多家庭的財務信條。
1個百分點的貼息是實惠,但不足以從根本上改變人們對借貸消費的謹慎態度。
三、新形勢下的理性思路
信用卡貼息政策的到來,是宏觀經濟政策與微觀金融業務的一次重要交匯,它無法創造奇跡,但提供了一個轉型的支點。
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對于銀行而言,這不僅是減輕客戶利息負擔的機會,更是重建用戶關系、提升服務質量的契機。
政策要求支持金融機構“創新消費信貸產品,強化與線下商超、線上平臺的協同聯動,構建更多金融支持消費新場景”。
銀行應借此東風,把資源從單純的價格戰,轉向真正的價值創造。
對于消費者,面對貼息優惠,更需要一份清醒。
首先,算清實際成本。
在辦理分期時,看清貼息后的實際年化利率,并與其他融資渠道(如消費貸)比較。
其次,堅持真實消費。
政策明確要求資金用于真實、合規的消費,并會監測資金流向,切勿試圖套取貼息資金用于投資、購房等非消費領域。
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最后,優先高價值場景。
關注政策鼓勵的文旅、康養、綠色家電等領域消費,這些場景可能獲得銀行更大力度的疊加優惠。
如今,政策給出了方向,也留出了時間,這段時間足夠讓銀行重新思考,一張信用卡除了透支額度,還能為用戶提供什么真正的價值。
銀行的好日子,沒辦法等出來,還得靠自己一步步走出來。
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