好消息！唐山站開(kāi)通新服務(wù)！

放假回家一手行李箱一手挎包

安檢時(shí)手忙腳亂

出差趕車(chē)拖著箱子還要顧著車(chē)票證件

恨不得長(zhǎng)出八只手

好消息來(lái)了

以后乘高鐵不用自己扛大包小包了

自 1 月 15 日起

擴(kuò)大 “輕裝行”服務(wù) 試點(diǎn)范圍

新增92個(gè)車(chē)站，其中就包含唐山站

也就是說(shuō)

以后不管是出發(fā)還是到站

行李都能有人幫你搬

咱們可以徹底解放雙手，輕松坐高鐵

什么是“輕裝行”服務(wù)？

“輕裝行”是鐵路部門(mén)為旅客出行提供的“門(mén)到站”“站到門(mén)”同城行李搬運(yùn)服務(wù)。在同城距離車(chē)站35公里內(nèi)，旅客根據(jù)實(shí)際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務(wù)：

01

出發(fā)旅客“門(mén)到站”行李搬運(yùn)服務(wù)

辦理從出發(fā)地到車(chē)站的業(yè)務(wù)，可在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至4小時(shí)預(yù)約，由工作人員到旅客指定位置上門(mén)收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車(chē)站，通過(guò)安檢后，按照預(yù)約要求，在開(kāi)車(chē)前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開(kāi)車(chē)前10分鐘送至站臺(tái)。

02

到達(dá)旅客“站到門(mén)”行李搬運(yùn)服務(wù)

辦理由車(chē)站到目的地的業(yè)務(wù)，可在列車(chē)到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約，工作人員在取件后5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定位置。

“輕裝行”服務(wù)如何預(yù)約？

01

打開(kāi)鐵路12306App或者微信小程序，在首頁(yè)中部應(yīng)用處往左滑，找到“全部應(yīng)用”，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到【輕裝行】模塊。

02

點(diǎn)擊【輕裝行】，頁(yè)面會(huì)彈出“輕裝行”辦理流程介紹，仔細(xì)看完后，點(diǎn)擊【預(yù)約下單】。

03

第三步

選擇車(chē)票，填寫(xiě)寄件人信息，取件地址，行李數(shù)量、重量這些詳細(xì)信息，接著根據(jù)需求，選擇運(yùn)送達(dá)方式。

最后，別忘了給行李拍幾張清晰的照片上傳，方便工作人員核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊提交，這樣就成功預(yù)約啦！預(yù)約成功后會(huì)收到訂單信息和取件碼、寄件碼，一定要保存好。

行李如何交付？

01

辦理“門(mén)到站”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí)，由工作人員到旅客指定位置上門(mén)收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車(chē)站，安檢通過(guò)后，送至旅客乘車(chē)站臺(tái)或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜（服務(wù)臺(tái)）。

02

辦理“站到門(mén)”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí)，由工作人員從旅客乘車(chē)站臺(tái)或旅客指定的站內(nèi)行李服務(wù)柜（服務(wù)臺(tái)）收取行李，在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置，收貨人通過(guò)取件碼完成行李交付。

“輕裝行”服務(wù)如何收費(fèi)？

• “出發(fā)地至車(chē)站”和“車(chē)站至目的地”68元/件；

• “出發(fā)地至所乘列車(chē)站臺(tái)”和“所乘列車(chē)站臺(tái)至目的地”98元/件。

哪些行李可選“輕裝行”服務(wù)？

只要符合兩個(gè)核心要求 —— 尺寸重量合規(guī) + 品類(lèi)允許托運(yùn) ，就能放心交托！

01

重量限制

普通旅客：每人最多托 20 公斤（大概是 1 個(gè) 28 寸大行李箱 + 1 個(gè)登機(jī)箱的重量）

帶娃出行：每名兒童可額外托 10 公斤（比如寶寶的嬰兒車(chē)、玩具箱）

外交人員：可托 35 公斤

02

尺寸限制

高鐵 / 動(dòng)車(chē)：單件行李長(zhǎng)寬高加起來(lái) ≤ 130 厘米（常見(jiàn)的 20/24/28 寸行李箱都符合

普速列車(chē)：單件行李長(zhǎng)寬高加起來(lái) ≤ 160 厘米（比動(dòng)車(chē)寬松，大箱子基本都能裝）

03

這些物品禁止托運(yùn)

易燃易爆類(lèi)：打火機(jī)、火柴、汽油、酒精、鞭炮、煙花；

管制器具：菜刀、剪刀（超過(guò)規(guī)定尺寸）、水果刀、鐵棍、仿真槍?zhuān)?/p>

危險(xiǎn)品：電池（鋰電池、充電寶只能隨身帶，不能托運(yùn)）、農(nóng)藥、腐蝕性液體；

其他：活體動(dòng)物（寵物狗、貓等，除非辦了專(zhuān)門(mén)的托運(yùn)手續(xù)）、易腐爛食物（比如沒(méi)密封的海鮮、生鮮）、貴重物品（現(xiàn)金、珠寶、重要文件，建議隨身帶）。

馬上長(zhǎng)達(dá)40天的春運(yùn)也開(kāi)始了

大家看好搶票時(shí)間

別錯(cuò)過(guò)搶回家車(chē)票

2026年春運(yùn)將于2月2日正式啟動(dòng)，至3月13日結(jié)束，共計(jì)40天。

按照鐵路車(chē)票提前15天發(fā)售的規(guī)定，1月19日已經(jīng)開(kāi)售春運(yùn)首日火車(chē)票，春節(jié)假期首日（2月15日）及除夕（2月16日）的火車(chē)票將分別于2月1日和2月2日開(kāi)售。

坐高鐵終于不用再大包小包扛行李啦

不管是回家團(tuán)圓還是出門(mén)游玩

都能用上這項(xiàng)新服務(wù)

讓大家在旅途少點(diǎn)折騰、多點(diǎn)輕松～

來(lái)源：央視新聞、中運(yùn)鐵路、中鐵快運(yùn)