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西貝賈國(guó)龍的心情被老羅攪得一團(tuán)糟,可是餐飲行業(yè)的各位老板有幾個(gè)心情好的?賈國(guó)龍還能“都怪羅永浩”,發(fā)泄一下心情,別的餐飲老板又該怨誰(shuí)?
撰文丨關(guān)不羽
“賈國(guó)龍VS羅永浩”居然跨年了,讓人始料未及。看看西貝的經(jīng)營(yíng)狀況,倒也在情理之中。
年初西貝就宣布,將在2026年一季度內(nèi)關(guān)閉全國(guó)102家門(mén)店,占現(xiàn)有門(mén)店總數(shù)的近30%,影響4000多名員工的生計(jì)。
可是,羅永浩哪有那么大的殺傷力?沒(méi)有羅永浩攪局,西貝的2025年好像也沒(méi)好多少。
01
其實(shí),2024年西貝的業(yè)績(jī)就不盡如人意。行業(yè)媒體報(bào)道,西貝2024年全年?duì)I收約58億元,低于2023年的62億元。降幅不算大,但是凈增18家門(mén)店還是沒(méi)有保住營(yíng)收業(yè)績(jī),問(wèn)題不小。
這說(shuō)明西貝的單店盈利能力不行。所以,西貝25%的毛利率,卻只產(chǎn)生了5%的凈利率。這樣的利潤(rùn)表現(xiàn),在大型餐飲連鎖企業(yè)中處于下乘。2024年同樣流年不利的海底撈,凈利潤(rùn)率還是達(dá)到了11%,比西貝高了一大截。
2025年西貝的經(jīng)營(yíng)情況更糟,“預(yù)制菜風(fēng)波”肯定有影響。但是,真正“拖后腿的”恐怕還是盈利能力不足的內(nèi)傷。這從本次閉店的區(qū)域分布中,可以看出端倪。
這次關(guān)閉的102家門(mén)店中,42家是四大一線北上廣深的門(mén)店,占比41%。一家定位中高端市場(chǎng)的大型餐飲企業(yè),大幅收縮一線城市的布局,只有一個(gè)理由:壯士斷腕壓低成本。
和網(wǎng)絡(luò)輿論無(wú)差別打擊的“預(yù)制菜風(fēng)波”很難說(shuō)有多大關(guān)系。沒(méi)有那場(chǎng)風(fēng)波,西貝的成本壓力沒(méi)有那么大,但是也好不到哪兒去。
因?yàn)槲髫惖某杀镜拇_是高了。僅人力成本一項(xiàng),一年就要10億元以上。西貝的店面租金成本也很高。西貝的店面動(dòng)輒六七百平方米,房租成本很高。
西貝此次關(guān)閉的門(mén)店中,就有不少標(biāo)注了“談降租,降不下來(lái)就閉店”。人力和房租,都是大型餐飲連鎖企業(yè)的剛性成本,豈是想降就降的?區(qū)區(qū)5%的凈利率經(jīng)不起折騰。
然而,2025年的餐飲業(yè)備受折騰。上半年豬肉價(jià)格上漲28%、蔬菜批發(fā)價(jià)漲幅30%,食材成本激增,餐飲業(yè)整體出了一波大血。社保新規(guī)推高20%—30%用人成本,餐飲業(yè)又受重創(chuàng)。
所以,成本激增導(dǎo)致關(guān)店的,遠(yuǎn)不止一個(gè)西貝。2025年全國(guó)近300萬(wàn)家餐飲門(mén)店關(guān)閉,“收縮”成了年度主題詞。
西貝所在的中高端餐飲市場(chǎng)更是雪上加霜,壓力不僅來(lái)自成本端,還來(lái)自消費(fèi)端。2025年,人均餐飲消費(fèi)降至36.6元,同比下降7.7%。30元以下客單價(jià)消費(fèi)占比65%。說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是極致性?xún)r(jià)比消費(fèi),說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是消費(fèi)降級(jí)。
行業(yè)整體入冬,“身板”不硬的西貝先感冒,并非意外。“預(yù)制菜風(fēng)波”或許加重了病情,卻談不上是主要病因。
02
春江水暖鴨先知,行業(yè)健康狀況,資本市場(chǎng)最敏感。
2025年號(hào)稱(chēng)是餐飲企業(yè)“IPO大年”,9家餐飲企業(yè)沖刺上市,相當(dāng)熱鬧。最終的結(jié)果是,5家茶飲如愿敲鐘。4家餐飲連鎖企業(yè)中,巴奴火鍋和老鄉(xiāng)雞都是“三戰(zhàn)港股”失敗。遇見(jiàn)小面、牛大人的IPO,也難言有多成功。
遇見(jiàn)小面2025年12月5日登陸港交所,首日便迎來(lái)破發(fā)27.84%的慘淡開(kāi)局。更為難堪的是,此后的股價(jià)非但沒(méi)有起色,還從5港元跌至最低的4.19港元。與2018年“火鍋第一股”海底撈上市后的連創(chuàng)新高,真是冰火兩重天。
擁有“中式面館第一股”光環(huán)的遇見(jiàn)小面,起點(diǎn)不低。2014年廣州開(kāi)首店,11年間8輪投資。2022—2025年的高速擴(kuò)張期,3年多門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)300余家,營(yíng)收也從4.18億元增長(zhǎng)至11.54億元,相當(dāng)“能打”。
遇見(jiàn)小面的“顏值”也很高。港股招股書(shū)顯示其基石投資者名單包括高瓴資本旗下HHLRA、君宜香港基金、國(guó)泰君安證券、海底撈新加坡等,都是餐飲業(yè)投資的資深大佬。
這樣一家既有“面子”又有“里子”的企業(yè)如果是在十幾年前IPO,大概率是股價(jià)連漲的“經(jīng)濟(jì)上行期之美”。然而,2025年并不美麗。首日破發(fā)、持續(xù)低迷,問(wèn)題也是出在盈利能力上。遇見(jiàn)小面2023年扭虧為盈,2024年凈利潤(rùn)6070萬(wàn)元。11.54億元的營(yíng)業(yè)額,就賺這仨瓜倆棗,缺乏市場(chǎng)說(shuō)服力。
連鎖餐飲企業(yè)高速擴(kuò)張期,盈利能力不足尚可理解。可是,近年來(lái)主動(dòng)降價(jià)、“降本增效”,盈利增長(zhǎng)的潛力也不樂(lè)觀。訂單平均消費(fèi)額從2022年的36.2元降至2025年上半年的31.8元,跌了15%。
中低端的快餐消費(fèi),平均消費(fèi)額跌幅如此之大,靠“降本增效”能擠出盈利空間嗎?上市遇冷,情理之中。
如果說(shuō)遇見(jiàn)小面的盈利表現(xiàn)不佳,還可以用擴(kuò)張速度過(guò)快的解釋?zhuān)敲磧H有12家門(mén)店、主打“小而美”的牛大人集團(tuán)在納斯達(dá)克上市同樣先破發(fā)后下跌,又該作何解釋?zhuān)?/p>
未能成功上市的巴奴火鍋,盈利能力看上去還不錯(cuò)。2023年扭虧為盈,2025年前三季度門(mén)店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)24.3%。但是,亮眼的盈利表現(xiàn)卻是建立在“可疑”的用工結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的。兼職外包員工占比超八成,累計(jì)欠繳社保公積金400萬(wàn)元,成為巴奴上市之路一大障礙。
顯然,巴奴賬面上的盈利,有相當(dāng)大的一部分是靠靈活用工、外包省出來(lái)的。巴奴有不得不省的理由。巴奴靠全直營(yíng)、重資產(chǎn)模式維持“品質(zhì)火鍋”的高端品牌定位,導(dǎo)致其人力成本居高不下。2022至2025年(前三季度),人力成本分別占總營(yíng)收約32.6%、30.1%、33.6%、32.6%。
此前巴奴欠繳的400萬(wàn)公積金不難解決。但是,社保新規(guī)大幅提高了用工成本的政策背景下,如果“灰色”的用工結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)白,人力成本激增,巴奴還承受得起嗎?
2025年港股上市失敗的“難兄難弟”老鄉(xiāng)雞,同樣存在“社保缺口”,而且情況更為嚴(yán)重。截至2025年8月,老鄉(xiāng)雞員工社保及公積金累計(jì)缺口超1億元。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn),成了這家經(jīng)營(yíng)歷史逾20年的老牌中式快餐企業(yè)揮之不去的陰云。
加之?dāng)U張過(guò)快導(dǎo)致對(duì)加盟店管理不善、“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式受質(zhì)疑等問(wèn)題,老鄉(xiāng)雞的估值從2021年巔峰期的180億元腰斬至90億元。就算2026年能上市,未來(lái)股價(jià)走勢(shì)也難言樂(lè)觀。
2025年所謂餐飲企業(yè)“IPO潮”,并沒(méi)有多少好消息。餐飲業(yè)在資本市場(chǎng)的“增量”不可期,“存量”也乏善可陳。曾經(jīng)的行業(yè)標(biāo)桿海底撈也早已風(fēng)光不再,市值從年初的877億港元,跌至年底的不足800億,與曾經(jīng)高達(dá)4500億的巔峰仿若隔世。今年1月13日創(chuàng)始人張勇“重出江湖”。此時(shí)此刻,張勇的心情會(huì)比賈國(guó)龍更好嗎?
03
1月19日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,初步核算,2025年全國(guó)餐飲收入達(dá)57982億元,同比增長(zhǎng)3.2%。沒(méi)有2024年的負(fù)增長(zhǎng),但是個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng),也沒(méi)有達(dá)到此前普遍預(yù)測(cè)的6萬(wàn)億。
2025年中國(guó)餐飲業(yè)的成績(jī)單或許不算差,但也絕對(duì)談不上好。如果不是外賣(mài)大戰(zhàn)帶動(dòng)了茶飲消費(fèi)暴增的意外之喜,沒(méi)有上海等地大力補(bǔ)貼餐飲消費(fèi)的增長(zhǎng)拉動(dòng),這個(gè)3.2%的同比增長(zhǎng)可能還要打一點(diǎn)折扣。
2025年,西貝賈國(guó)龍的心情被老羅攪得一團(tuán)糟,可是餐飲行業(yè)的各位老板有幾個(gè)心情好的?賈國(guó)龍還能“都怪羅永浩”,發(fā)泄一下心情,別的餐飲老板又該怨誰(shuí)?西貝關(guān)閉102家門(mén)店,全網(wǎng)圍觀。但是放眼看去,2025年有近300萬(wàn)家餐飲門(mén)店關(guān)閉,悄無(wú)聲息。
互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)效應(yīng)往往伴隨著“一葉障目”的副作用。如果說(shuō)羅永浩是遮蔽西貝經(jīng)營(yíng)困境真相的那片葉子,那么圍觀賈羅之戰(zhàn)就是遮蔽餐飲業(yè)整體困境的那片葉子。
“不幸的家庭各有各的不幸”,賈國(guó)龍的“自殺式公關(guān)”可笑可嘆,西貝的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題不少。遇見(jiàn)小面、巴奴、老鄉(xiāng)雞、海底撈也各有各的毛病,都可以洋洋灑灑一大篇案例分析。但是,行業(yè)的集體困境也不應(yīng)回避。人力成本高企、餐飲消費(fèi)降級(jí),有幾家餐飲企業(yè)能幸免呢?
餐飲消費(fèi)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11%,直接創(chuàng)造了3000萬(wàn)的就業(yè)崗位。餐飲業(yè)的健康度,對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、就業(yè)形勢(shì)的影響不容小覷。個(gè)人以為,餐飲業(yè)的處境艱難,其實(shí)比賈羅大戰(zhàn)更值得關(guān)注。
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