丁麗萍：聊聊讀心術

文丨丁麗萍

上周在一家超市，在排隊結賬時，我看到在隊伍的前面，輪到一位中年男士時，他退了出來，示意讓一位看起來很焦急的母親先結賬。

那位母親抱著一個哭鬧的孩子，一邊慌亂地尋找錢包，一邊不停地向周圍的人道歉。

那位男士見狀，毫不猶豫地把已放在柜臺上的物品拿下來，轉身微笑著說對她說：“請您先來吧。”

他的善意著實令人感動。

不過在我看來，他的這一舉動遠不只是個簡單的禮貌行為，他擁有的是一種意識。在那位母親處于慌亂中，可能還沒有意識到自己可能會造成阻塞，會引起排著隊的人聚集起焦慮時，他就以一個善意化解了后面可能發生的事情。擁有這種意識的人會比周圍的人敏銳，能感知到別人的情緒變化，即使對方試圖掩飾，他也能在對方從平靜轉為焦慮的情緒變得明顯之前就察覺到。

日常生活中，對我們大多數人來說，時間是個人私有財產：我的日程安排，我的截止日期，我的優先事項；但擁有這種意識的人會將時間視為一種共享資源。他們明白，在有的時侯，五分鐘對自己來說無關緊要，但對別人來說卻至關重要。

我覺的，擁有這種意識的人掌握的是讀心術。這種讀心術不是什么特異功能，也不是科幻、玄幻故事里的巫術，它是一種有意培養起來的意識。這樣的人會去留意別人忽略的細節，去掌握準確解讀這些細微線索的能力。

情緒，無論是積極的歡樂，還是悲傷或是焦慮，都能像病毒一樣傳播，影響周圍人的情緒和行為。我們都有就醫的經歷，在候診室里，一個人的恐慌、急躁情緒可以感染整個候診室，甚至波及到排在繳費窗口的人群。遇到這種情況，如有人能謙讓一下，讓那個急躁的人先行一步離開，其后果是，他不僅僅幫助了那個人，還能阻止負面情緒的蔓延。

我在西雅圖居住時，曾在位于鬧市區的一家銀行里工作。西雅圖是星巴克的發祥地，有咖啡之都的稱號。當年，那里市區的街邊，及通往市區周邊的公路兩邊，簡陋的小咖啡亭隨處可見。早晨上班的路上，不管是開車的，還是步行的，幾乎是人手一杯星巴克。

我所在的那家銀行的對面有一家門面挺大的咖啡館，那段時間，我也被傳染的得了咖啡因癥，也會像身邊的大多數人那樣，早晨進辦公室前必要去對面買杯咖啡。你可能想象不出，那家店的生意會有多么興旺！每天早晨，排隊買咖啡的人常常多到要排到街邊的人行道上。在那個時間段，買杯咖啡需要有耐心，那可是上班高峰期啊，人們差不多都是要趕時間，人人都有緊迫感，但緊迫歸緊迫，大家的心情都還是相對平靜的。可有的早晨，有哪位明顯帶著焦慮的人踏了進來，不管他是真的壓力很大，還只是不耐煩，室內的氛圍就會發生變化。

遇到這種情況，擁有讀心術的人的一個善意舉動，不但能化解當時的焦慮氛圍，恢復周圍的平靜，他還可能會改變一個人一整天的狀態。

試想一下，超市里那位如釋重負的母親，恢復了平靜心情，她就不可能轉身對孩子發火，而只會更有耐心。

那位匆忙買咖啡趕路的員工，到達公司時就不會再那么焦躁，一整天可能會更好地對待同事，把工作做得更好。

擁有讀心術的人能輕易適時地釋放善意，那是因為在他們的意識里，擁有超越看待孤立事件，了解其更深層次問題的能力，他們能正確地判斷自己適時的靈活變通是否能對別人產生有意義的影響。

讀心術應該是一門學問，是一門極易掌握的學問。一個人只要有意識地訓練自己去留意別人忽略的細節，試著從小事做起，有意識地去尋找那些可以優先考慮的人或事，并能留意事過之后對對方的影響，以及你本人的感受，就可以學到它。天長日久，這種意識就會在不知不覺中得到提升，一個人的視野就會被拓展，就能超越現代生活所助長的以自我為中心的狹隘圈子。

當然了，一個人擁有這樣的意識并非意味著要成為圣人，他不必總是把別人放在第一位，也不必一定要忽略自己的需求一味地遷就他人，也不要試圖對所有事情都做出回應。另外，還要避免把自己整成討好型人格。

讀心術與討好型人格在本質上是完全不同的兩回事，它們的根本區別在于：習慣用讀心術來避免沖突的謙讓舉動是主動的，這種人著眼于長遠，認為公共利益比個人的便利更重要；而為討好別人而做出的忍讓行為一般是被動的，知乎上說，產生討好型心態的根源，或是源于恐懼，或是渴望得到認可，那是一種不健康的人格模式，長此以往容易讓一個人失去自我。

完成于2026年1月10日，星期六

☆ 本文作者簡介：丁麗萍，女，筆名萍水相逢。祖籍山東煙臺，現住美國紐約。本人喜歡文學，熱愛讀書，愛好寫作，寫有多篇散文、故事及短篇小說。作品散見于《人民日報（海外版）副刊》，及多家報刊、雜志和網絡平臺。

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編輯：易書生