近日,網間瘋傳一張華為常務董事、終端BG董事長 @余承東 在內部工作群中發飆炮轟鴻蒙座艙“非常愚蠢”的截圖,該圖一發,立刻吸引了眾多大V博主的爭相轉發和網友的熱議。有意思的是,這一截圖還為 @余承東 帶來了不少網友的稱贊。隨后還有工作人員對此做出了回應。
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根據曝光的圖片顯示,余承東以犀利言辭直指鴻蒙座艙現存問題,字里行間盡顯對產品體驗的高要求,也讓這場內部批評自帶話題度。從中可以看到,余承東在內部會議中毫不避諱地表達了對鴻蒙座艙的不滿,甚至直言“我們沒有資格叫鴻蒙智能座艙,而應該叫鴻蒙功能座艙,僅支持有限的少數功能。”吐槽其僅支持有限少數功能,與“智能”定位嚴重不符。
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余承東還用大篇幅批評了鴻蒙座艙提醒開窗問題。據其稱“不該提醒的卻**提醒說讓我開窗通風,這**到什么程度啊!我們的空調都有外循環能力,哪需要開窗通風呢?高速行駛開窗通風噪音大得一塌糊涂,開窗車內還容易臟,我們的空調又不是不具備換氣能力。開窗通風的能耗非常高,這是什么時代的車還需要開窗通風?”
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另外,余承東舉例稱,“胎壓偏低,導致能耗很高,也不智能友好提醒,只有當胎壓過低了以后才提醒。非常非常愚蠢!”對于余承東的質疑和怒批,工作人員回復稱:“問題收到,跟整車一起盡快改進。”對此,有網友表示,作為一名尊界車主,非常希望該截圖是真的。他非常認可華為在輔助駕駛方面的能力,但在座艙智能化部分,鴻蒙車機確實很一般。
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事件發酵后,不少汽車博主及鴻蒙智行用戶紛紛站隊支持余承東。有網友留言表示:“果然自己人罵自己人最狠,比外界批評更有殺傷力”;有用戶點贊稱:“老板自己天天開自家車,才能發現這些細微痛點,敢公開批評才能推動問題解決”;有網友感慨:“看得出來余承東是真用戶,不是只靠PPT看產品,這種態度才能做好體驗”。
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還有網友表示,“暴力輸出,針針見血”,夸贊余承東這才是做產品的能力和魄力。此外,還有網友“看得出于總真是所有的功能都了如指掌啊,工程師一點解釋的空間都沒有,確實做得不夠好。這就是華為,牛的地方,將軍自己門清,下面的將領忽悠不過去。”
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針對此次余承東的“發飆”,一位供應鏈人士透露,余承東上周已要求座艙團隊在春節前完成“能耗-胎壓關聯模型”和“場景化彈窗策略”兩版更新,否則“直接問責到部長級”。余承東一向以“激進派”著稱,早年接手華為手機業務時,便曾因不滿產品表現而力排眾議推動變革。這種對細節體驗的嚴苛把控,反映了他作為管理者一以貫之的作風。不過遺憾的是,目前,對于該截圖的真實性還無法確認。
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