河南林州：“工會流動驛站”服務(wù)追著職工跑

來源：工人日報

本報訊 （記者余嘉熙 通訊員葛慧君）“以前最怕送餐時手機‘罷工’。現(xiàn)在有了流動驛站，不僅充電方便，還有沙發(fā)、飲水機、微波爐、應(yīng)急藥箱，連寒冬都覺得不那么難熬了。”1月13日，臨近午時，河南省安陽市林州市的外賣騎手小李匆匆走進街邊的工會流動驛站，給手機插上充電線后，他接了杯熱水，在沙發(fā)上小憩。

據(jù)了解，為破解傳統(tǒng)工會驛站覆蓋范圍受限、服務(wù)特殊群體不足、無法隨需而動等問題，2025年，林州市總工會與公交公司達成戰(zhàn)略合作，以“工會主導(dǎo)、公交支持、社會參與”的運營模式，推動“工會流動驛站”建設(shè)。該模式以公交車為載體，由固定服務(wù)向移動服務(wù)轉(zhuǎn)變，從被動等待向主動上門轉(zhuǎn)變，從有效覆蓋向精準(zhǔn)投送轉(zhuǎn)變，打通服務(wù)戶外勞動者“最后一米”。

“‘流動’是我們這個驛站的核心生命力。”林州市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，工會流動驛站通過深入基層工會調(diào)研、線上問卷征集、職工座談會以及現(xiàn)場走訪等方式，廣泛收集戶外勞動者的聚集區(qū)域、工作規(guī)律、休息場所等信息，再結(jié)合城市重點工程建設(shè)區(qū)域、交通樞紐、大型活動場所等關(guān)鍵點位，科學(xué)選定線路與停靠點，精心定制并常態(tài)化運營三條固定線路，編織起一張移動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如今，流動工會驛站已經(jīng)成為快遞員、建筑工人、環(huán)衛(wèi)工等戶外勞動者共同的“暖心港灣”。

截至目前，林州市已建成67家工會驛站，編織起“15分鐘服務(wù)圈”，與流動工會驛站實現(xiàn)功能互補。固定的工會驛站提供飲水、熱飯、應(yīng)急充電等基礎(chǔ)服務(wù)，而流動工會驛站則如同“服務(wù)輕騎兵”，將技能培訓(xùn)、專項慰問、政策宣講等特色服務(wù)精準(zhǔn)投送至需求一線，實現(xiàn)“驛站圍著職工轉(zhuǎn)、服務(wù)追著職工跑”。