宜家將關閉7家門店！溫州店命運如何？

來源：溫州日報

近日，宜家中國宣布，自2026年2月2日起停止運營包括宜家寧波商場在內的全國七家線下門店。消息一出，隨即在全國多地引發了懷舊與搶購的熱潮。而這一變動，也引發了溫州消費者的格外關注。由于宜家溫州商場的運營依賴包括寧波在內的外部倉庫發貨，其未來服務是否會受到影響？記者就此向宜家溫州商場進行了解。

宜家溫州商場內，各貨架前顧客從容選購，秩序井然。“溫州商場一切正常，未受此次調整影響。”溫州門店負責人明確表示。

對于很多80、90后來說，宜家不只是一個賣家具的地方。它是一個溫暖的符號，承載了年輕人自己第一個“家”的想象。宜家溫州商場位于溫瑞大道華潤萬象城，總面積約1900平方米，其前身為2016年開業的宜家溫州訂貨中心，2019年升級為宜家溫州體驗中心，去年9月，在完成全方位煥新升級后，正式以“宜家溫州商場”面貌亮相。改造后的商場一樓聚焦家居用品區并增設瑞典風味食品站，二樓則將本地家居靈感融入到展間的設計中，精心布置了多個貼近溫州本地居住習慣的家具展間與全屋設計中心，陳列近3000款產品。最顯著的變化之一是，“即看即買”的精選小件家具及家居用品從500余種大幅擴展至1000余種，為溫州消費者提供更加便捷、舒適和多元化的購物體驗。

宜家中國進一步回應記者稱，溫州商場作為獨立企業法人分公司，其組織架構未受其他門店關閉影響，將保持正常運營，并繼續作為宜家在浙南地區全渠道體系的重要支柱。

對于消費者最為關心的物流問題，宜家方銷售人員解釋，此前通過宜家官方渠道下單的大件家具，系統通常會優先匹配從距離較近的寧波倉儲中心發貨。寧波店關閉后，預計主要發貨地將調整為杭州倉儲中心。“具體方案我們還在等正式通知，理論上跨市配送時間會比從寧波發貨多出一到兩天，但運費標準保持不變。”該銷售人員表示。而占據銷量相當比例的小件商品，其物流并未受到影響，仍主要由上海的中央電商倉庫直接發往全國。

據介紹，本輪關閉部分傳統大型門店，是宜家面對市場變化的主動選擇。宜家中國在回應中強調，此舉旨在“優化成本、提升效率、重新配置資源”。據宜家中國發布的財報顯示，其2024財年（2023年9月至2024年8月）在中國市場的銷售額約為111.5億元，較上一財年下降7.6%。對比2019財年157.7億元的峰值，累計下滑約29%。與此同時，國內家居品牌快速崛起，市場競爭格局正在重塑。

關閉寧波門店后，宜家在浙江的線下布局目前仍保留杭州、溫州兩家商場。全國范圍內，宜家在中國將繼續運營34家線下門店、3個自有數字化渠道及2家電商平臺旗艦店。“未來的拓展將側重于更靈活、更貼近社區的小型觸點和全渠道建設。”宜家中國總裁龐安澤此前曾闡釋這一轉向。傳統動輒數萬平方米的“藍盒子”大店模式，正在向宜家溫州商場這類緊湊型門店，以及線上平臺延伸。宜家計劃在未來兩年內在中國市場新開超過十家小型門店。

此外，為響應消費者對“高質價比”的需求，宜家過去兩個財年已在中國市場累計投入超6.73億元用于價格投資，推出超500款低價產品，以期更貼合包括溫州在內的中國消費者實際需求。

“我們始終將溫州視為重點關注市場，并對其長期潛力保持信心。”宜家中國回應表示，宜家對中國市場及溫州區域的信心并未減弱，將持續對溫州現有商場進行投資和優化，并穩步推進小型店、創新社區觸點等多元布局，同時加強官網、APP、小程序及第三方電商平臺的建設，構建一個更靈活、更便捷的全渠道網絡。

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