自貢貢井區打通基層就醫報銷“最后一公里”

過去，為了一紙報銷單，村民要輾轉奔波；如今，在村衛生室刷卡結算，幾分鐘便完成。變化的背后，是一條聯通千家萬戶的健康之路。

清晨，自貢市貢井區建設鎮鄭家觀村衛生室已亮起燈。村民王大姐因感冒來拿藥，村醫小何輕點鼠標，刷卡、結算、打印憑條，不到三分鐘。“總共48塊6，醫保報了34塊，您付14塊6就行了。”王大姐捏著帶著余溫的單據笑了：“以前為報銷得跑鎮上耗一天，現在走幾步路就成，真‘巴適’!”

這張輕薄的單據背后，是貢井區織就的一張厚重而精密的基層醫保網絡。2025年以來，貢井區將村醫工作站建設作為民生“頭等大事”全力推進，讓全區90個行政村的村民實現了“小病不出村、報銷在家門口”。

截至2026年1月13日，這些深入鄉村最末梢的工作站已累計結算19808筆，報銷基金54.86萬元。數字背后，是無數村民免于奔波的身影，是基層健康防線筑牢的堅實足跡。

破梗阻的“繡花功夫”：一張問題清單背后的為民初心

貢井區成立專項工作組，多次下鄉調研，足跡遍布各鎮各村。在調研過程中，三個“硬骨頭”浮出水面：老舊電腦運行緩慢、偏遠地區網絡不穩定、部分村醫操作生疏。

在專題部署會上，任務被分解為一張張明晰的清單：硬件配置、網絡調試、人員培訓……頂層設計的高位推動，化為了基層落實的穩健步伐。

工作組采用了“一村一賬、問題銷號”的“笨”辦法，像繡花一樣，逐村測試、逐項記錄。“群眾的事，再小也是大事。電腦卡頓幾秒鐘，可能就讓老鄉多等半天。”工作人員坦言。

解決措施迅速而精準：32臺新電腦配置到位，54處網絡完成升級改造。更關鍵的是“人”的改變——針對不熟練的村醫，培訓不是照本宣科，而是“1對1跟崗教學”，手把手教到會為止。

艾葉鎮騎龍村衛生室的童醫生從事村醫工作30余年，起初對電腦操作頗有畏難情緒。“年紀大了，怕學不會。”在指導組耐心幫助下，他現在已成為熟練能手，“看著老鄉們不用再跑遠路，我覺得這新本事學得值!”

最后一米的溫情：村醫成為健康“守門人”

村醫工作站的聯網，改變的不僅是報銷方式，更重塑了鄉村醫患關系與健康治理模式。

橋頭鎮的村醫劉醫生如今肩上的責任更重了。除了看病，他還要熟練操作醫保系統，講解報銷政策。“以前村民問我報銷比例，我只能說個大概。現在我能講清楚、算明白，大家更信任我了。”這份信任，讓他找到了職業的新價值。

區醫保局建立的“線上答疑+線下巡回”雙軌機制，成為村醫們的堅強后盾。微信群里，疑問隨時提出，解答即時到達；線下指導組定期走訪，糾正偏差，鞏固技能。100余個問題的解決記錄，是支持，更是陪伴。

“我們不僅是治病，更是管健康。”村醫劉醫生感慨。慢性病管理、健康檔案更新、醫保政策宣傳，這些職能因工作站的賦能而激活。村衛生室正從單一的看病抓藥點，轉變為村民的健康管理中心。

看得見的改變：幸福感在“家門口”落地

變化，發生在每一個尋常的日子里。

對于患有高血壓的張大爺來說，意味著再不用每月奔波三十里路去鎮上報銷藥費；對于帶娃的年輕媽媽李姐來說，意味著孩子發燒時能安心在村衛生室治療，即時結算免去墊資壓力。

宣傳沒有停留在文件里，7萬份宣傳單、5萬條短信、130幅橫幅，以及各村微信群、壩壩會上的面對面講解，讓政策“活”了起來。“能報銷”的消息，像春風一樣吹遍鄉野，吹進村民心里。

“以前覺得醫保卡只有在城里大醫院才有用，現在在村里就能用，感覺自己也和城里人一樣了。”張大爺樸實的話語，道出了公共服務均等化帶來的獲得感。

從頂層設計到基層落地，從硬件鋪設到人心凝聚，貢井區用一張聯通90個村莊的醫保網絡證明：最溫暖的民生工程，就是讓每一個人，在家門口就能觸摸到時代的溫度與制度的關懷。(劉慶)

來源：貢井區融媒體中心