程前朋友圈嘉賓履歷造假事件：95后耶魯出海女孩冒充老板惹爭議

大家好，我是想要搜集500份公關聲明的菜雞公關。

近日，頭部商業訪談類自媒體程前朋友圈陷入了一場輿論爭議中。專訪嘉賓羅賓被爆出履歷造假、泄露企業機密和賣課收割等不當行為。

與此同時，程前朋友圈也受到了網友質疑，有傳言稱其與嘉賓聯合編造劇本、故意炒作，并且參與賣課分成。

最終，程前朋友圈發布了公關聲明，稱與羅賓、羅賓合作企業老板等三方達成了和解。

今天，菜雞公關想和大家做下事件梳理，并且分享下自己的觀點。

【一、事件時間線】

2025年12月28日，程前朋友圈發布了一條羅賓專訪視頻。

在視頻中，羅賓以“95年耶魯高材生”的頭銜分享了她在義烏進行跨境出海創業的經歷，并展示了創業成績，帶領數十人團隊達成了數千萬的營業額。

視頻爆火后，羅賓推出了定價1W+的出海培訓課程。

2026年1月8日，網友Molly在社交媒體上發聲，質疑羅賓虛假包裝履歷，且涉嫌泄露核心商業模式：

1.團隊建設和管理與羅賓無關；

2.業務數據涉嫌虛假宣傳；

3.作為羅賓宣傳內容中真正的團隊老板，Molly并不知曉程前采訪和賣課培訓安排。

后輿論發酵，網上傳出各種流言：程前朋友圈編造劇本，故意炒作；羅賓賣課收割300萬。

【二、程前朋友圈的應對】

1月12日，程前朋友圈發布公關聲明，解釋此事：

1.羅賓與Molly是業務合作關系，不存在雇傭關系；

2.羅賓分享的SOP等內容，是由羅賓與Molly雙方共同打造，但羅賓在公開分享前，確實未與Molly提前溝通；

3.程前朋友圈在采訪前認真做過數輪嘉賓盡調；

4.羅賓賣課收入為184.6萬元，非網傳300萬元，并且決定退還所有費用；

5.截至當前，程前朋友圈未與羅賓產生任何經濟往來；

6.目前羅賓、Molly、程前朋友圈三方已達成和解。

【三、菜雞公關簡評】

這起危機公關事件其實并不復雜，所以菜雞公關能聊的點不多：

1.程前朋友圈最需要解決的問題：粉絲信任危機；

作為一家專業做嘉賓訪談類型的自媒體，嘉賓履歷造假確實是非常嚴重的問題，所以后續也傳出了許多流言，比如程前朋友圈主動推動了這事的發生，目的是為了獲利。

因此，在這份聲明里，程前朋友圈做了明確說明，未與嘉賓羅賓產生任何經濟往來。

這個信息很關鍵，但“截至目前”這四個字，確實有點微妙，所以后續又產生了一些新的質疑，比如原計劃的獲利方式是賣課收入分成，時間上存在滯后性。

但程前朋友圈也很難去辯解，唯一能做的就是，重視嘉賓背景調查環節，避免再犯類似錯誤。

2.程前朋友圈的危機應對其實做得不錯；

好的地方是，通過線下面談的方式，達成了三方和解，沒有讓網上出現一輪又一輪的相互喊話情況，避免了輿論的再一次發酵。

這也是許多企業處理危機公關很常見的方式，在自家行為有失的前提下，不要讓網友作為判官，盡量私下解決。

但程前朋友圈還是有做得不好的地方，處理不夠及時。從1月8日Molly發聲，到12日三方和解，四天的時間還是拖得有些長了，以至于各種流言泛濫。

3.程前朋友圈的未來；

作為一家主要服務于B端的自媒體，程前朋友圈在大眾圈層的每一次曝光，似乎都與負面有關。

2024年，在某個圓桌論壇上，程前就曾因公開諷刺周鴻祎，導致其精英人設崩塌。

菜雞公關認為，程前朋友圈不應該學習C端的“噱頭”、“爆點”這種流量打法，老老實實經營好自家的一畝三分地就夠了。

畢竟，從盈利方式上來看，程前朋友圈與影視颶風、何同學等知名自媒體還是不太一樣的，對大眾流量的依賴度要小很多。

所以就如前面所說，程前朋友圈最需要解決的問題是粉絲的信任危機，而不是大眾的，因為程前朋友圈并不太需要大眾流量，而每一次努力出圈的結果，往往都伴隨著巨大爭議。

以上純屬菜雞公關不成熟的看法，歡迎理性討論。如果你也想為公關聲明庫欄目做貢獻，留下事件關鍵詞即可。