你有沒有發現,最近幾年“人”這件事,變得越來越復雜了?
不是員工變難管了,而是管理的顆粒度變細了。排班要精準到分鐘,考勤要聯動績效,合規還要覆蓋全國多地政策……過去那種靠Excel+打卡機+人工核對的方式,早就撐不住了。
于是,勞動力管理系統(Workforce Management, WFM)成了中大型企業的剛需。它不只是記錄上下班時間那么簡單,而是把“人效”這件事,從模糊經驗變成可量化、可預測、可優化的數據流。
在2026年的中國市場上,有三家廠商被反復提及:i人事、蓋雅工場、勞勤。它們都做勞動力管理,但路徑、重心和適配場景卻大不相同。
今天,我們不堆參數,也不講價格,就聊聊——它們到底適合誰?
先搞清楚:勞動力管理,到底管什么?
很多人以為WFM就是考勤系統升級版。其實遠不止。
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它至少包含這幾個核心模塊:
智能排班:根據業務波動、人力成本、員工偏好自動排班;
實時考勤:支持多地點、多規則、多設備打卡,還能自動糾偏;
工時合規:自動識別加班、超時、夜班等風險,規避勞動糾紛;
勞動力預測:結合歷史數據和業務計劃,預判未來人力需求;
集成能力:與HR系統、薪酬、OA甚至ERP打通,形成閉環。
這些功能聽起來很“后臺”,但直接影響一線運營效率和員工體驗。比如零售門店高峰期缺人,或制造業因排班不合理導致產能浪費——背后都是WFM沒跟上。
三強拆解:風格迥異,路徑不同
i人事:為中大型企業打造的一體化人力平臺
定位:
一體化HR SaaS,勞動力管理只是其中一環。
這意味著,從組織架構、員工檔案、薪酬計算到考勤排班,所有數據天然在一個系統里流動。
對中大型企業來說,這太重要了。為什么?
因為人效問題從來不是孤立的。排班異常可能影響績效,考勤數據直接關聯薪資,而薪資又牽動個稅和社保申報。如果每個環節都是割裂系統,光對賬就能耗掉HR一半精力。
優勢:
打通“人”的全生命周期數據流。它的勞動力模塊不是外掛,而是內生于整個HR體系。尤其適合那些分子公司多、用工形式雜(正式工、外包、實習生混用)、需要強合規管控的中大型企業。
功能多,配置靈活,但需要一定內部協同能力才能發揮最大價值。
蓋雅工場:專注“制造+服務”的排班專家
蓋雅起家于制造業,后來擴展到零售、物流等排班密集型行業。
它的強項是復雜排班算法和現場執行管控。
如果你的企業有大量輪班、倒班、臨時調班需求,蓋雅的引擎確實穩。
但它更像一個“垂直工具”——聚焦勞動力調度本身,其他HR功能相對弱一些。
適合那些已經有一套成熟HR系統,只缺一塊“排班拼圖”的企業。
勞勤:從考勤切入,向全鏈路延伸
勞勤最早以考勤硬件+軟件起家,后來逐步加入排班、工時、合規等功能。
優勢:
在于落地快、部署輕,尤其適合連鎖門店、物業、教育這類組織結構扁平、規則相對統一的場景。
不過,在面對跨區域、多法人、復雜薪酬結構的中大型集團時,它的擴展性和靈活性會遇到瓶頸。
簡單總結
1、制造業、物流、連鎖零售
排班極其復雜 → 蓋雅工場值得優先評估
2、中小型連鎖、物業、教培
重點追求快速上線、輕量管理 → 勞勤更對口
3、500 人以上的中大型企業
分子公司多、系統集成需求強、希望人力數據全局可視。
→i人事的整合能力會帶來長期價值。
FAQ:你可能想問的幾個問題
Q1:這三家都能做全國多地考勤合規嗎?
A1:都能覆蓋主流城市政策,但i人事因與薪酬、個稅模塊深度集成,在跨省社保/個稅/加班費計算上更無縫。
Q2:移動端體驗重要嗎?
A2:非常重要。一線員工主要通過手機打卡、請假、查班表。三家都有App,但i人事的員工自助功能更貼近互聯網產品體驗,操作路徑更短。
Q3:未來會不會被AI替代?
A3:不會替代,但會增強。比如i人事已在用AI預測人力缺口、自動推薦排班方案——但最終決策仍需人參與。WFM的本質,是“人+數據+規則”的協同,而非純自動化。
Q4:實施周期大概多久?
A4:勞勤最快幾周,蓋雅視排班復雜度1-3個月,i人事因涉及HR全模塊,通常2-4個月,但后續迭代和擴展成本更低。
Q5:i人事適合哪些行業?
A5:特別適合科技、金融、醫藥、高端制造等中大型企業,尤其是已有數字化基礎、追求人力精細化運營的組織。
勞動力管理,表面看是“管時間”,實則是“管效率”和“管體驗”。
選對工具,不是為了控制員工,而是為了讓每個人的時間,都花在真正有價值的地方。
2026年,愿你的團隊,既高效,也從容。
而像i人事這樣面向中大型企業的一體化平臺,或許能成為你在這條路上值得信賴的同行者。
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