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冬季供暖關系到每一位居民的切身利益,公平用熱、合規用熱是保障供暖系統穩定運行的基石。然而,部分用戶存在違規用熱行為,嚴重影響了供熱設施正常運轉,損害了其他繳費用戶的合法權益。
為維護良好的供熱秩序,保障冬季供暖平穩高效,濱州熱力有限公司持續開展違規用熱稽查專項整治行動,對各類違規用熱行為 “零容忍”。
案例一:三次破壞封條、私自開閥
被列入黑名單
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近期,公司工作人員通過計量平臺篩查發現,花開文苑小區某用戶計量數據出現開閥預警。工作人員第一時間趕赴現場核查,確認該用戶已破壞熱力封條、私開閥門違規用熱。現場工作人員當即關閉閥門,并重新張貼封條,對用戶進行了嚴肅警示。
然而,該用戶無視規定,隨后兩次破壞封條開閥用熱。公司工作人員再次上門,果斷截斷其違規管線,并書面告知其違規后果。幾日后,計量平臺第三次監測到該用戶存在用熱流量數據。對此行為,工作人員現場報警處理,第三次截斷管線,并將該用戶列入用熱黑名單,后續將依法追究其全部責任。
案例二:私接閣樓管線,補繳費用才合規
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近日,稽查人員在黃八渤海九路某小區檢查時發現,某用戶閣樓未繳納供熱配套費,卻私自在樓道排氣閥處接駁熱力管線,將暖氣引入閣樓使用。工作人員當即關閉該違規閥門,聯系用戶說明違規事實及后果。最終,該用戶認識到自身錯誤,及時補繳了配套費、全額熱費及違約金,完成合規整改。
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在近日開展的稽查專項整治行動中,發現市城區華勝華濱新村、華升小區、秦皇水岸、學府新居以及碧桂園翡麗之光,約46戶存在未繳費私自開閥用熱行為;經查后,全額補繳熱費及違約金200-1000元不等。同時,針對發現的領域尚城、二十里堡、濱化小區等多個小區存在的加裝循環泵、放水閥行為,稽查人員當即拆除違規用熱設施,截至目前,查處違規用戶400余戶,加裝循環泵、放水閥20余例,均已按照程序進行相關處理。
《山東省供熱條例》第五十一條明確規定,用戶有妨礙供熱設施正常運行行為的,由供熱主管部門責令限期改正,逾期不改正的,對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下罰款,對個人用戶可以處二百元以上一千元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。構成違反治安管理行為的,由公安機關依法處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
維護正常用熱秩序,關乎每個熱用戶的切身利益。下一步,濱州熱力有限公司將加大稽查力度,確保檢查率達到100%。同時,在此提醒廣大熱用戶,如發現存在私接管線,加裝循環泵、放水等違法違規行為,為維護自身用熱權益,請及時撥打濱州熱力有限公司24小時服務熱線968111舉報。讓我們攜手,共同營造良好供熱秩序。
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◆本文來源:hi0543綜合濱州熱力有限公司
◆編輯:濱小州(微信:wei1021)
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