哭？還不道歉？1100萬粉絲大網紅“相宜”，直播帶貨涉嫌夸大宣傳

去年12月13日，擁有1100多萬粉絲的大網紅“相宜”，在直播帶貨駝奶粉時說：“蛋白質駝奶的含量比牛奶高7倍，鈣含量比牛奶高10倍。”

且其直播間的宣傳物料也明確寫有以下宣傳話語：

“1杯駝奶≈10杯牛奶。”

“100毫升駝奶含蛋白質27.8克，100毫升牛奶含蛋白質3.6克，駝奶的蛋白質含量是牛奶的約7倍。”

“100毫升駝奶含鈣1030毫克，100毫升牛奶含鈣100毫克，駝奶的鈣含量是牛奶的10倍。”

不久后，她被多位消費者、網紅“反詐老陳”（以下稱其為老陳）打假，質疑其在直播間銷售駝奶粉時涉嫌夸大宣傳，且有消費者已將其舉報至西安市市場監督管理局，并已立案。

老陳在其于去年12月23日發布的一條視頻中，引用了“央視主播說三農”于去年10月28日發布的一條科普視頻片段。

我找到了該科普視頻原視頻，原視頻中央視主播開門見山即說：“最近刷到一些主播在瘋狂安利駝奶，說它的營養是羊奶的三倍、牛奶的十倍，聽得我一整個震驚了！”

隨即央視主播科普了牛奶、羊奶、駝奶三種奶中蛋白質、鈣的含量，100毫升牛奶蛋白質含量約3克、鈣含量約120毫克，100毫升駝奶蛋白質含量約3.7克到4克、鈣含量約90到110毫克。

顯然，駝奶中蛋白質、鈣的含量遠沒有“相宜”在直播間銷售駝奶粉時宣傳的那么高，央視主播也明確說，駝奶相比牛奶、羊奶，其蛋白質含量只是“略勝一籌”。

在視頻最后老陳說：“擁有粉絲量1100萬的網紅大主播、這位女士您好。我不知道，您介紹的是更真實準確，還是官方媒體介紹的更真實準確？請您核實之后告訴我。”

對于被質疑夸大宣傳一事，近段時間以來，“相宜”有過4次回應。

在另一場直播中，她哭紅了眼睛回應說：“從以前他們排在全新疆倒數第一位的經濟薄弱縣，到了現在排在倒數第七位，就是一杯奶養活了一整個縣城。你就靠你一張嘴巴，說這個東西是假的，說駝奶沒有那么多的蛋白質。那么多的行業標準，那么多的國家標準，那么多的國字號的老品牌都是哄人的嗎？”

注：以上這段話，來自抖音賬號“小管家2.0”于去年12月24日發布的一條視頻，該視頻應是“相宜”的直播片段。

顯然在這場直播時，“相宜”還沒按老陳說的去核實數據，她還堅定的認為她在直播銷售駝奶粉時說的數據是真實的，且還感到自己很委屈，一邊哭一邊義正詞嚴地反駁相關質疑。

12月31日，她發布了一條視頻，回應相關質疑。

在視頻中她說：“對大V喊話，我不做評價。賣的駝奶是縣里接待、帶著我去看的工廠、牧場，去看的東西。至于宣傳用語是品牌方提供的資料，全網都那么說。等檢測結果該是什么就是什么。我絕不逃避。”

顯然，這時候她應該已經知道她在直播銷售駝奶粉時說的數據存在嚴重偏差，但她對此并沒有任何歉意，她將所有責任都推卸得干干凈凈，推給了駝奶產地相關方、品牌方甚至她所謂的“全網”。

然而，其作為該駝奶粉的銷售者，責任豈能推脫。

據澎湃新聞報道，陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為，主播負有法定的核實義務，不得以“宣傳內容由品牌方提供”免責。

除了在直播中回應、發視頻回應外，“相宜”還在其發布的視頻評論區3次寫下評論作出回應。

她說她是用一杯駝奶粉和一杯液體牛奶對比，才得出“蛋白質駝奶的含量比牛奶高7倍，鈣含量比牛奶高10倍”的結論。

當網友提出質疑“一杯固體駝奶粉和一杯液體的牛奶比？”時，她又補充說：“一杯化開的駝奶粉。”

她的這一說法，她自己信不信只有她自己知道，網友肯定不信，有網友就直言“開始玩文字游戲了”“原來你知道，那你是故意欺詐宣傳”。

我也想問，什么是“一杯化開的駝奶粉”？

按常識理解，是不是一杯固體駝奶粉，按常規沖泡奶粉的方法加水沖泡化開？

如果是，這一杯固體駝奶粉沖泡化開后，是不是會得到好幾杯液體駝奶？

然后“相宜”你的意思，是不是用這好幾杯液體駝奶中蛋白質、鈣的總含量和一杯液體牛奶中蛋白質、鈣的含量進行對比？

如果是，請你告訴我，這有可比性嗎？

另外，也請你告訴我，別人用這種方式對比，你能接受嗎？

你是一個博士，在你發布的視頻中，你表現得如此知書達禮、溫文爾雅、引經據典、出口成章。

我想問：“孔子說‘己所不欲，勿施于人’這句話，你讀過嗎？”

1月1日，優駝官方旗艦店（“相宜”直播間所售駝奶粉的供貨方）對相關質疑作出回應。

在這份回應中，優駝官方旗艦店明確承認犯了錯誤，向所有消費者致歉：“經確認，為直觀展示產品營養價值，講解時使用了對比道具，但確實出現了將核心檢測數據基準‘每百克全脂駝奶粉’表述為‘駝奶’，導致對比基數存在嚴重偏差。對此，我們深刻反省，承擔全部責任。”

供貨方都已經道歉了，然而到目前為止，已過去13天，仍未看到“相宜”就此事道歉。

上文已說過，有律師認為，主播負有法定的核實義務，不得以“宣傳內容由品牌方提供”免責。