一句被惡意篡改的“狠話”,用了五年才在法律上得以澄清,但它摧毀一個品牌的速度,卻只需要幾天。
1月13日,鐘薛高創始人林盛在社交平臺宣布,一場歷時近五年的名譽權官司終審落定。法院維持原判,認定相關自媒體發布的視頻為惡意剪輯,構成對林盛及鐘薛高的名譽侵權。這場始于2021年的風波,終于在法律層面畫上了句號。
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一切要回溯到2021年。當時,自媒體“艾誠”發布了一段對林盛的采訪剪輯。視頻中,林盛以傲慢口吻說道:“它就那個價格,你愛要不要。”這被解讀為鐘薛高對消費者的傲慢表態,瞬間點燃了輿論。彼時,鐘薛高正因高價被稱為“雪糕刺客”,這段視頻如同火上澆油,讓“傲慢”“割韭菜”成為品牌的標簽,嚴重動搖了消費者信任。
法庭查明的事實截然不同。原始采訪中,林盛談及的是研發時遇到的日本柚子原料價格問題。他的原話是轉述供應商的態度:“就這么貴,你愛要不要。”對象是鐘薛高公司,而非消費者。自媒體通過剪輯,偷換了主語和對象,徹底顛倒了言論的本意。
2025年,北京互聯網法院一審認定該視頻惡意剪輯、歪曲原意,構成名譽侵權,判決被告公開道歉并賠償230萬元。被告上訴后,2026年1月終審維持原判。林盛在勝訴視頻中感慨:“一盆臟水到現在總算是可以把它洗掉了”,但他也清醒地認識到,“但能不能洗干凈并不知道,因為就算洗干凈,鐘薛高差不多也要清算。”
這番感慨道出了勝利背后的唏噓:法律還了清白,卻救不了品牌。
就在官司進行期間,鐘薛高的經營已急轉直下。2023年,公司被曝拖欠薪資、資金鏈緊張。2024年5月,林盛直播帶貨紅薯、粽子,被戲稱為“賣紅薯還債”,“地瓜刺客”的調侃折射出品牌落魄。2025年7月,鐘薛高被債權人申請破產審查,法院認定其“不能清償到期債務”。從2018-2025年面臨破產,鐘薛高此次勝訴帶來的230萬元,相較于超3000萬元的涉案總金額,也只是杯水車薪。
鐘薛高的跌落是多重因素的結果。2018年,它憑借66元的“厄瓜多爾粉鉆”成為高端品牌代表,卻因混入平價冰柜高價銷售,被冠以“雪糕刺客”引發抵觸。隨后“火燒不化”等爭議,進一步摧毀了其高端信任基礎。而“愛買不買”的惡意剪輯,正是在品牌最脆弱時給予了致命一擊。盡管話非本意,但其傳播形成的公眾認知,極大加劇了品牌與消費者的對立。
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鐘薛高輸給了激進的定價、產品爭議、市場環境退潮,也在一定程度上,輸給了那段被篡改后廣為傳播的“聲音”。
林盛在視頻中比喻道:“你不能說這個女生今天穿的裙子短,活該被人耍流氓——這個邏輯是非常混賬的邏輯。”他的勝訴,是對網絡惡意剪輯行為的一次司法警示,對類似遭遇者具有標桿意義。然而對鐘薛高而言,這場勝利更像一場悲壯的“正名”。
去年8月,百果園創始人爭議言論時,林盛在直播表示:“百果園創始人的表述可能不太舒服,但沒有惡意的本心,不希望任何企業成為第二個鐘薛高。”
鐘薛高的故事成為一個時代切片,既展現了流量時代謠言的破壞力,也揭示了商業世界成王敗寇的殘酷。法律可以還清白,但市場,往往不等人。
來源:星河商業觀察
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