上海
近日，新長寧集團下屬各物業秉持“早預防、早落實、暖人心”的理念，全面啟動冬季防凍保暖專項行動，從設施防護、綠植養護到人文關懷多點發力，為業主織就一張全方位的“溫暖守護網”，用專業與堅守驅散冬日寒意。
設施安全是越冬基礎，新長寧集團各物業公司工程團隊早早就開啟了“地毯式”排查。戶外供水管道、消防栓等易凍部件被裹上厚度不低于2厘米的阻燃保溫棉，接口處用防水膠帶密封加固，不留一絲裸露縫隙；水泵房、配電房等關鍵區域的門窗被強化密封，工作人員每日巡檢記錄數據，及時更換老化部件。針對空置房等區域，物業提前關閉供水支路閥門、排空管道存水，從源頭規避凍裂風險。
更貼心的是，瑞創物業在單元門底加裝了橡膠條，金屬門把手也套上了柔軟的保暖套，讓業主歸家的第一觸感滿是暖意。
不少園區和社區里的綠植也穿上了“冬裝”。物業綠化團隊量身定制防寒方案，為喬木涂白防蟲防凍，給不耐寒的灌木和新植苗木纏繞草繩與無紡布，根部覆蓋地膜保暖。同時科學澆灌防凍水、修剪枯枝病枝；景觀水系的噴泉管道也已提前排空存水、覆蓋防護，靜待來年春回水暖。
服務暖到心坎里，人文關懷從不缺位。不少物業客服管家通過業主微信群、公告欄等渠道，及時推送寒潮預警和防凍小貼士。針對獨居老人、行動不便的業主，物業開展“敲門行動”，上門檢查室內水管、熱水器運行情況，手把手講解防凍小竅門，還送上暖寶寶等防寒物資。華陽物業更是聯合屬地居委走訪孤老家庭，細致排查電線、插座等安全隱患，把安全叮囑揉進家常里。
此外，物業還組建了24小時應急搶修隊伍，確保各項目24小時服務熱線暢通，承諾30分鐘內響應業主報修，聯動屬地街鎮形成應急閉環。
接下來，新長寧集團各物業公司將持續關注天氣變化，動態優化防護舉措，用專業服務守護每一位業主的冬日安康。
圖片來源于新長寧集團
撰稿：朱文軒
編輯：畢揚靜
責編：王 博
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