星期六(1月10日)早上,馬來西亞柔佛兩個主要陸路關卡的自動通關系統出現故障,導致大量外國旅客通關受阻,有人被困關卡至少2小時。其中新山蘇丹依斯干達大廈關卡(BSI)的情況最為嚴重。
從兀蘭開始排,到了新山繼續排
當天正逢周末,本就有不少人過關前往新山。系統出故障后新山關卡巴士出入境大廳內,多臺自動通關閘門無法使用,新柔火車的自動閘門也一度停擺。不少旅客在社媒分享,兀蘭關卡早上就已經人潮洶涌,但更卡的是在新山。由于系統頻繁中斷,有人反復嘗試仍無法通關,最后只好改走人工通道,等候時間被拉長到一兩個小時。下午約1時,新山關卡入境大廳幾乎被擠滿。


圖源:新柔關卡Both Checkpoint臉書
故障主要影響外國護照持有者
馬來西亞邊境管制與保護機構( AKPS ) 當天晚上在臉書發文指出,這次系統故障主要影響外國護照持有者。當局已開放所有人工通道協助旅客通關,并與移民局密切合作展開維修和監控。截至昨日(1月11日)傍晚,關口仍未完全恢復。當局建議外國旅客:使用 MyNiise 應用的 QR 碼通關,或改走人工柜臺,以緩解擁堵。
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為啥新加坡人那么喜歡去新山?
對不少新加坡人來說,周末過關去新山已經成為生活一部分,主要原因是價格便宜。不少家庭選擇到新山用餐、采購日用品,甚至加油。不過這次事件也提醒大家:計劃周末或假期跨境出行,最好提前出發、預留充足時間。遇到系統不穩定,也可以留意是否改用QR碼或人工通道,以免被堵在關口。
LEO丨編輯
CH丨編審
Agensi Kawalan dan Perlindungan Sempadan 丨來源
臉書丨圖源
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