山東
齊魯晚報·齊魯壹點 王佳潼 通訊員 魏常芳
“以前證件超期換證，得先跑交通局申請，再回審批服務局辦換發，來回折騰不說，還耽誤跑車賺錢。現在可方便了，手機上點一點，注銷、新辦一步到位，幾分鐘就搞定！”近日，常年在外跑運輸的業戶王師傅通過“愛山東”APP，順利完成道路運輸經營許可證的超期換發，對臨朐縣行政審批服務局推出的“即銷即辦”服務贊不絕口。
道路運輸經營許可證每四年需換證一次。由于不少業戶常年在外奔波，證件超期問題時有發生。對于超期證件，按照原有流程，需先注銷原許可，方可辦理新證，這也曾使不少業戶陷入“跑車耽誤換證、換證影響跑車”的兩難境地。為切實解決這一痛點，臨朐縣行政審批服務局主動靠前服務，加強與縣交通運輸局的審管協同，打破部門壁壘。在交通部門出具延續說明的基礎上，為超期業戶開通“直接換發”綠色通道，徹底免去了業戶重復跑腿的麻煩。
如今，伴隨“互聯網+政務服務”的深入推進，這項便民舉措再度升級。依托山東政務服務網和“愛山東”APP，結合交通領域的業務事項進駐縣政務服務中心的優勢，臨朐縣實現了道路運輸經營許可證超期換發“全程網辦、即銷即辦”。業戶無需再往返于審批服務局與交通運輸局之間，只需通過電腦或手機在線提交申請，審批窗口工作人員就能同步完成原許可即時注銷、新許可當場辦理的全部流程，真正實現“零跑腿、零等待”，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”落到實處。
從“部門協同辦”到“一網即時辦”，縣行政審批服務局始終以業戶需求為導向，持續優化審批流程、壓縮辦理時限。“下一步，縣行政審批服務局將繼續聚焦企業群眾辦事的“急難愁盼”問題，推動更多審批事項實現‘極簡辦、快速辦、掌上辦’，以更高效、更便捷的審批服務為道路運輸行業發展注入新動能，切實提升企業群眾的獲得感與滿意度。”縣行政審批服務局相關負責人說。
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