上海開通無人機配送藥品，從醫院到社區5分鐘直達

（人民日報健康客戶端記者 喬芮）“年紀大了走不動，這個（無人機送藥）方便多了！”1月8日上午，在上海市黃浦區打浦橋社區衛生服務中心內，一位剛拿到藥品的老年患者如此感慨。通過社區互聯網診室連線復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院的專家開具處方后，短短5分鐘，需要冷鏈運輸的眼科制劑便“坐著”無人機精準降落在1.5公里外的衛生服務中心，送達社區藥房。

1月8日，上海市黃浦區打浦橋社區衛生服務中心工作人員從無人機上接過藥品。受訪者供圖

為了讓優質醫療服務突破時空限制，精準可及地觸達到每一位患者，1月8日，上海開通無人機配送藥品，連通三甲醫院和社區，通過“分鐘級”配送，賦能“家門口”的同質化藥學服務。

復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院是全國頂尖的眼耳鼻喉科專科醫院，其自制特色制劑需求量大，且往往需要冷藏保存或用于急癥。傳統配送模式在通往社區的“最后一公里”上，一直面臨三重挑戰：城市交通擁堵導致時效性難以保證；夏季高溫下，冷鏈藥品在運輸中存在品質受損風險；針對社區高頻次、小批量的需求，配送成本高昂，難以實現常態化覆蓋。

1月9日，上海市黃浦區打浦橋社區衛生服務中心主任金迎告訴人民日報健康客戶端記者，“醫院—社區”直線低空物流走廊，是對現有互聯網分級診療網絡的“智慧賦能”，該模式不僅解決了用藥“最后一公里”問題，未來還可探索配送檢驗標本等更多醫療物資，進一步提升社區服務能力。

一方面，無人機構建的“醫院—社區”直線低空走廊，將藥品配送時間從傳統模式的近半小時（地面急送）或超過24小時（傳統寄遞），穩定壓縮至5～10分鐘；另一方面，專用無人機配備恒溫貨箱，確保了需2℃～8℃冷藏的五官科特色制劑在運輸全程處于穩定溫度環境，杜絕了傳統冷鏈中的溫度波動風險。此外，通過規模化、智能化的無人機調度運營，顯著降低了急用藥、冷藏藥等特殊制劑的單次冷鏈運輸成本，使社區患者能更便捷、經濟地獲取這些藥品。

據了解，該無人機配送網絡未來將依托上海市“互聯網+”醫療分級診療網絡，從目前的定點配送，逐步升級為高頻次、即時響應的智慧物流系統，并計劃擴展至更多社區，讓“技術多跑路、群眾少跑腿”的便民服務惠及更多市民。