“死了么”APP爆火，8元買安心？專家警示：警惕從解決痛點滑向制造焦慮

近日，一款名為“死了么”的手機應用突然沖上蘋果應用商店付費榜首位，引發全網熱議。它的功能極為簡單：用戶支付8元，設置緊急聯系人，每天手動簽到。若連續48小時未操作，系統將自動發送郵件提醒聯系人。

功能極簡、名字直白到甚至有些刺耳的APP，意外戳中了不少獨居者的內心軟肋。

面對突如其來的熱度，1月11日，“死了么”團隊通過官方微博作出回應。這個由三名95后組成的小團隊坦言，日均新增用戶較之前暴漲百倍，讓他們深感榮幸。團隊表示，接下來將專注于產品打磨，豐富短信提醒、探索留言功能，并考慮推出更適老化的新產品。

黑色幽默名字背后的代際碰撞

“死了么”這個名字，成為爭議焦點。有網友認為其不吉利，建議改為“還好么”等更溫暖的表述；也有人認為，正是這種不加修飾的直白，精準命中了獨居者內心深處對“孤獨死”的隱憂。

南京航空航天大學教授邱建新在采訪中指出，這個名字的確會帶來不適感，但它恰恰揭示了生死觀的代際鴻溝。“老一輩往往談死色變，而年輕人卻用‘喪文化’、黑色幽默來解構死亡。這不是虛無，而是一種用戲謔消解恐懼的理性姿態。”他認為，年輕人正以更坦然、更務實的方式面對生命議題。

是解決痛點，還是制造焦慮？

沒有智能監測，沒有電話呼叫，僅靠最原始的打卡方式，卻擊中了千萬獨居者最脆弱的防線——怕的不是死亡，而是無聲無息地離開。

然而，邱建新教授也發出了冷靜的警示：“把‘死亡通知’做成生意，是把社會痛點變成了商機。它精準捕捉了獨居者的安全需求，但同時我們也要警惕：一旦過度放大恐懼、渲染焦慮，就會從‘解決痛點’滑向‘制造焦慮’。”他強調，商業的邊界，永遠應是人文關懷，而非逐利至上。

科技向善：更溫暖的守護正在探索

相比于簡單打卡，更深入、更溫暖的守護模式已在多地探索。例如，南京市針對獨居老人建立了“線上+線下”結合的探訪機制：線上推廣智能水表、一鍵呼叫等設備實現無感監測；線下組織社區網格員定期上門，提供助餐、助醫等實際服務。

“我們不靠老人每天打卡，而是讓技術‘默默守護’。”南京市棲霞區棲韻社會工作服務中心負責人黃秀麗表示，真正的關懷不局限于安全簽到，更包括居住環境檢查、生活照料與情感聯結，這才是更有溫度、有力度的守護。

北京推行的“養老管家”、上海試點的“智慧養老”應急系統、浙江打造的“鄰里助老圈”……這些實踐都在探索如何用“科技+服務”實現安全與情感的雙重守護。

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來源：江蘇廣電荔枝新聞中心

編輯： 荔枝