“風(fēng)景是前提，設(shè)施是基礎(chǔ)，人的改變才是根本”（奮進“十五五”·一線見聞）

本報記者 徐馭堯

圖為雪后的然烏湖風(fēng)景如畫。 本報記者 徐馭堯攝

牢固樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念。

——摘自“十五五”規(guī)劃建議

住在向巴多杰的民宿，推窗是景。西藏自治區(qū)昌都市八宿縣然烏鎮(zhèn)，雪山綿延，森林茂密，冰川自山頂蜿蜒而下，然烏湖湖面碧藍、波光粼粼。

“你看，多美!”指著遠處的風(fēng)景，向巴多杰言語中滿是自豪。

“前些年，來然烏鎮(zhèn)玩的游客以過路客為主，打卡拍照后就趕往下一站，不在我們這里吃飯和住宿，帶不來太多消費。”然烏鎮(zhèn)黨委書記索郎多旦回憶。

怎樣才能把游客留住？

2022年起，然烏鎮(zhèn)啟動設(shè)施升級改造：道路更加寬闊通暢，參觀步道等設(shè)施逐步完善，還設(shè)置了更科學(xué)便捷、景觀更獨特的路線。

交通日益便利，然烏湖上中下湖景觀帶、崗日嘎布雪山、然烏溶洞、來古冰川、然那草原等美景串聯(lián)開發(fā)，游客可以欣賞雪山、森林、湖泊“同框”的壯美景觀。

“風(fēng)景是前提，設(shè)施是基礎(chǔ)，人的改變才是根本。”索郎多旦說，“文旅產(chǎn)業(yè)做大了，大家的生活明顯改善，更重要的是，對環(huán)境的態(tài)度也變了。”

曾經(jīng)，面對然烏鎮(zhèn)周邊的山川濕地，居民們想的是如何開墾和放牧。如今，大家組織起來形成護林員、水管員等生態(tài)保護團隊，自覺守護環(huán)境。護林員每周巡山、巡湖兩到三次。2024年以來，然烏鎮(zhèn)開展環(huán)境衛(wèi)生整治400余次，2200余人次參與，清運垃圾40余噸，有效改善了環(huán)境。

家門口的美景帶來機遇和財富。“這幾年，我們鎮(zhèn)成了游客們的重要駐足地，不少人專程來參觀然烏湖景觀。”索郎多旦介紹，然烏鎮(zhèn)年接待游客15萬余人，實現(xiàn)旅游收入近6000萬元。

隨著客流量增加，當?shù)卣槃菡猩桃Y，一批高檔酒店落戶然烏。向巴多杰的兒子頓珠平措在鎮(zhèn)上一家酒店上班。

向巴多杰和兒子商量：“你在鎮(zhèn)上學(xué)了酒店經(jīng)營的經(jīng)驗，回來吧，咱們開民宿自己干。”

“鎮(zhèn)里獲得一筆援藏資金，支持文旅從業(yè)者去外地參加培訓(xùn)，我給你們爭取名額。”一名村干部鼓勵向巴多杰。

不久后，向巴多杰和鎮(zhèn)里幾名鄉(xiāng)親一起，前往四川等地學(xué)習(xí)民宿經(jīng)營。“兒子向大酒店學(xué)，我向外地客棧學(xué)，我們的經(jīng)驗結(jié)合起來，開民宿肯定能掙錢。”參加了培訓(xùn)的向巴多杰信心滿滿。

好風(fēng)景有了，怎么做好服務(wù)很關(guān)鍵。客人喜歡什么樣的居住條件？哪里是最佳打卡點？什么姿勢和角度最出片？對于這些問題，頓珠平措已經(jīng)成為“專家”，總能第一時間滿足客人的個性化需求。開業(yè)一年多，民宿收入已經(jīng)超過31萬元。

“各地的游客都被吸引過來。家鄉(xiāng)的美景成了我們的‘聚寶盆’!”向巴多杰說，“草原、雪山，我們一代代人都看著。如今，綠水青山給我們帶來了財富。”

“奮進‘十五五’，我們將以旅游為主線，帶動運輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、種植養(yǎng)殖業(yè)等協(xié)調(diào)發(fā)展。”索郎多旦說。

本期統(tǒng)籌：韓文榕

《 人民日報 》( 2026年01月12日 02 版)