這兩天,有個(gè)關(guān)于國(guó)內(nèi)機(jī)票的傳聞,部分國(guó)有航司根據(jù)相應(yīng)要求,對(duì)特定航線設(shè)置了價(jià)格下限::
航距800公里以下機(jī)票價(jià)格不低于300元,
800-1500公里不低于400元,
1500公里以上不低于540元。
雖然目前消息仍處于傳聞階段,但這已不是國(guó)內(nèi)機(jī)票首次醞釀價(jià)格上調(diào)。2025 年就曾有 “限價(jià)提升至 300 元” 的傳聞,新航季之后,大量 “隨心飛” 產(chǎn)品也不再推出。
想來(lái),大家應(yīng)該已經(jīng)習(xí)慣才對(duì)。
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但 “根據(jù)飛行距離設(shè)置價(jià)格下限” 的消息一經(jīng)傳出,依然招致罵聲一片。
畢竟,有哪些旅客,會(huì) “喜迎” 票價(jià)上漲呢?
其實(shí),說(shuō)起 “機(jī)票價(jià)格過(guò)低、行業(yè)內(nèi)卷”,對(duì)于大多數(shù)乘客來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常反直覺(jué)的說(shuō)法。
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節(jié)假日、寒暑假的機(jī)票價(jià)格并不低,甚至已經(jīng)超過(guò)了疫情前的水平;而部分重點(diǎn)商務(wù)航線,比如京滬線取消限價(jià)以后,Y艙(全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙)的價(jià)格相比10年前已經(jīng)上漲了一倍以上。
那怎么還在說(shuō)票價(jià)賣得便宜、行業(yè)在內(nèi)卷?核心問(wèn)題在于:淡季出行、錯(cuò)峰出行的機(jī)票,確實(shí)是便宜。
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尤其是長(zhǎng)線出行,相比高鐵根據(jù)距離等比例提升的票價(jià),機(jī)票有時(shí)甚至堪比硬座的價(jià)格。
合著,這是想淡旺季通吃啊!
話說(shuō)回來(lái),淡季賣不上價(jià),是航空公司故意的嗎?
當(dāng)然不是。
一方面,淡季出行的人相對(duì)于旺季來(lái)說(shuō)少很多;而且對(duì)于能在淡季出行的人來(lái)說(shuō),選擇很多,機(jī)票賣貴了可以選別的,這屬于市場(chǎng)因素。
尤其航空出行不是剛需,其實(shí)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),“出行” 本身就不是剛需。對(duì)于預(yù)算相對(duì)有限的朋友來(lái)講,去旅行不是 “坐得起坐不起飛機(jī)” 的問(wèn)題,而是 “為什么要去坐飛機(jī)、坐飛機(jī)去哪里” 的問(wèn)題。
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畢竟出去玩一趟,不只是坐飛機(jī),吃飯、住宿、景區(qū)門票什么都要錢。
咱就說(shuō),搭乘高鐵周邊游、自駕新能源汽車自駕游,是不是比漲價(jià)后的國(guó)內(nèi)機(jī)票更實(shí)惠?
當(dāng)前新能源汽車自駕出行的普及,與高鐵網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,和 2019 年以前不可同日而語(yǔ)。這就像出租車司機(jī)在抱怨網(wǎng)約車造成了內(nèi)卷。
問(wèn)題是,愿意真金白銀掏錢買票的旅客,你愿意讓他們回去嗎?
民航一直都沒(méi)想明白,在很多線路上,自己其實(shí)是在跟高鐵競(jìng)爭(zhēng)。怎么競(jìng)爭(zhēng)都是徒勞的。
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長(zhǎng)線行程沒(méi)辦法,只能考慮飛機(jī);但是中短線行程,高鐵擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
我坐了好幾百次飛機(jī),我知道怎么坐飛機(jī)效率最高,起飛前半小時(shí)到機(jī)場(chǎng)我都來(lái)得及。
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但對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),都是在飛機(jī)起飛前 2 小時(shí)就到了機(jī)場(chǎng);而去坐高鐵,就完全沒(méi)有必要那么趕。
而且高鐵車站方便,手機(jī)全程有信號(hào),行李托運(yùn)也不復(fù)雜,二等座的座椅間距遠(yuǎn)好于飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)艙。
所以在這樣的線路上,如果機(jī)票價(jià)格高于高鐵,飛機(jī)有什么競(jìng)爭(zhēng)力?
即使是商務(wù)客流,別說(shuō)用經(jīng)濟(jì)艙對(duì)比一等座了,二等座的座椅間距都遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)前已經(jīng)改艙后的國(guó)內(nèi)窄體機(jī)航班,更不要說(shuō)高鐵的報(bào)銷政策更為簡(jiǎn)單了。
話說(shuō)回來(lái),對(duì)于當(dāng)前剛剛扭虧為盈的國(guó)內(nèi)民航業(yè)來(lái)說(shuō),除了漲價(jià),就沒(méi)有別的辦法了嗎?
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當(dāng)然也有,但不太好實(shí)現(xiàn)。比如,砍掉餐食。
國(guó)內(nèi)航班的配餐水平,這兩年被吐槽頗多。由于各地航食公司的配餐標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)航空公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,給大家?guī)?lái)的體驗(yàn)也參差不齊。
而對(duì)航空公司來(lái)說(shuō),從這兩年的表現(xiàn)上來(lái)看,是敢怒不敢言!
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不僅僅是南航,包括東航、國(guó)航和海航在內(nèi)的全服務(wù)航司,均已經(jīng)提供了 “綠色飛行” 的棄餐服務(wù),不選擇餐食可以直接換成航空公司的積分里程。
但除了南航之外,大家?guī)缀醵紱](méi)怎么大力宣傳。就連國(guó)航,也只能是在餐盒里面印上。
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你說(shuō)是怕得罪人,還是覺(jué)得用戶看不上這點(diǎn) “仨瓜倆棗” 的里程?
有的飛行愛(ài)好者可能一直在強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)的航班服務(wù)好。但話說(shuō)回來(lái),現(xiàn)在的航班搞好安全就行了,經(jīng)濟(jì)艙他也沒(méi)什么可服務(wù)的地方啊?長(zhǎng)線給你發(fā)個(gè)飯、倒兩杯飲料?
那我看人家沒(méi)有這個(gè)服務(wù)的航空公司,過(guò)得也很好啊。
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變成 “刀片座椅” 的經(jīng)濟(jì)艙間距都已經(jīng)窄成這樣了,去掉個(gè)彩繪餐盒,用戶也沒(méi)啥意見(jiàn),是你自己非要搞。
此外,向一些互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化一些拿著高薪的領(lǐng)導(dǎo)崗位,機(jī)關(guān)繼續(xù)精簡(jiǎn)人員,砍掉一些不必要的投入,不要盲目擴(kuò)充機(jī)隊(duì),經(jīng)營(yíng)上增加多元化收入。
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在此基礎(chǔ)上提升一下一線人員的收入,這才是你好我好大家好吧?
我還記得,前些年說(shuō)起航空公司的盈利,說(shuō)主要盈利靠高價(jià)值旅客和貨運(yùn),而經(jīng)濟(jì)艙的乘客那不都是 “配重” 嗎?
這時(shí)候想起來(lái)賺我們這些 “配重” 們的錢了?
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所以,是國(guó)內(nèi)機(jī)票太便宜了嗎?是有些成本太高了吧……
是時(shí)候破除掉民航的濾鏡了。
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