作為重慶“8D魔幻”城市意象的核心組成部分,長江索道這條橫跨長江的空中走廊,如今已徹底超越了交通功能,成為解讀重慶立體消費格局的“空中觀景臺”。
數據顯示,2025年,長江索道景區接待游客383.68萬人次,其中外地游客占比超90%。長江索道已從單純的交通工具演變為城市更新的生動樣本。它正通過空間再造、服務革新與文化賦值三重突破,詮釋著文旅融合如何為老城注入新活力。
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針對曾廣受詬病的“排隊2小時,乘坐5分鐘”難題,長江索道景區在2025年進行了一場徹底的服務升級——優化候車區,拆除傳統護欄,根據空間特點設置帶靠背的舒適椅和長凳,徹底告別了“站立式”排隊。
該景區遵循“輕介入”原則,改造團隊拆除了隔墻,保留了原始梁柱結構,用落地玻璃窗重構空間,巧妙地將山、江、橋、索道等城市景觀引入室內。
在這里,城市文化變得可觸摸、可收藏。運營僅一個多月,“重慶盒子”在節假日的單日接待量就達到了3000人次,網絡互動討論內容超過2000條。
“這標志著長江索道成功地從‘乘坐點’轉型為‘停留點’,實現了從單一交通功能到復合消費場景的跨越。”景區相關負責人直言。
與硬件改造同步的,是智慧系統的深度應用。景區智能排號系統全面升級,游客通過手機就能實時查看排隊進度,靈活安排游覽時間,避免扎堆等待。這套“智慧+人文”的服務模式,使平均排隊時長大幅縮減,成為精細化管理的典范。
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根據長江索道2025年度運營報告,通過設備隱患日排查730次、年累計檢修407項次,專項停運維保11次和年度大修1次的堅實保障,景區延續了38年零重大安全事故的可靠紀錄。服務的提升,讓這個擁有38年歷史的設施,在客流高峰日仍能保持秩序與溫度。
“這么多年,長江索道的發展就像是城市旅游轉型的一個縮影,只有經歷了蛻變,才能實現真正的鳳凰涅槃。”景區相關負責人表示。
這場轉型在2025年迎來了高潮。去年春節期間,長江索道推出了以非遺展示與互動為主題的系列新春活動,成功躋身重慶熱門景區排行榜前五。游客在這里不僅能乘坐索道,還能欣賞到蜀繡、糖畫、黃楊木雕等非遺技藝展示,體驗傳統文化與現代交通的奇妙融合。這些細節處的關懷,讓12.08萬人次的春節游客在熱鬧中感受到了山城的溫度。
長江索道的轉型,遠非簡單的空間改造和服務升級,其內核是一次深刻的文化賦值與身份重構。時至今日,這輛永不停歇的“空中巴士”,仍不斷地穿梭于山水之上,盛情邀請每一位抵達的人,共閱這座城的無限可能。(工人日報客戶端記者 李國 實習生 唐佳琦)
來源:工人日報客戶端
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