反轉(zhuǎn)？三亞吃海鮮被宰，店老板喊冤回應(yīng)，調(diào)查結(jié)果已出退千元熄事

今年元旦期間，陳女士一家去三亞旅游，遇到了件堵心事。晚上從酒店出來，坐了門口的黑車去吃飯。沒想到司機沒按說好的路線走，把他們拉到一家海鮮店，還介紹說這家海鮮店的價格便宜。

結(jié)果一家人點了四道海鮮，還點了兩個椰子，雖然知道出門旅游，消費比平時高一點也能接受，可是當(dāng)她結(jié)賬時傻眼了：這頓飯竟然要1930元！陳女士雖然心疼，還是付了錢。

后來陳女士一家人又到了三亞第一市場去吃飯的時候，她發(fā)現(xiàn)這里的海鮮跟之前去的那個店的海鮮差別很大，她覺得不對勁，之前就點了四個海鮮，花了差不多2000元，她越想越不對勁，覺得之前應(yīng)該是被宰了。一氣之下，她打了投訴電話，還把這事發(fā)到了網(wǎng)上。這下可炸了鍋，三亞“宰客”的話題又上了熱搜。

據(jù)了解，涉事的海鮮店目前已歇業(yè)關(guān)閉，海鮮店的老板梁先生梁先生覺得他們是被冤枉的，他告訴記者，他們的海鮮價格是在正常范圍的，泰蝦賣600多元一斤，現(xiàn)在只是元旦的價格，如果是過年期間還要翻倍呢。都是明碼標(biāo)價，消費者點什么菜都是自己選的，而且也是當(dāng)面稱重然后簽字確認(rèn)后才加工，而且全程都是有監(jiān)控的。

1月7日，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局發(fā)布了情況通報，目前相關(guān)部門已經(jīng)介入了調(diào)查，如果發(fā)現(xiàn)確實存在違法違規(guī)的行為，會依法處理。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，這家店的海鮮確實明碼標(biāo)價，價格也沒超過市場價，不算違法。但奇怪的是，最后店老板還是退了陳女士1000塊錢，說是“希望這事過去，別影響三亞旅游形象”。

司機有沒有故意帶客？調(diào)查說“沒發(fā)現(xiàn)”。可這話聽著總覺得有點含糊——黑車司機不按規(guī)定路線，偏偏拉到這家店，真是巧合？

說實話，這種事在很多旅游城市都不稀奇。有些司機和店家串通好，把游客拉到指定地方消費，拿提成。游客人生地不熟，很容易上當(dāng)。

這次事件最讓人琢磨的是：既然店家沒錯，價格也合理，為什么要退1000元？這不是自相矛盾嗎？

說到底，旅游消費不光是錢的問題，更是感覺的問題。游客到一個陌生地方，本來就提心吊膽，再遇到司機繞路推薦，心里難免打鼓——是不是被套路了？

三亞這些年沒少因為“宰客”上新聞，每次都會損傷游客的信任。大家出來玩圖個開心，誰愿意時時刻刻防著被坑？

消費清單上寫著單單是泰蝦都要1378元一公斤，都是明碼標(biāo)價的，就一個泰蝦，就要600多元了，這說明顧客明知道價格的情況下還去點貴的海鮮，吃完飯付款了，回去又覺得貴了，然后舉報就可以退款，那以后其他游客來了是不是都效仿，以后怎么辦，是不是有顧客投訴都退錢？

大家都知道海鮮貴，顧客也是有問題的，點餐之前不看價格的嗎？點菜的時候就應(yīng)該先問好價格再去點菜，這樣可以避免很多麻煩。你們覺得呢？