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“花405元買小天鵝洗衣機,收到的卻是‘小天鷗’?”近日長沙消費者黃女士的遭遇引發熱議。據了解,黃女士在電商購買“小天鵝”洗衣機,收貨后卻發現機器品相粗糙,機筒搖搖晃晃,里面還有水,品牌標識也并非小天鵝。聯系商家、廠家無果,她向平臺投訴,涉事商品鏈接已被下架。
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針對該事件,11月24日,小天鵝官方發布嚴正聲明,明確“小天鷗”與自身無任何關聯,直指不法商家“惡意仿冒”“混淆品牌名稱”,已聯合市場監管部門和電商平臺展開調查,并啟動法律程序。
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盡管黃女士投訴后涉事商品下架,但多個平臺仍有“小天鷗”洗衣機在售,多款產品標價388元起,標注“10萬+人加購”“已售2000+”。另外,記者調查發現,“小天鷗”直播間名稱含“小天鵝”關鍵詞,頭像與小天鵝官方旗艦店高度相似,均采用藍白配色,普通消費者難以辨別。主播直播時刻意模糊品牌名稱,只強調“大品牌同款工藝”“福利價”,進一步誤導消費者。
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“小天鷗”公司工商信息
從企查查查詢,“小天鷗”所屬寧波某電子商務公司成立于2024年3月1日,經受讓獲得第36106599號“小天鷗”商標專用權。該商標申請日期為2019年1月23日,商標類別屬“07機械設備”,商品及服務項為旋轉式脫水機(非加熱)、切面包機、洗碗機、食品加工機(電動)。目前商標狀態為“已注冊|撤三程序中”。
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“小天鷗”商標注冊信息
2025年7月8日,該公司再次在第7類申請“小天鷗”商標,此舉或為規避商標被撤銷的風險而采取的緊急應對措施,不過,2025年9月18日,該公司即撤回了該商標申請。
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據企查查平臺查詢,小天鵝已兩次將“小天鷗”所屬的寧波某電子商務公司訴至法院,案由均為“侵害商標權糾紛”。
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“小天鵝”訴“小天鷗”信息
查詢可見,“小天鵝”商標保護完善全面,無錫小天鵝電器有限公司擁有“小天鵝”相關商標達283個,涉及類別也眾多,盡管如此,還是難以避免商標被傍名牌、搭便車行為。
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類似的商標糾紛案例還有很多,諸如“胖都來”仿冒“胖東來”、“粵利粵”仿冒“奧利奧”等,商標傍名牌、搭便車行為看似是低成本的“捷徑”,實則是摧毀品牌信任的毒藥,不僅損害了權利人的合法權益,也擾亂了正常的市場競爭秩序,損害了消費者利益。
對企業而言,與其絞盡腦汁模仿他人,不如深耕自身創新。隨著知識產權保護意識的增強和執法力度的加大,此類行為必將受到更加嚴厲的法律制裁。
來源 | 高沃綜合媒體報道
編輯 | 北京高沃知識產權(ID: gaowoip-com)
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