上海
近日荷蘭連天大雪，讓冰雪迷過足了癮。中國東北地區也有冰雪，值得游玩。
但是，近日，˙中部的鄭州一處自稱“夢幻雪鄉”的新晉景點，開業僅3天，就獲超過700條差評，被游客集體吐槽“用棉花造雪虛假宣傳”、“人太多了，接納不了這么多游客，為何還讓進？”等。
據大陸媒體《大河報》報道，該地位于惠濟區普蘭斯薰衣草莊園內的“鄭州狗熊嶺夢幻雪鄉”，以網紅動畫“熊出沒”中的“狗熊嶺”為噱頭，宣傳還原東北雪鄉的風貌。
然而，游客吐槽稱景區宣傳中厚厚的“積雪”，實際為白色絲綿仿制；宣傳圖里童話般的雪屋雪景，現場看卻略顯粗糙。
另有多名游客發布對比視頻，顯示宣傳圖與實際粗糙布景差距極大，直呼照片為“照騙”。
報道指，該景區營運問題不少，如開業首日人流量超載（約3000-4000人），因周邊交通事故加劇擁堵，游客滯留數小時；排隊失控、衛生臟亂、休息區不足等問題集中爆發。
該景區5日發布致歉信，承認在“排隊管控、服務效率、配套升級、信息公示”等方面存在問題，并表示已啟動全面整改，包括動態發布實時人數、增配服務人員、升級配套設施、規范商品定價等。目前，該景區的各大售票平臺已統一標注為“暫停營業” 。
針對爭議，景區解釋稱開園前直播已說明部分雪景為“棉花制作”；且另設人工造雪區域，棉花被破壞是游客拽走所致云云。
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