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內容來源 : 2025年12月28日,筆記俠在海南自貿港陵水舉辦的《看不見的新大陸:第五代企業家逆風進化——柯洲和他的創業者朋友年度演講》。 分享嘉賓:柯洲,筆記俠創始人,第五代企業家倡導者 責編 | 柒 排版 | 日月 第 9379 篇深度好文:5189 字 | 12 分鐘閱讀
《看不見的新大陸》系列
家紡行業:尚佰環球
筆記君說:
柯洲第四次年度演講,今年聚焦《看不見的新大陸——第五代企業家逆風進化》,識別全球化、AI 化、新興產業化、IP化、品質化這些核心信號,通過第五代企業家的攀登故事,陪大家在不確定里認準山頂、擁抱大霧,找到未來5年的決策底牌。
240萬人觀看12月28日年度演講直播之余,我們從1月1日通過筆記俠公眾號持續更新《看不見的新大陸》第五代企業家案例,歡迎關注。()和其他案例
我想說的第7個行業,是紡織行業。在這里看見了新大陸的,是尚佰環球,是為歐美消費者從大學生、中產家庭主婦、中老年人做好每一張床,布置好每一間房,陪伴每一段人生,覆蓋每一個季節。
2025年,尚佰環球海外收入規模7.7億美元,行業第一,大幅領先,緊隨其后的品牌在兩三億美元,大部分企業在一億美元左右。
尚佰環球總經理朱興建看到的“新大陸”,是用全球化的資源創造一個國際化的品牌。
根據國家相關部門的數據統計,中國有100多種產品產量全球第一:家電、新能源汽車、玩具、服裝、家紡、家居等等。
雖然家紡也在其中,但在海外市場,從床單到毯子,門檻低到隨便一個工廠就能織,競爭要么是白牌賣家拼價格,要么是中國工廠給沃爾瑪、Target貼牌,賺點辛苦的加工費。很少有人想“做中國自己的國際品牌”,因為“門檻太高”、“歐美不認”。
這就是家紡行業的“舊大陸”:擁擠、廉價,中國供應鏈再強,也只是“世界工廠的螺絲釘”。
但尚佰環球朱興建偏不這么走,我們看看他的一路是怎么走來的。
2002年剛開始到工廠工作時,他就借著中國加入WTO的契機,不用經過中間商,直接面向海外所有客戶,將產品直接賣給沃爾瑪、Target等零售商。這種通路在價值上離客戶更近,也能賺更多錢。
后來有一段時間,他管毛毯工廠,他當時沒有繼續深耕歐美市場。為什么呢?因為之前他在歐美市場見識了別人如何做品牌,他認為當時他們在歐美做品牌的條件還不成熟。
在哪里有做品牌的可能性?他選擇了中東和北非市場。于是,當時在管理工廠的時候有一個非常重要的指標,即工廠自有品牌的出口占比。
在中東的終端市場去看,他看到自己設計的毛毯品牌有很高的曝光度,雖然那些終端市場在大家眼中或許并不高級,簡陋得像中國八九十年代的鄉鎮市場一樣雜亂無比,但是卻比貼別人的牌子更讓他激動:“那是我的設計、我的花型,是中國的品牌,而不是‘中國制造’的貼牌。”這個過程一直從2008年持續到2015年。
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2015年,他們把中國工廠搬到埃及,并借著當時興起的跨境電商的東風重返歐美市場。當時的跨境電商,有兩個流派,一個是風頭正勁、直接復制熱銷產品、無需設計或備貨、流量打法的“鋪貨流派”,門檻低、啟動快、靈活性強,快速獲取規模和利潤;一個是“品牌流派”,專注于特定品類或領域,基于市場需求進行創新,并增強供應鏈韌性。
朱興建的目標從一開始就很清楚:“做品牌。”2015-2018年,鋪貨流派規模比品牌流派大得多,有人勸他“先鋪貨賺快錢,再做品牌”,他沒聽。
這種對品牌的執念,來自他對行業的透徹理解:紡織品行業產品門檻相對較低,沒有很強的科技和研發壁壘,唯一可能讓企業實現可持續發展的,只有做品牌;“賺快錢”鋪貨流派靠流量,起得快,走不遠,到了今天,前幾強都幾乎消失,因為“沒有品牌,用戶記不住你,平臺規則一變就死”。
朱興建和我說,從他和團隊的內心里,如果能夠打造出一個真正在全世界立得住的品牌,真正為全球顧客創造價值,他們會感到真正的自豪和驕傲。
那就干吧。從此一門心思就朝這個方向。從2015年至今,一直如此。始終沒有放棄,不因為短期利益動搖過設定的愿景。
后來公司做到4、5億規模的時候,行業里有人感受到了威脅,想收購他們,他們也拒絕了。他們要的不是“賣公司賺錢”,而是“讓中國品牌被全球記住”。
做品牌是一個漫長的過程,要允許自己從不完美到完美的過程,允許自己逐步學習成長的過程,允許自己不斷踩坑、填坑的學習過程。
很多中國品牌,無論是服裝還是紡織領域,實際上很難走出國門,即便走出去了,目標客戶也只是當地華人。而尚佰環球從一開始就沒有布局中國市場,專注于美國、歐洲、中東、非洲等海外本土市場。
越來越多來自消費者的正向和負向的反饋,讓朱興建對品牌這件事更加堅定。他和我分享了一條用戶留言,來自于他們推出的一款擁抱型的穿戴毯,一位顧客說:“我特別喜歡這個品牌,它帶給我特別的感動。我本人是一名卡車司機,女友給我買了這款擁抱毯。收到毯子時,她卻因疫情離世了。我覺得這是她通過這個產品給我的擁抱。”
做品牌,就不能把用戶當“下單機器”。他會經常去看差評,也就是顧客對他們產品或品牌提出的建議和意見。他更珍視這些差評。因為在成年人的世界里,如果我不認可你、不喜歡你,大可以彼此笑笑后默默走開,不再交集。
但這個時候愿意給你差評,無論是提升質量、功能還是體驗,是給你機會變得更好。
當國際化品牌的思路確定之后,朱興建是怎么找到增長路徑的?
曾經有一個人說了一句話,對他啟發很大:“這個行業從來沒有有過好過的時候,但也沒有讓很多人真正陷入困境過。”
家紡產品介于耐用消費品和快消品之間,發展態勢較為平穩。
他們選擇的是歐美日本等發達國家市場,以美國市場為例,整體體量的年增長率大概在1%到12%之間。即便在2008年金融危機時,其下滑幅度也僅兩三個百分點。它不會出現大幅下滑,也不會出現爆發式增長。
可以看到,除了和人口數量的變化有較大關系,這個已經存在了兩千年的市場,其行業的大盤不同于如今的AI領域,不會因為一款全新產品的出現就開辟出一個全新的增量市場。于是,他們一直都在尋找結構性的增長機會。
在這樣的思路下,除了10年前抓住了歐美電商線上化的渠道結構性機會,朱興建帶著團隊堅持做3件“笨事”。
1.產品創新:場景比產品更重要,不做“萬能款”,只做“場景款”
別人做家紡是“一條床單賣遍全球”,朱興建和他的團隊卻盯著“別人看不見的小場景”:
他們做日本市場的時候,發現日本夏天有“涼感床品市場”,比如空調被、涼感床單等,但歐美沒有,他們就在美國推出涼感床上用品:“夏天不用把空調開太低,一條涼感床單就夠了,用戶省電費,他們也多了個差異化產品。”
觀察到美國媽媽早上要送孩子去學校,她們不是像中國家長直接開車送孩子到學校,而是從家里走到校車停靠點,這個時候媽媽沒必要穿得很正式,因為送完孩子后她回家依舊是居家狀態。
但是穿著居家服,外面冷,又要披毯子,所以朱興建團隊就做了“穿戴毯”——既是能出門的外套,又是能在家裹的毯子,后來還被用戶帶去露天體育場看球賽,穿戴毯往身上一裹,活動起來也很舒服,成了“場景爆款”。
其實,穿戴毯在中國過去就有,但他們對它的使用場景進行了精準洞察,逐步挖掘出送小孩去上課、觀看體育賽事等場景都適合使用穿戴毯。
他們挖掘到什么程度?他們還發現,有些顧客會將他們的毯子用于一些私密場所。原本設計的毯子并沒有針對這類場景,但顧客識別出了這樣的場合和場景,于是,今年團隊成員制作了一款很有意思的“情趣毯子”,對毯子進行了改進,比如做成防水的,并且在顏色、紋樣的選擇上更貼合這類場景。
連飛機場景,他們都開拓了。坐飛機時,頭等艙會提供毯子、枕頭、眼罩等物品,但經濟艙沒有,他們發現很多經濟艙旅客會從家里帶毯子上飛機,但這些毯子不好收納,使用起來也不方便。
他們的一位小產品經理對此進行研究,推出了一款專門為旅行設計的產品。雖然經濟艙旅客支付的費用相對較低,但朱興建希望旅客在經濟艙也能享受到和商務艙類似的舒適體驗。
你看,這個團隊會針對不同的細分場景和人群開發產品,產品一旦推出,往往具備很高的增長潛力。
他們連寵物狗窩都做得不一樣:別人只考慮“狗舒服”,他們卻發現“買狗窩的是主人”,一個寵物狗窩,如何體現寵物主人的品位?
于是,他們推出了新品牌,專門為Z世代的年輕群體打造色彩豐富、非常可愛的狗窩。
這是一個很細微的市場細分。很多年輕顧客會和自己的狗一起睡,他們更愿意為狗狗的睡眠支付更高的價格,購買更好的產品。這是對場景和人群細分的獨特洞察。
朱興建做產品的邏輯很實在:“做產品就是要考慮人的需求。我自己就是普通家紡產品的消費者,我老婆、我兒子也是。”
另一方面,他也會閱讀大量顧客的評價。如今產品評價已實現數字化和智能化,閱讀評價變得快速高效,能從中洞察出顧客真正的爽點,以及尚未被滿足的需求。
當看到差評時,他們不會將個別案例視為普遍問題來處理。我們會花大量時間去深入研究和分析這些情況。因而,許多產品看似普通,實則背后經歷了數次,甚至數十次的更新迭代。這是一種非常樸實、近乎苦行僧式的產品做法。日復一日地堅持去做。
2.供應鏈布局:從“中國造”到“全球造”
2015年,朱興建把工廠搬到埃及時,很多人不理解:“中國供應鏈這么強,干嘛去埃及?”朱興建卻有自己的盤算:“做國際品牌,不能只靠中國供應鏈,要‘哪里造更合適,就去哪里造’。”
現在尚佰的供應鏈早已不是“中國單一產地”:埃及的工廠服務美國、歐洲和非洲市場,巴基斯坦的工廠做性價比高的基礎款,中國工廠做中高端設計款,甚至美國的設計團隊會直接參與產品開發、“以前是‘中國的產品賣給全球’,現在是‘全球的資源服務全球’,比如美國設計的花型,可能在埃及生產,賣給歐洲的用戶,這才是真正的全球化。”
今年,朱興建看到了一個新的結構性機會,提出“Global To Global”的概念,這包括兩個方面:
一方面在消費國,產品可能是來自國際化的,但內容和溝通要實現本土化;
另一方面從原產地角度看,產品理念可能來自中國,設計可能源自美國,生產可能在中國巴基斯坦、印度、埃及等地。接下來要在埃及、土耳其、印度等供應鏈較強的地區開展業務,當地國生產的產品,在當地銷售。
“國際化品牌”的第一步是從中國走向美國等發達國家,第二步是希望實現“Global To Global”,來自全球,服務全球,核心支撐點是以品牌的形式與全球所有客戶見面。
3.組織文化:韌性,比聰明更重要;成長,比成功更重要
朱興建說自己是“普通的選手”,沒什么天賦,沒什么聰明的方法論,靠的是“韌性”:“聰明的團隊可能5年、10年就做成品牌,我用15年、20年甚至更長的時間也沒關系。只要方向對,慢一點也能走到終點。”在大方向上,他們沒有折騰,但是小的折騰,他們沒有停過。
他不搞“翻天覆地的改革”:“錯了就復盤,改了就好;如果哪個品類不適合做,那就放棄,如果能做,就找出錯誤并加以改正;人不對就好聚好散,不折騰。做國際化品牌的初心就像一座山一樣堅定,慢慢來,總能挖透,品牌不是一天做成的,是靠無數個‘用戶覺得好’的細節堆出來的。”
今天的他,更強調內驅,近幾年,他每年過生日時都會給自己寫一封信,最重要的一個關鍵詞就是“活好你自己”,為自己更好地活著,實際上就是追尋內心。
他現在很反感使用“成功”這個詞,所以在公司的所有文件里,都看不到“成功”二字,他一直用“成長”。
過去他是個追求快速的人,現在他讓自己慢下來,從長遠來看,對公司是更有價值的。以前他上各種商學院,現在,他在筆記俠PPE書院學習。
AI時代的管理學,正在浮現。未來決定現在,未來將發生什么,決定現在要做什么。未來包括了:政治、經濟、AI技術、哲學。
正是在這個時代背景下,筆記俠建立了中國首個面向企業家的PPE(政治、經濟、哲學)書院。宗旨是讓大家回到決策的源頭,重構我們的底層認知邏輯,擁有未來5年的決策底牌。
今天,很多優秀的AI、全球化等創業者,都來上筆記俠PPE(政經哲)書院。未來,讓我們一起做保持清醒和篤定的決策者。
希望你是帶領企業走在行業前沿的創始人、CEO,或是核心決策者;
希望你的公司已是細分領域的標桿,或你正帶領團隊在大型企業里擔當要職;
希望你渴望在AI浪潮中牢牢把握方向,做出符合未來的戰略選擇;
希望你對商業充滿好奇,喜歡深度思考,相信理性決策的力量;
希望你也愿意在交流中碰撞想法,探索未來——
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