近年來,保健品行業(yè)面臨消費者信任建設(shè)與產(chǎn)品同質(zhì)化的雙重挑戰(zhàn),企業(yè)需要尋求新的增長空間,在此背景下湯臣倍健主動求變,推出OTC產(chǎn)品與特醫(yī)食品,邁出從膳食補充向醫(yī)學營養(yǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。
特醫(yī)食品市場潛力巨大卻門檻較高,該企業(yè)此次拿下“準考證”不僅突破了自身的保健品標簽,更為其打開了專業(yè)營養(yǎng)賽道,后續(xù)如何布局渠道、搶占市場將成為行業(yè)關(guān)注的重點。
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湯臣倍健的再定義
從傳統(tǒng)保健品一哥走向全生命周期健康科技公司,湯臣倍健正經(jīng)歷一場從膳食補充到醫(yī)學營養(yǎng)的再定義與邊界拓展,其轉(zhuǎn)型既有內(nèi)在戰(zhàn)略驅(qū)動也離不開外部環(huán)境變化。
從內(nèi)部來看,董事長梁允超提出的“以攻為首”戰(zhàn)略明確了轉(zhuǎn)型決心,截至2025年上半年公司已累計獲得476項專利,其中134項涉及原料及配方等發(fā)明專利,還自主研發(fā)菌株LPB27、葡萄籽提取物PCC1等技術(shù),并兩次登上《Nature》期刊。
外部政策與市場環(huán)境也為轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件,監(jiān)管層對國產(chǎn)特醫(yī)食品實施優(yōu)先審評審批,2025年上半年國產(chǎn)特醫(yī)產(chǎn)品獲批占比高達92.1%,為公司進入該領(lǐng)域提供了政策窗口;在需求端,消費者健康意識不斷提升,需求正從營養(yǎng)補充向治養(yǎng)結(jié)合與個性化健康解決方案進階,為特醫(yī)食品和OTC產(chǎn)品打開了新的市場空間。
在業(yè)務(wù)布局上推出的特醫(yī)食品“每益樂”和OTC硫酸氨糖產(chǎn)品健力多硫酸氨基葡萄糖膠囊,切入術(shù)后康復以及骨關(guān)節(jié)健康等專業(yè)營養(yǎng)場景,并依托與全國連鎖藥店的深度合作,具備快速觸達目標人群的渠道優(yōu)勢。
然而該企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路也面臨多方面挑戰(zhàn),研發(fā)投入相對薄弱,2025年上半年研發(fā)費用僅0.30億元,銷售費用卻高達12.33億元;核心原料如氨糖仍有70%依賴歐美進口,存在供應(yīng)鏈風險;渠道方面亦承受壓力,傳統(tǒng)藥店受醫(yī)保政策收緊影響,2024年線下收入同比下降42.62%,線上收入也未能抓住直播電商紅利,同期下降28.2%。
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特醫(yī)是少數(shù)玩家的游戲
隨著營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)邁入精準營養(yǎng)時代,行業(yè)的競爭已不限于傳統(tǒng)營銷與渠道層面,更逐步延伸至科技研發(fā)與準入資質(zhì)的競爭,特醫(yī)食品作為其中的高增長領(lǐng)域正成為產(chǎn)業(yè)升級的重要方向。但據(jù)圣桐特醫(yī)招股書顯示,目前特醫(yī)食品賽道當中雀巢市占率44.2%、達能16.3%、美贊臣8.4%、圣桐特醫(yī)6.3%,其它企業(yè)只有剩下不到25%的市場份額。
而且特醫(yī)食品的進入門檻較高,產(chǎn)品在上市前必須向國家市場監(jiān)督管理總局提交詳盡的科學論證材料,證明其安全性、營養(yǎng)充足性和臨床效果,獲得“國食注字TY”注冊證書;產(chǎn)品配方獲批后,生產(chǎn)企業(yè)還必須依據(jù)《特醫(yī)食品生產(chǎn)許可審查細則(2025版)》,在生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、工藝流程、檢驗能力等方面通過嚴苛審查,獲得生產(chǎn)許可證。
從產(chǎn)品開發(fā)到上市,特醫(yī)食品在技術(shù)上面臨破解營養(yǎng)精準性、口感、腸胃適應(yīng)性等難題,還需要通過臨床試驗驗證產(chǎn)品安全性與有效性等等。
前不久湯臣倍健特醫(yī)食品獲批引發(fā)了行業(yè)關(guān)注,但背后是其多年在營養(yǎng)領(lǐng)域的技術(shù)沉淀與戰(zhàn)略投入。其旗下還擁有超過150項保健食品注冊證書及近200份備案憑證,并通過“VDS+OTC+特醫(yī)”全品類布局持續(xù)拓展賽道。
特醫(yī)食品從研發(fā)到注冊周期長、投入大、流程復雜,通常只有具備持續(xù)研發(fā)實力、系統(tǒng)臨床試驗能力和專業(yè)注冊團隊的大型企業(yè)才可能具備在這一領(lǐng)域長期布局的條件,也就是說只有小部分具備相應(yīng)能力的企業(yè)才能入局深耕。
這樣一來可能會加速行業(yè)的馬太效應(yīng),使頭部企業(yè)在技術(shù)、資金與資質(zhì)上積累更多優(yōu)勢,進一步擴大市場份額,推動行業(yè)向強者恒強格局演進。但同時中小企業(yè)仍可圍繞產(chǎn)業(yè)鏈特定環(huán)節(jié)尋求定位,比如聚焦核心原料配料研發(fā)、工藝創(chuàng)新或代工服務(wù)等,在行業(yè)生態(tài)中形成差異化價值,融入由頭部企業(yè)主導的產(chǎn)業(yè)體系中。
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特醫(yī)食品如何跨越最后一公里?
特醫(yī)食品拿到注冊批準只是商業(yè)化的起步,要實現(xiàn)真正的放量,關(guān)鍵在于打通從醫(yī)院到家庭的通道,構(gòu)建完整的商業(yè)閉環(huán)。
除特配奶粉外,多數(shù)特醫(yī)食品的核心應(yīng)用場景集中在醫(yī)院,企業(yè)需突破準入、處方開具、收費系統(tǒng)銜接等多重壁壘,而院外市場的患者觸達、持續(xù)復購等問題也需要配套的渠道支撐,如何將準生證轉(zhuǎn)化為實際銷量成為企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。
作為國內(nèi)膳食營養(yǎng)補充劑行業(yè)的龍頭,該企業(yè)擁有終端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,不僅與全國連鎖藥店建立了長期穩(wěn)定的合作,在商超、母嬰店渠道也有布局且在主流電商平臺占據(jù)頭部位置,這些基礎(chǔ)本可為特醫(yī)食品觸達家庭提供支撐。
但特醫(yī)食品的推廣需要專業(yè)醫(yī)學知識加持,目前藥店店員和線上客服的專業(yè)水平參差不齊,難以提供精準的營養(yǎng)指導和產(chǎn)品推薦,為其渠道優(yōu)勢轉(zhuǎn)化造成阻礙。
針對這一現(xiàn)狀該企業(yè)并未強攻院內(nèi)核心戰(zhàn)場,而是選擇借助自身院外渠道優(yōu)勢從需求明確的場景切入,其推出的特醫(yī)食品精準定位術(shù)后康復、進食受限等院外剛需場景,既強調(diào)全營養(yǎng)覆蓋與精準功能強化又注重產(chǎn)品的易消化吸收特性,降低了家庭使用門檻。
在渠道落地層面,品牌選擇先從天貓官方旗艦店等線上渠道上線產(chǎn)品,借助線上渠道直接觸達術(shù)后患者家屬等有明確需求的消費者,繞開了復雜的醫(yī)院準入流程,同時也為后續(xù)在藥店等優(yōu)勢線下渠道開展專業(yè)化陳列和推廣積累經(jīng)驗、測試市場,探索“藥店-家庭”的院外服務(wù)路徑,逐步完善院外市場的渠道承接體系。
要實現(xiàn)更全面的放量,院內(nèi)市場的突破和醫(yī)患教育仍不可或缺,該企業(yè)計劃借助專業(yè)第三方供應(yīng)鏈公司的成熟模式降低特醫(yī)食品進院、處方開具及收費系統(tǒng)打通的難度,同時通過OTC產(chǎn)品鞏固線下藥店關(guān)系,為特醫(yī)食品院外銷售鋪設(shè)前哨。
針對醫(yī)患教育的痛點,可通過醫(yī)學研討會、帶學分的在線課程等提升醫(yī)生認知,也可通過科普視頻、專家直播等形式向患者傳遞專業(yè)知識,逐步打通從醫(yī)院到家庭的認知與流通障礙。
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創(chuàng)新的渠道策略
湯臣倍健正面臨線上線下渠道營收雙雙下滑的困境,2024年財報顯示,線下渠道營收31.24億元同比下降31.98%,線上渠道收入12.21億元同比下降28.21%,今年半年報業(yè)績也未得到改善。
在此背景下公司開啟渠道革新,線下推出健力多OTC硫酸氨糖,電商渠道上線特醫(yī)食品“每益樂”,試圖通過布局新品類挖掘渠道價值緩解當前的增長壓力。
作為傳統(tǒng)線下渠道為主的企業(yè),該企業(yè)受醫(yī)保控費等政策影響較大,但現(xiàn)在的藥店渠道業(yè)務(wù)正遭受沖擊,為扭轉(zhuǎn)這一局面公司不僅推出OTC產(chǎn)品深化與核心連鎖藥店的戰(zhàn)略合作,借助藥店專業(yè)場景進行產(chǎn)品推薦以拓展增長空間,還摒棄了鋪貨越多越好的傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)向“賦能+讓利”模式,通過數(shù)字化工具服務(wù)藥店,以同品價優(yōu)和同價品優(yōu)實現(xiàn)用戶與藥店的雙贏。
線上渠道方面,該企業(yè)瞄準專業(yè)化、細分化以及高端化的升級方向,試圖從流量競爭轉(zhuǎn)向價值競爭,因為這類產(chǎn)品專業(yè)門檻高且受眾精準,能有效避開線上泛濫的低價競爭,助力提升渠道價值與利潤率。
公司還借助數(shù)字化工具推進精細化運營,沉淀用戶將流量轉(zhuǎn)化為留量,電商平臺專供的多維雙層片、兒童“啟高鈣”等新品表現(xiàn)亮眼,前者帶動品類份額提升后者上市一月便躋身天貓新品牌頭名,成功幫助品牌拓展新用戶。
為解決線上線下渠道內(nèi)耗問題,該企業(yè)通過精細化運營實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品層面推行渠道專供矩陣,線下藥店主打鈣DK(120粒裝)等高質(zhì)價比產(chǎn)品,線上則專供臻鉆蛋白粉等高端技術(shù)型產(chǎn)品,從根源上避免了渠道間的比價沖突。
服務(wù)層面還探索線上引流+線下轉(zhuǎn)化的協(xié)同模式,線上負責品牌教育與用戶運營,線下藥店提供專業(yè)咨詢與即時交付服務(wù),形成了線上線下互補的良性循環(huán),同時公司也在補齊興趣電商、O2O、商超等場景的渠道短板。
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多元化的餡餅與陷阱
據(jù)了解湯臣倍健的主品牌定位全品類基礎(chǔ)營養(yǎng)補充,包括蛋白質(zhì)粉、維生素、礦物質(zhì)等傳統(tǒng)產(chǎn)品線,其專業(yè)子品牌業(yè)務(wù)則包括專研骨關(guān)節(jié)健康品牌健力多、眼營養(yǎng)專業(yè)品牌健視、肝健康養(yǎng)護品牌健安、新升代營養(yǎng)品牌yep、新派維生素品牌維滿c以及專業(yè)嬰童營養(yǎng)品牌天然博士。
但其多元化布局并非盲目跨界,而是以膳食營養(yǎng)補充劑(VDS)核心賽道、科學營養(yǎng)戰(zhàn)略、全球原料體系和全渠道網(wǎng)絡(luò)為四大根基,無論是拓展至特醫(yī)食品、OTC領(lǐng)域還是推出健力多、Life-Space等細分品牌均圍繞核心能力展開。
而且其自主專利益生菌LPB27等核心專利原料可靈活應(yīng)用于多品牌產(chǎn)品,以“一次研發(fā),多處應(yīng)用”提升研發(fā)效率,全球原料網(wǎng)絡(luò)也為全產(chǎn)品線提供品質(zhì)保障;“透明工廠”能滿足多劑型生產(chǎn)需求,確保所有產(chǎn)品遵循統(tǒng)一高標準;主品牌知名度為細分品牌引流,細分品牌吸引的新客群也可能轉(zhuǎn)化為主品牌用戶,形成雙向賦能。
多元化布局也讓該企業(yè)面臨多重風險,比如旗下Life-Space收購后補足了益生菌板塊布局,但是并未幫助湯臣倍健提升業(yè)績,2025年上半年國內(nèi)收入1.38億元,同比下降34.43%,2025年第三季度收入0.4億元,同比仍下降34.4%。
目前來看該企業(yè)能否突破資源分散困局并邁向綜合健康巨頭,關(guān)鍵仍在于將多元化的產(chǎn)品布局有效轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的“科學營養(yǎng)”品牌心智,以系統(tǒng)性價值贏得消費者。
行業(yè)思考:湯臣倍健在保健品行業(yè)形勢不好情況下主動求變,沖進了一個更高端、更專業(yè)的特醫(yī)食品賽場。雖然有家底和渠道優(yōu)勢但也面臨著研發(fā)不足、競爭激烈、如何打開醫(yī)院市場等挑戰(zhàn)。這條路能不能走通關(guān)鍵在于能不能把資源整合好,平衡好各方面的風險,轉(zhuǎn)型成被醫(yī)學界和消費者都認可的健康科技公司。
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