AI科技再造用戶價(jià)值，2026年長(zhǎng)虹空調(diào)新戰(zhàn)略起航破局

站在2026年家電產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起點(diǎn)，長(zhǎng)虹空調(diào)以“新科技、新產(chǎn)品、新服務(wù)”三維聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略率先破局，不僅以顛覆性創(chuàng)新開辟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新賽道，更以行業(yè)領(lǐng)軍者的擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)從“被動(dòng)響應(yīng)需求”向“主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值”躍遷，為千萬(wàn)家庭重構(gòu)智慧空氣生活體驗(yàn)，為家電行業(yè)科技轉(zhuǎn)型樹立全新標(biāo)桿。

孫力||撰稿

當(dāng)AI科技從概念走向產(chǎn)業(yè)落地，當(dāng)消費(fèi)升級(jí)催生家庭對(duì)“個(gè)性化、場(chǎng)景化、健康化”空氣需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)，空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯正發(fā)生根本性變革：過(guò)去的價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)失效，以用戶為中心的科技創(chuàng)新、場(chǎng)景重構(gòu)與服務(wù)升級(jí)，成為決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

在此背景下，2026年初始，長(zhǎng)虹空調(diào)率先出擊，一舉推出行業(yè)獨(dú)有的AI雷達(dá)智慧眼科技，搭載該技術(shù)的AI人感空調(diào)系列新品構(gòu)建起“客餐廳II代柜機(jī)、全無(wú)塵·智感風(fēng)掛機(jī)”全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣，并同步升級(jí)推出“質(zhì)保10年+保值十年”的“雙十服務(wù)”創(chuàng)新舉措。這一系列動(dòng)作，并非孤立的產(chǎn)品科技或服務(wù)迭代，而是長(zhǎng)虹空調(diào)基于對(duì)行業(yè)趨勢(shì)與用戶需求的深度洞察，打造的“科技-產(chǎn)品-服務(wù)”閉環(huán)價(jià)值體系，彰顯其引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、重構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的戰(zhàn)略野心，更預(yù)示著空調(diào)產(chǎn)業(yè)一個(gè)全新時(shí)代的開啟。

在家電圈看來(lái)，長(zhǎng)虹空調(diào)此番戰(zhàn)略升級(jí)的核心價(jià)值，在于打破了傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展桎梏：其一，以AI與雷達(dá)的跨界融合重塑科技內(nèi)核，推動(dòng)空調(diào)從“功能性家電”向“智慧服務(wù)終端”轉(zhuǎn)型；其二，以全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣重構(gòu)用戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從“單一產(chǎn)品供給”到“全場(chǎng)景空氣解決方案”的升級(jí)；其三，以全周期服務(wù)承諾重構(gòu)信任體系，讓“品質(zhì)保障”成為企業(yè)與用戶長(zhǎng)期連接的紐帶。此舉不僅將倒逼行業(yè)擺脫價(jià)格內(nèi)卷，聚焦科技與價(jià)值創(chuàng)新，更將加速空調(diào)產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

AI+雷達(dá)跨界融合：以硬核科技打造空調(diào)新標(biāo)準(zhǔn)

2025年以來(lái)，AI科技的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用成為各行業(yè)創(chuàng)新的核心引擎，但在空調(diào)領(lǐng)域，多數(shù)企業(yè)的AI應(yīng)用仍停留在語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程操控等淺層階段，未能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的主動(dòng)感知與精準(zhǔn)響應(yīng)。

作為中國(guó)雷達(dá)事業(yè)的奠基者之一，長(zhǎng)虹自1958年起就承載著國(guó)家感知、探測(cè)技術(shù)的使命。2026年初，長(zhǎng)虹空調(diào)再次出手，推出AI雷達(dá)智慧眼科技，首次實(shí)現(xiàn)高精度雷達(dá)與AI算法的立體創(chuàng)新，并以“遠(yuǎn)、大、快、準(zhǔn)”四大核心性能，將空調(diào)的智慧化水平提升至全新高度，為行業(yè)樹立了AI技術(shù)深度落地的新標(biāo)準(zhǔn)。

第三方權(quán)威檢測(cè)數(shù)據(jù)，印證了該技術(shù)的顛覆性：最遠(yuǎn)6米檢測(cè)距離、最大120°檢測(cè)角度，可全面覆蓋家庭各類空間場(chǎng)景；1秒極速人體識(shí)別讓人機(jī)交互更流暢，97%的感知精準(zhǔn)度（多人模式下超98%）可精準(zhǔn)捕捉不同用戶的個(gè)性化需求。

值得關(guān)注，AI雷達(dá)智慧眼科技選擇在成都科幻館發(fā)布，其背后蘊(yùn)含著深刻的戰(zhàn)略隱喻：成都科幻館所承載的“未來(lái)主義、科技改變生活”理念，與長(zhǎng)虹空調(diào)以AI科技升級(jí)家庭健康空氣體驗(yàn)的初衷不謀而合。這不僅彰顯了長(zhǎng)虹空調(diào)對(duì)科技趨勢(shì)的前瞻性把握，更傳遞出其以科技賦能生活、引領(lǐng)未來(lái)生活方式的戰(zhàn)略定位。

站在空調(diào)產(chǎn)業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)，長(zhǎng)虹空調(diào)這一技術(shù)的落地將重新定義空調(diào)產(chǎn)業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)從“參數(shù)比拼”轉(zhuǎn)向“技術(shù)賦能體驗(yàn)”的深層競(jìng)爭(zhēng)，最終為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的智慧升級(jí)“插上騰飛的翅膀”。

全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣：以用戶為中心重構(gòu)空氣新生態(tài)

消費(fèi)升級(jí)背景下，用戶對(duì)空調(diào)的需求已不再局限于“快速冷暖”，而是延伸至“不同場(chǎng)景下的個(gè)性化舒適體驗(yàn)”——客廳的多人聚會(huì)，需要“風(fēng)隨人動(dòng)、不直吹”，臥室的睡眠場(chǎng)景需要“靜音柔和、精準(zhǔn)控溫”，書房的辦公場(chǎng)景需要“潔凈空氣、恒溫恒濕”。

傳統(tǒng)空調(diào)難以滿足多元化場(chǎng)景需求，而長(zhǎng)虹空調(diào)基于AI雷達(dá)智慧眼科技構(gòu)建的全場(chǎng)景AI人感空調(diào)矩陣，正是對(duì)這一需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。

全新打造的客餐廳II代柜機(jī)與全無(wú)塵·智感風(fēng)掛機(jī)，覆蓋了家庭客廳、餐廳、臥室、書房等核心場(chǎng)景，通過(guò)“風(fēng)避人吹、風(fēng)隨人動(dòng)、人近風(fēng)柔”的智能交互體驗(yàn)，以及雙瀑四驅(qū)控風(fēng)科技實(shí)現(xiàn)的“三吹三不吹”，將“用戶需求”深度融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

與市場(chǎng)上其他“人感空調(diào)”相比，長(zhǎng)虹AI人感空調(diào)的核心優(yōu)勢(shì)在于“精準(zhǔn)感知”與“場(chǎng)景適配”的深度結(jié)合——不僅能主動(dòng)感知人體狀態(tài)，更能根據(jù)不同場(chǎng)景、不同用戶的需求提供個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“空調(diào)適配人”而非“人適應(yīng)空調(diào)”。

這種場(chǎng)景化布局的背后，是長(zhǎng)虹空調(diào)長(zhǎng)期扎根一線市場(chǎng)、洞察用戶需求變化的必然結(jié)果。早在2022年，長(zhǎng)虹就推出行業(yè)首款客餐共享空調(diào)，并在此后幾年持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)、功能和場(chǎng)景化升級(jí)。

此次全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣AI人感空調(diào)的推出，標(biāo)志著長(zhǎng)虹空調(diào)正式完成從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的徹底轉(zhuǎn)變，其戰(zhàn)略定位已從“空調(diào)制造商”升級(jí)為“家庭健康空氣解決方案服務(wù)商”。

在家電圈看來(lái)，這一轉(zhuǎn)型將引領(lǐng)整個(gè)空調(diào)行業(yè)聚焦用戶場(chǎng)景需求，帶領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)從“產(chǎn)品供給側(cè)”向“用戶需求側(cè)”轉(zhuǎn)型，重構(gòu)行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯，讓用戶需求催生空調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新方向，而創(chuàng)新成果再反哺用戶消費(fèi)升級(jí)。

雙十服務(wù)承諾升級(jí)：以全周期保障重構(gòu)用戶信任

隨著家電產(chǎn)業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代開啟，企業(yè)與用戶的關(guān)系已從“一次性交易”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)期價(jià)值共生”。對(duì)于空調(diào)這類耐用品而言，服務(wù)不僅是產(chǎn)品的延伸，更是企業(yè)與用戶建立信任、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期連接的核心載體。

近年來(lái)，空調(diào)十年免費(fèi)包修已成為行業(yè)頭部企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門檻，但多數(shù)企業(yè)的服務(wù)仍停留在“售后保障”的基礎(chǔ)層面，未能形成與用戶的深度綁定。早在2024年，長(zhǎng)虹空調(diào)推出“全系產(chǎn)品十年免費(fèi)包修”，成為當(dāng)時(shí)行業(yè)唯二踐行該承諾的企業(yè)。

基于精工品質(zhì)、真材實(shí)料與工藝優(yōu)化，長(zhǎng)虹空調(diào)進(jìn)一步推出極具誠(chéng)意的服務(wù)承諾。針對(duì)為2026年馬年特別打造的“馬上長(zhǎng)虹”紀(jì)念款產(chǎn)品，再度推出“雙十服務(wù)”，即十年免費(fèi)包修，并在十年內(nèi)支持用戶憑購(gòu)買憑證等價(jià)換購(gòu)?fù)瑑r(jià)位新品，同時(shí)10年內(nèi)還每年贈(zèng)送1次價(jià)值268元的VIP清潔服務(wù)。

長(zhǎng)虹空調(diào)此舉不僅將服務(wù)延伸至產(chǎn)品全生命周期，構(gòu)建起全周期保障的用戶價(jià)值體系。這一系列舉措背后，是長(zhǎng)虹空調(diào)對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的絕對(duì)自信，更是其以用戶為中心、構(gòu)建長(zhǎng)期信任關(guān)系的戰(zhàn)略考量。

以AI雷達(dá)智慧眼科技為核心的科技創(chuàng)新，以全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣為載體的用戶價(jià)值重構(gòu)，以雙十服務(wù)為紐帶的信任體系構(gòu)建，長(zhǎng)虹空調(diào)2026年新戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將帶動(dòng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)加速告別價(jià)格內(nèi)卷，邁入以科技賦能、以用戶為中心、以價(jià)值為導(dǎo)向的全新發(fā)展階段！

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