國產口腔護理品牌BOP,最近因為直播宣傳上的“小聰明”被罰了。“信用中國”最新公布的一份行政處罰決定書顯示,BOP的運營主體——上海格芒生物科技有限公司,因為在直播賣牙膏時使用了“人民日報推薦”“1周白3度”等宣傳內容,被市場監管部門責令停止發布相關廣告,并罰款4.8萬元。
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事情發生在去年6月20日到24日。BOP在自家直播間銷售一款叫“波普專研色修美白牙膏”的產品時,直播間背景打著“人民日報數字傳播《智造在中國》欄目推薦”的標語,主播手里則拿著寫有“人民日報推薦^”的提示卡,并在口播中直接說這是“人民日報推薦”。
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市場監管部門調查后認為,盡管BOP確實與人民日報數字傳播有限公司有真實的合作推廣關系,直播背景也標注了具體的欄目名稱,但主播在口頭宣傳時,僅僅簡單地說“人民日報推薦”,沒有向消費者詳細說明這只是旗下某個欄目的合作,這種表述容易讓消費者產生誤解。
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風口財經記者還發現,在BOP品牌的一些宣傳材料里,也用了類似“打擦邊球”的手法。比如用醒目的大字寫著“人民日報官方推薦產品”“人民日報認證”,卻在圖片角落里用幾乎看不清的小字注明,其實是“人民日報數字傳播《智造在中國》欄目推薦產品”。這種“大字突出、小字隱藏”的做法,造成了信息的不對稱。
至于廣告里提到的“1周白3度”這個美白效果,BOP雖然拿出了相應的檢測報告作為依據,但并沒有在宣傳時詳細標注和說明這個結論是怎么來的,比如檢測標準、實驗方法是什么。這容易讓消費者誤以為,每個人用這款牙膏都能達到“一周白三度”的效果,而實際上檢測結果可能只是在特定條件下的實驗數據。
市場監管部門認定,這些行為違反了《廣告法》中關于廣告內容必須準確、清楚、明白的規定,因此作出了上述處罰。
對于這次處罰,風口財經記者聯系了格芒生物公司,對方表示會將問題反饋給相關部門,但截至發稿前,企業還沒有做出正式回應。
BOP是近年來快速崛起的一個國貨口腔護理品牌,主要目標客戶是生活在一二三線城市、有一定消費能力的年輕人。根據品牌自己公布的數據,這次涉事的“色修美白牙膏”,從2023年11月初到2025年7月中,在全國已經賣出了超過2000萬支。
在線下,BOP的牙膏已經進入了全國500多個城市,超過10萬家商店,價格定在40到50元這個中高端區間。在線上電商平臺,單支牙膏的優惠價通常在39.9元左右。
值得注意的是,去年9月,BOP還宣布了當紅演員迪麗熱巴成為其全球代言人,顯然是想進一步提升品牌知名度。
公開資料顯示,BOP背后的公司格芒生物成立于2019年,員工不到80人。成立以來,公司已經完成了4輪融資,總共拿到了約1.7億元的投資,背后有不少知名投資機構。
這次被罰,無疑給這個正在快速發展的新銳品牌提了個醒:在追求市場聲量和銷量的同時,合規宣傳的弦也得時刻繃緊。如何在營銷創新和守法經營之間找到平衡,是BOP,也是很多新消費品牌需要面對的課題。
來源 | 315誠搜網
素材 | 半島都市報
審核 | 曉偉
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