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      熱帶沒有哲學(xué),拉美永駐希望|2025出海盤點(diǎn)

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      作者|洋紫

      編輯|李小天

      2026年1月1日,新年伊始的第一個(gè)清晨,巴西圣保羅的街道空無一人,超市不開門、商場(chǎng)不營(yíng)業(yè),與前一晚的人聲鼎沸形成了鮮明的對(duì)比——?jiǎng)倓傔^去的跨年之夜里,圣保羅Paulista大街被圍得水泄不通,所有人都站在街上等一個(gè)零點(diǎn)時(shí)刻,與愛人相擁,共同開啟2026。

      而中企外派員工Lydia的生物鐘依然在早上7點(diǎn)喚醒了她。在Lydia看來,此刻,即是典型的巴西節(jié)日氛圍,不工作,不祝愿“發(fā)財(cái)暴富”,但快樂就在當(dāng)下。

      2025年5月,Lydia向自己所在的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)出申請(qǐng),彼時(shí)她關(guān)注到外派到巴西的機(jī)會(huì),“感覺我在當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)搞不出什么新名堂了,巴西似乎是一片熱土,雖然荒蕪、但可以做很多新的嘗試。”

      來到巴西之后,Lydia很少再許愿了。她把這稱為一種熱帶哲學(xué),“坐在海邊,就會(huì)很快樂,人似乎不需要任何軌道,熱帶本身就有幸福的魅力。”


      布宜諾斯艾利斯街頭畫家,受訪者供圖

      “發(fā)現(xiàn)拉美新大陸”、“出海拉美元年”的口號(hào)已經(jīng)高呼了好幾年,而拉美大陸上真正能找到扎堆的中國(guó)商人,卻真實(shí)地發(fā)生在2025。

      一位巴西華人翻譯告訴霞光社,目前自己手上的單子全部來自中資企業(yè),包括參加展會(huì)的、考察當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的,還有拓展業(yè)務(wù)的。另一位同樣因外派機(jī)會(huì)來到拉美的互聯(lián)網(wǎng)人小野告訴霞光社:“一些在北京、深圳的老朋友,可能在國(guó)內(nèi)多年未見,卻在圣保羅相見了。”

      到訪拉美的中國(guó)人、中國(guó)企業(yè)越來越多了。拉美電商ERP軟件UpSeller CEO馬浩琳告訴霞光社,就跨境電商來說,由于關(guān)稅門檻的變化,商家需要把貨備到本地,且需要注冊(cè)本地公司,才能做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。UpSeller在巴西的辦公室,2025年迎來了絡(luò)繹不絕的客戶,談?wù)摰膯栴}也不再只是“拉美能不能做”,而是“如何解決在拉美落地的問題”。

      如果就“中國(guó)人到海外做生意”這個(gè)漫長(zhǎng)的敘事來看,拉美有很多生活多年的華商,這并不是中國(guó)商人第一次將目光著眼于這片遙遠(yuǎn)的異域。但如果說中國(guó)企業(yè)大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)化地涉足拉美,2025可以算是真正出現(xiàn)拐點(diǎn)的一年。



      長(zhǎng)期深耕跨國(guó)投資領(lǐng)域的巴西某頭部律所認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)近年加碼巴西投資絕非短期跟風(fēng),而是全球產(chǎn)業(yè)與貿(mào)易格局重塑下的理性布局;這一趨勢(shì)背后,是中國(guó)企業(yè)主動(dòng)拓寬市場(chǎng)版圖、分散傳統(tǒng)市場(chǎng)依賴,進(jìn)而對(duì)沖貿(mào)易摩擦與地緣政治風(fēng)險(xiǎn)的深層考量。

      拉美人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知,也正在從國(guó)家印象轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)與產(chǎn)品體驗(yàn)的具象感知。拉美社會(huì)對(duì)中國(guó)的整體態(tài)度,也已經(jīng)從遙遠(yuǎn)的大國(guó)轉(zhuǎn)向真實(shí)的參與者。

      遠(yuǎn)在18000公里外的一塊新大陸,勾勒出了新的希望。



      拉美,如今是全球增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)。

      eMarketer 數(shù)據(jù)顯示,2025 年拉美電商市場(chǎng)增速預(yù)計(jì)達(dá) 12.2%,是全球平均水平的 1.5 倍。這不僅是區(qū)域市場(chǎng)的爆發(fā),更標(biāo)志著拉美已成為全球電商版圖的核心增長(zhǎng)極。這一地區(qū)在時(shí)隔四年再度登頂全球增速榜首,這一優(yōu)勢(shì)將持續(xù)至 2027 年,之后其領(lǐng)跑地位將被中東和非洲市場(chǎng)取代。

      不僅增速快,且發(fā)展?jié)摿捎^。據(jù)Antom數(shù)據(jù),拉美電商2025年滲透率約為 12%-15%,仍有巨大的藍(lán)海空間。相比之下,中國(guó)電商市場(chǎng)滲透率已超過45%,市場(chǎng)極度成熟,競(jìng)爭(zhēng)則側(cè)重于存量用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。



      專注于拉美市場(chǎng)的服務(wù)商巴西聯(lián)盟創(chuàng)始人Tino向霞光社表示,2025年,更多中國(guó)商家從觀望期開始走向更實(shí)質(zhì)性的落地,“有很多之前觀望的賣家也開始進(jìn)場(chǎng)了,而且2025年越來越多本地工廠開始成立。這些變化都是巨大的。”

      市場(chǎng)層面上看,阿根廷、巴西和墨西哥將繼續(xù)引領(lǐng)該地區(qū)的增長(zhǎng),占零售電商總銷售額的84%以上。其中,墨西哥電商滲透率預(yù)計(jì)將接近或超過 17.7%,甚至有研究預(yù)測(cè)會(huì)超過部分成熟市場(chǎng)。阿根廷也成為了新的增長(zhǎng)點(diǎn),據(jù)美客多2025年三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),阿根廷電商在復(fù)雜宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下仍保持穩(wěn)健,售出商品數(shù)同比增長(zhǎng)34%,商品交易總額實(shí)現(xiàn)同比 44%的大幅增長(zhǎng)。


      阿根廷線下店鋪物價(jià),受訪者供圖

      隨著電商在拉美市場(chǎng)的持續(xù)滲透,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也在悄然發(fā)生變化。進(jìn)入2025 年,拉美消費(fèi)者的購(gòu)物行為正從早期“單純完成線上交易”的階段,逐步轉(zhuǎn)向更加理性、精明的消費(fèi)決策模式。

      一方面,消費(fèi)者對(duì)歐美高溢價(jià)品牌的盲目追逐明顯降溫,取而代之的是以實(shí)用性和性價(jià)比為導(dǎo)向的“功能性消費(fèi)”趨勢(shì)。在消費(fèi)電子、智能家居、新能源汽配等領(lǐng)域,中國(guó)品牌憑借清晰的產(chǎn)品參數(shù)、穩(wěn)定的性能表現(xiàn)以及逐步完善的本地售后體系,正在建立起較高的品牌忠誠(chéng)度;

      另一方面,消費(fèi)決策路徑也在重構(gòu),傳統(tǒng)搜索引擎在購(gòu)物場(chǎng)景中的影響力持續(xù)下降,短視頻、直播“種草”以及私域?qū)υ捳诔蔀楂@取信任與完成轉(zhuǎn)化的重要入口。同時(shí),分期付款(BNPL)已從可選工具演變?yōu)橄M(fèi)剛需,越來越多消費(fèi)者習(xí)慣在以 Mercado Pago 等為代表的支付生態(tài)中完成從分期選擇到最終購(gòu)買的閉環(huán)。伴隨這一變化,社交電商在在線消費(fèi)中的占比持續(xù)提升,用戶互動(dòng)、內(nèi)容消費(fèi)與交易行為呈現(xiàn)出深度融合的趨勢(shì)。

      美客多工作人員表示,2025年,從電商平臺(tái)角度確實(shí)觀察到了“中國(guó)力量”在拉美市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。更多賣家積極探索更縝密的全球化布局和新的市場(chǎng)商機(jī)。拉美正處于從傳統(tǒng)零售向數(shù)字化生活轉(zhuǎn)型的加速期,中國(guó)賣家在跨境電商運(yùn)營(yíng)、短視頻帶貨、高效供應(yīng)鏈管理上的經(jīng)驗(yàn),正好契合了拉美消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的數(shù)字化需求。

      電商的滲透一定程度上改變了拉美市場(chǎng)原有的商貿(mào)格局,但影響仍是有限的。墨西哥、巴西、阿根廷、烏拉圭等主要市場(chǎng),90%以上的消費(fèi)主要在實(shí)體渠道發(fā)生。

      對(duì)于中國(guó)商家而言,當(dāng)前的拉美市場(chǎng)正處于一個(gè)紅利期。由于本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,拉美消費(fèi)者日益多樣化的需求尚未被充分滿足,電商用戶迫切需要更多高性價(jià)比、豐富品類的商品。商品的稀缺性,使得進(jìn)入市場(chǎng)的貨品如同在熱帶播下的種子,只要落地,就可能獲得良好的市場(chǎng)回報(bào)。

      不過,目前拉美市場(chǎng)發(fā)展最快的仍是貿(mào)易型賣家。這類賣家直接從中國(guó)采購(gòu)商品后快速銷售,周轉(zhuǎn)速度快,市場(chǎng)反應(yīng)迅速。相比之下,工廠直供的D2C品牌仍有一定的成長(zhǎng)周期。

      馬浩琳表示,目前進(jìn)入拉美的貨品仍以鋪貨為主:“比如說做過美國(guó)的TikTok,或者做過東南亞TikTok的,他們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上起量還是非常快的,尤其是在一些比較適合直播電商的品類。巴西本身的 MCN 機(jī)構(gòu)相對(duì)成熟,如果懂TikTok的玩法,在保健品、化妝品等品類上起量會(huì)非常快。”

      但與此同時(shí),由于拉美物流周期長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)慢,使得商家對(duì)備貨保持謹(jǐn)慎。在中低端產(chǎn)品上,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈:本地傳統(tǒng)外貿(mào)商家會(huì)將線下滯銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上,以低價(jià)清庫存。巴西的頭程物流和清關(guān)時(shí)效相對(duì)緩慢,使得商家在測(cè)品和備貨上必須精確計(jì)算,否則貨物到港時(shí),產(chǎn)品熱度可能已過,只能通過降價(jià)處理。

      他還舉例說明了熱銷品的波動(dòng):“2025 年最熱的單品,就是馬克筆。因?yàn)門ikTok上幾個(gè)網(wǎng)紅提到這個(gè)東西,它在巴西一下子火了,大家瘋狂跟進(jìn),但價(jià)格也一路往下走。”這一案例顯示,拉美電商市場(chǎng)雖機(jī)遇巨大,但波動(dòng)性同樣明顯。


      阿根廷街頭,馬拉多納畫像,受訪者供圖

      盡管目前貿(mào)易鋪貨型賣家在速度上占優(yōu),但從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力來看,工廠直供和D2C品牌更具可持續(xù)性。巴西聯(lián)盟創(chuàng)始人Tino認(rèn)為,未來最具潛力的依然是工廠型 D2C 品牌。如果能通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn),這類品牌能夠有效規(guī)避供應(yīng)鏈周期帶來的延遲,同時(shí)縮短供貨周期,并因品牌溢價(jià)獲得更高競(jìng)爭(zhēng)力。

      展望 2026 年,拉美市場(chǎng)有望迎來新一輪格局變化。

      墨西哥在經(jīng)歷一輪市場(chǎng)混戰(zhàn)后,無論是進(jìn)口政策還是財(cái)稅監(jiān)管,都將逐步進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。能夠做到全合規(guī)運(yùn)營(yíng)的企業(yè),將在未來獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì);

      巴西市場(chǎng)的變化主要集中在稅制改革、合規(guī)要求提升,以及社交電商的影響力增強(qiáng)。以 TikTok 為代表的社交電商模式,正對(duì)傳統(tǒng)銷售規(guī)則帶來沖擊,能夠掌握這波趨勢(shì)的商家,將可能獲得新的流量紅利。總體而言,巴西市場(chǎng)仍處于高速開放與快速擴(kuò)展階段;

      阿根廷則展現(xiàn)出另一種潛力。雖然市場(chǎng)成長(zhǎng)速度不及巴西,但由于競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)高企,中國(guó)商品有助于平抑價(jià)格,滿足消費(fèi)者需求,因此該市場(chǎng)的爆發(fā)力被認(rèn)為十分可觀。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,墨西哥、巴西和阿根廷的市場(chǎng)發(fā)展方向,均顯示出較強(qiáng)的確定性和潛力,為中國(guó)出海企業(yè)提供了明確的布局機(jī)會(huì)。

      拉美不再只是機(jī)會(huì)乍現(xiàn)的藍(lán)海,而是一片必須行動(dòng)的新高地。



      拉美,正成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式出海的最佳試驗(yàn)田。

      過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,拉美并不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海名單上的第一選擇。相較于語言文化相近、華人社群成熟的東南亞,或體量更大的歐美市場(chǎng),拉美曾被視為“遠(yuǎn)、散、慢”的代表。

      有base拉美的中企員工向霞光社表示:“有些人認(rèn)為拉美像十年前的中國(guó),但這種類比并不完全準(zhǔn)確。實(shí)際上,拉美在部分領(lǐng)域已與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展持平,甚至在某些方面超過中國(guó)。”

      以打車行業(yè)為例,中國(guó)人口約為巴西的七倍,但日均出行訂單量?jī)H為巴西的2.5倍,由此可見巴西的網(wǎng)約車滲透率已經(jīng)超過中國(guó)。金融領(lǐng)域同樣如此,巴西的即時(shí)支付系統(tǒng) PIX 在短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)驚人普及,連小攤販幾乎都配備了 PIX 支付碼,其普及率堪比中國(guó)微信和支付寶。在拉美,巴西的經(jīng)驗(yàn)也正在影響哥倫比亞等國(guó)家,這些國(guó)家正在積極借鑒 PIX 模式。


      阿根廷比索,受訪者供圖

      近兩年,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都將目光望向了巴西市場(chǎng)。如電商企業(yè)Temu、Shopee,內(nèi)容公司TikTok、Kwai等等,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在拉美密集落子。拉美,正被推至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全球化版圖中的更高優(yōu)先級(jí),也同樣也孕育著一個(gè)超級(jí)app的可能。

      上述中企員工說明了拉美互聯(lián)網(wǎng)滲透的變化:“拉美以前的互聯(lián)網(wǎng)繁榮主要集中在圣保羅、墨西哥城這些超大城市,2025年,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)拉美的改造也在從大城市向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移。我聽說以前在拉美內(nèi)陸寄東西可能要兩周,現(xiàn)在不少中國(guó)物流和電商服務(wù)公司的進(jìn)入,已經(jīng)大大加快了物品的運(yùn)輸,甚至次日達(dá)已經(jīng)成為可能。這種變化的背后,其實(shí)是當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)新的互聯(lián)網(wǎng)生活方式從不了解到了解,再到習(xí)慣的過程。”

      在拉美,滴滴已經(jīng)走過了8年時(shí)間,目前滴滴國(guó)際業(yè)務(wù)在拉美10個(gè)國(guó)家有布局,包含了兩個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體從——巴西和墨西哥,為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┏鲂小⑼赓u和金融服務(wù)。2025年,滴滴旗下巴西出行平臺(tái)99也重啟外賣業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在巴西40多個(gè)城市上線。


      圣保羅市中心共享滑板車,2024年還沒有,2025年已經(jīng)隨處可見了。

      巴西用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了支撐。霞光社曾在文章《巴西,互聯(lián)網(wǎng)最后的戰(zhàn)場(chǎng)》中寫過,巴西人人均嗜網(wǎng)如命。據(jù)Meltwater數(shù)據(jù),巴西是世界上最熱衷于使用社交媒體的人群之一,每天人均使用智能手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)為5小時(shí)25分鐘,在全球排名第三。

      線上支付的普及讓巴西成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落地拉美最為輕盈的第一站。而對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,巴西可以被看作是整個(gè)拉美布局的首站和支點(diǎn):這是一個(gè)跨國(guó)可復(fù)制的試驗(yàn)場(chǎng)。誰能在巴西跑通模型,就有機(jī)會(huì)輻射墨西哥、哥倫比亞、智利等周邊市場(chǎng),TikTok、Shopee、Amazon、Uber、Rappi均將巴西視為拉美核心增長(zhǎng)引擎。2024年,巴西吸收了拉美全部科技投資的約55%。

      拉美的吸引力,首先來自其尚未固化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。這是一片擁有超過 6.5 億人口的區(qū)域,城市化率高、人口結(jié)構(gòu)年輕,智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及速度在過去五年明顯加快。但與之形成對(duì)比的是,電商、外賣、本地生活等多個(gè)領(lǐng)域,其滲透率仍顯著低于中國(guó)、北美和部分亞洲市場(chǎng)。

      這份魅力同樣吸引了美團(tuán)的注意。2025年10月,美團(tuán)旗下國(guó)際外賣品牌Keeta在巴西的桑托斯、圣維森特試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),并于12月1日正在巴西圣保羅上線,覆蓋圣保羅市及大圣保羅都市區(qū)八座城市,這是美團(tuán)今年宣布對(duì)巴西投入10億美元計(jì)劃的一部分。

      "巴西在全球食品配送市場(chǎng)的GMV(交易總額)排名前五,且年增長(zhǎng)率仍超過20%。但我們?cè)诎臀鬟M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)注意到,交易仍通過更傳統(tǒng)的渠道完成,比如WhatsApp,或者非常傳統(tǒng)的方式——電話或網(wǎng)站。這些渠道仍占很大一部分,甚至可能超過線上外賣平臺(tái),這反映未來幾年線上滲透有巨大的潛力。"王興在2025Q3電話會(huì)上表示。

      另一層面,拉美對(duì)中國(guó)企業(yè)的吸引力,在于商業(yè)模式的適配度。拉美整體收入水平并不算高,中產(chǎn)階層占比大,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高度敏感,同時(shí)又對(duì)“更快、更便捷”的服務(wù)保持開放態(tài)度。這種結(jié)構(gòu),與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過去十余年打磨出的能力高度重合,即低成本供應(yīng)鏈、高頻消費(fèi)場(chǎng)景、密集履約網(wǎng)絡(luò)。

      這也是為什么,Temu、Shein 這樣的低價(jià)電商,能夠在巴西、墨西哥等市場(chǎng)快速積累用戶,滴滴(99)和 Keeta 選擇以出行、外賣、即時(shí)配送等“剛需型服務(wù)”切入,而非從內(nèi)容或高端消費(fèi)入手。換句話說,拉美為中國(guó)模式提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)可驗(yàn)證的海外場(chǎng)景。

      當(dāng)跨境電商、出行打車和即時(shí)配送在這里同時(shí)展開,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出海的邏輯,也正在進(jìn)入一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)本地化落地的新階段。



      拉美,對(duì)中國(guó)企業(yè)來說,或許是最具距離感的地域。這種“距離感”,不僅是指物理意義上相距萬里、天各一方;更是指東亞文化、農(nóng)耕文明與多元融合的拉美文明之間的碰撞與交鋒。

      但出海本土,必須要在理解與尊重的基礎(chǔ)上,因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。“中國(guó)企業(yè)出海不僅要‘賣出去’,更要‘留下來’—— 用當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)、守當(dāng)?shù)匾?guī)則、懂當(dāng)?shù)匦枨蟆!卑臀魅A人華僑青年聯(lián)合會(huì)永久榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)周偉如是說。


      巴西街景,受訪者供圖

      過去幾年,中國(guó)企業(yè)在巴西的發(fā)展顯示出明顯的本地化趨勢(shì)。無論是學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言,還是與本土員工及周邊社會(huì)建立聯(lián)系,企業(yè)都表現(xiàn)出主動(dòng)融入的意愿。

      巴西聯(lián)盟創(chuàng)始人Tino指出,許多員工及其二代、三代已實(shí)現(xiàn)高度本地化,他們的生活方式與巴西人無異,僅外貌仍然顯示出中國(guó)血統(tǒng)。這種深度融入,為企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

      某中企員工向霞光社分享了一個(gè)洞察,拉美人的社交屬性極強(qiáng)。對(duì)他們來說,“交易”不僅是買賣,更是一種社交體驗(yàn)。“你的產(chǎn)品功能再?gòu)?qiáng),如果不能讓他們感到‘被尊重’和‘被懂’,他們隨時(shí)會(huì)因?yàn)榱硪粋€(gè)更有趣的品牌而離開。比如中國(guó)電商品牌在App里加入了‘游戲化’模塊,本地也挺認(rèn)可的,說‘快樂驅(qū)動(dòng)’的效果超過單純發(fā)優(yōu)惠券。”

      培養(yǎng)出更理解、更適配拉美人需求的產(chǎn)品,是本地化的第一要素,但不止于此。

      • 在服務(wù)端和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面,Keeta將在圣保羅設(shè)立首個(gè)騎手支持中心,提供休息區(qū)、飲用水、線下培訓(xùn)等設(shè)施,并計(jì)劃發(fā)放搭載自研技術(shù)的智能頭盔,以提升配送效率和安全;
      • Shein 在巴西宣布推動(dòng)本地產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),初始投資1.5億美元,計(jì)劃與2,000家當(dāng)?shù)刂圃焐毯献鳎陜?nèi)創(chuàng)造約10萬個(gè)就業(yè)崗位,促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)本地化;
      • TikTok Shop 則結(jié)合本地文化與傳統(tǒng)節(jié)日,將墨西哥亡靈節(jié)與黑色星期五整合為長(zhǎng)周期促銷活動(dòng),帶動(dòng)本地流量和消費(fèi)參與;
      • 滴滴旗下出行平臺(tái)99在巴西推出的兩輪出行服務(wù)99Moto契合了當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)價(jià)格和效率的偏好,自2022年上線以來,完單量已經(jīng)突破20億。

      毫無疑問,在拉美的中國(guó)企業(yè)對(duì)本地化的探索更深入了。

      這兩年,拉美國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)、勞工、平臺(tái)責(zé)任的討論明顯升溫。本地政府越來越在意中企是不是在本地創(chuàng)造就業(yè)、是否加大投入、決策權(quán)是否在當(dāng)?shù)亍_@倒逼中國(guó)公司必須從業(yè)務(wù)在海外,走向組織和認(rèn)知在本地。

      2025年適逢中拉合作論壇成立十周年(中拉合作論壇是2014年7月17日宣布建立的中國(guó)與拉美和加勒比國(guó)家共同體的合作論壇)。十年間,中拉合作從“愿景與共識(shí)”走向“機(jī)制與規(guī)則”,從“貿(mào)易互補(bǔ)”邁向“產(chǎn)業(yè)共生”,并在充滿不確定性的國(guó)際環(huán)境中,為拉美國(guó)家提供穩(wěn)預(yù)期、抗風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)支撐。

      貿(mào)易的提速,不只是貨物雙向流轉(zhuǎn)加快,產(chǎn)業(yè)投資與本土化布局也隨之提速。2025年中拉合作的另一大變化,就是中國(guó)企業(yè)更加重視“本地化生產(chǎn)+本地供應(yīng)鏈+本地就業(yè)”的一體化布局,合作重點(diǎn)從單一產(chǎn)品輸出,轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建。

      伴隨貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)投資的提速,中國(guó)企業(yè)在拉美的布局也在深化。本地化生產(chǎn)、供應(yīng)鏈和就業(yè)的一體化布局成為趨勢(shì)。如在消費(fèi)電子領(lǐng)域,中國(guó)手機(jī)品牌已與巴西馬瑙斯工業(yè)區(qū)企業(yè)合作引入生產(chǎn)線,并于2025年初實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),月峰值產(chǎn)能約10萬臺(tái),年產(chǎn)能可達(dá)120萬臺(tái)。本地制造不僅降低成本,更向渠道與消費(fèi)者傳遞長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)信號(hào),同時(shí)帶動(dòng)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn),為市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展提供支撐。

      從整體階段來看,中國(guó)企業(yè)出海經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段:早期的制造業(yè)出海、隨后資本并購(gòu)與海外設(shè)廠,以及后來的服務(wù)業(yè)、數(shù)字化和平臺(tái)出海。2025年可以被視為拉美本地化元年,企業(yè)已過了完全依賴中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和模式“直出”的階段,必須像本地企業(yè)一樣,關(guān)注用戶體驗(yàn)、合規(guī)要求和長(zhǎng)期投資。

      從中國(guó)公司自己而言,也過了一個(gè)跑馬圈地、高速擴(kuò)張的階段,現(xiàn)在更需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。


      圖源網(wǎng)絡(luò)

      本地化是一件不得不做的事,從墨西哥修訂聯(lián)邦勞動(dòng)法規(guī)范平臺(tái)經(jīng)濟(jì),到秘魯、智利等國(guó)推進(jìn)數(shù)據(jù)保護(hù)法律,再到本地學(xué)界與政策機(jī)構(gòu)對(duì)“平臺(tái)與勞動(dòng)者關(guān)系”的深入討論,政府和社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)已從“鼓勵(lì)外資與電商增長(zhǎng)”逐步轉(zhuǎn)向“規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟(jì)與勞工保護(hù)”。

      隨著拉美政府對(duì)平臺(tái)勞動(dòng)保護(hù)、數(shù)字平臺(tái)責(zé)任與數(shù)據(jù)監(jiān)管的關(guān)注顯著提升,中國(guó)企業(yè)不僅在經(jīng)營(yíng)上貼近市場(chǎng),更需在用工、數(shù)據(jù)治理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任上接受本地監(jiān)管與政策檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、組織和合規(guī)的本地化。

      如果說過去的出海更多是能力輸出,那么在拉美,中國(guó)企業(yè)正在從把模式帶出去,到在當(dāng)?shù)刂匦麻L(zhǎng)出來。



      在回溯拉美各國(guó)發(fā)展歷程時(shí),殖民創(chuàng)傷,是無法繞開的一段歷史。

      烏拉圭作家愛德華多?加萊亞諾在經(jīng)典著作《拉丁美洲被切開的血管》一書中,如是形容殖民體系解體后的拉美,實(shí)際上仍然處于以自由貿(mào)易、合資企業(yè)、技術(shù)壟斷等 “文明手段” 延續(xù)剝削的新殖民體系之中

      “所謂國(guó)際分工就是指一些國(guó)家專門贏利,而另外一些國(guó)家專門遭受損失。地球上我們所居住的這一地區(qū)——今日我們稱之為拉丁美洲,過早地成熟了,自文藝復(fù)興時(shí)期歐洲人越洋過海吞噬這一地區(qū)的遙遠(yuǎn)時(shí)代起,拉丁美洲就淪為專門遭受損失的地區(qū)。幾個(gè)世紀(jì)過去了,拉丁美洲完善了它的作用。它不再是奇妙的王國(guó),在這里,現(xiàn)實(shí)曾經(jīng)打破神話,戰(zhàn)利品、金礦和銀山曾超出人們的想象。但拉丁美洲仍舊起著附庸的作用,繼續(xù)為他人之需要而存在,成為富國(guó)的石油、鐵礦、銅礦、肉類、水果、咖啡、原料、糧食的產(chǎn)地和倉庫。富國(guó)從消費(fèi)這些原料中所得到的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過拉丁美洲在生產(chǎn)這些原料的過程中所獲得的利潤(rùn)。原料購(gòu)買者征收的稅款大大高于原料銷售者的收入。”

      也正因?yàn)榇耍Wo(hù)主義與自由貿(mào)易二者的博弈,是拉美長(zhǎng)期以來左右搖擺的根源。

      時(shí)至今日,首次來到拉丁美洲做生意的中國(guó)商人也總是會(huì)覺得錯(cuò)愕。在這里,時(shí)常會(huì)遇到不給小費(fèi)就不讓入境的海關(guān)工作人員,這里的中國(guó)倉庫常常失竊,走在街上不能直接拿著手機(jī),隨時(shí)可能會(huì)被偷、被搶。在霞光社與在當(dāng)?shù)刂袊?guó)商家的一次采訪中,對(duì)方多次談到“信任”二字,她說,“在拉美,信任變得很原始,也更簡(jiǎn)單。”

      在拉美,信任是通過人被反復(fù)確認(rèn)的。一位在巴西的海外倉員工Jake回憶,他剛到巴西時(shí),最不適應(yīng)的其實(shí)不是語言,而是工作的節(jié)奏。“一開始我們總想著按原有的方式推進(jìn),結(jié)果反而處處受阻,海外會(huì)發(fā)生的計(jì)劃外事件太多了。任何人都不會(huì)因?yàn)橼sKPI而犧牲休息時(shí)間的。”

      轉(zhuǎn)折發(fā)生在一次意外停工之后。那天因?yàn)楸┯辏瑐}庫被迫停運(yùn)半天,Jake沒有回辦公室,而是和工人一起在倉庫門口等雨停,分發(fā)從附近買來的咖啡和面包。沒人談工作,但從那天起,遲到率開始下降,貨損率明顯降低。“他們就會(huì)覺得,你不只是一個(gè)管理者,是和他們一起扛事的人。”

      類似的故事發(fā)生在駐扎拉美的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,這也是不斷降低摩擦成本的唯一方法。Jake說,“在拉美的時(shí)間長(zhǎng)了,當(dāng)?shù)厝诉€會(huì)給我解釋一些規(guī)則,免了一些灰色地帶的麻煩。也正是在那一刻,信任開始生效了。”

      事實(shí)上,一個(gè)國(guó)家要稱得上信用體系完善,必須做到三件事:個(gè)人與企業(yè)的行為可以被持續(xù)記錄、被可靠驗(yàn)證,并且對(duì)未來產(chǎn)生真實(shí)后果。


      哥倫比亞波哥大 圖源網(wǎng)絡(luò)

      今天的拉丁美洲,仍然帶著深重的歷史痕跡,制度并不完備,規(guī)則仍在博弈,自由與保護(hù)反復(fù)搖擺。就拿巴西稅改來說,目前巴西的稅制改革仍處于小范圍測(cè)試階段,相關(guān)政策細(xì)則尚未完全明朗。新舊兩套稅制需要在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并行運(yùn)行,短期內(nèi)難以準(zhǔn)確評(píng)估此次稅改將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來何種具體影響。

      在信用體系的搭建上,拉美還有很長(zhǎng)的路要走。而在信任修建的路途中,中國(guó)提供了一種不同于歐美路徑的參考樣本,讓更多關(guān)心拉美未來的人好奇,如果不完全照西方那一套,會(huì)不會(huì)也能走得通?

      對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,拉美既不是一塊可以速戰(zhàn)速?zèng)Q的淘金地,也不是一片可以套用模板的復(fù)制市場(chǎng)。它更像是一塊需要長(zhǎng)期投入、反復(fù)磨合的土地。在那里,商業(yè)與社會(huì)、效率與耐心、規(guī)則與人情必須同時(shí)成立。

      歐美模式不再被視為唯一答案。當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、社交電商、本地制造與新的南南合作不斷生根,這片大陸正在嘗試用自己的方式,重新定義發(fā)展的含義。它不再只是原料產(chǎn)地或消費(fèi)末端,而是在緩慢卻真實(shí)地積累組織能力、產(chǎn)業(yè)能力與制度經(jīng)驗(yàn)。

      熱帶或許沒有哲學(xué),但它孕育歷史。對(duì)世界而言,拉丁美洲或者仍是邊緣市場(chǎng),但對(duì)正在進(jìn)入其中的人來說,它更像是一個(gè)仍在生成中的大陸——一個(gè)未來之地。

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