假“客服”，真詐騙！雅安一女士差點(diǎn)被騙……

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信息來(lái)源：名山公安

現(xiàn)如今

很多人一無(wú)聊就刷刷短視頻

魔性的短視頻

讓人欲罷不能

如果您接到“客服”電話(huà)

聲稱(chēng)可以幫您取消扣費(fèi)項(xiàng)目

假好心，真詐騙！

事件回顧

2026年1月4日

名山反詐中心接上級(jí)預(yù)警指令

宋女士（名山區(qū)馬嶺鎮(zhèn)人）

正遭受冒充某短視頻APP客服取消會(huì)員扣費(fèi)詐騙

名山反詐中心立即聯(lián)系紅星派出所

得知宋女士當(dāng)前位于蒙陽(yáng)街道后

蒙陽(yáng)派出所民警立即開(kāi)展見(jiàn)面預(yù)警

成功阻止宋女士被騙

經(jīng)了解

宋女士剛接到冒充某短視頻APP的客服電話(huà)（00開(kāi)頭）

對(duì)方謊稱(chēng)宋女士開(kāi)通了會(huì)員（每月800元）

其可以幫助宋女士取消會(huì)員扣費(fèi)

誘騙宋女士通過(guò)手機(jī)瀏覽器登錄網(wǎng)址并下載相關(guān)APP

宋女士還未完成下載

便已接到派出所反詐民警的見(jiàn)面勸阻

為防止宋女士二次受騙
民警幫助其安裝了

“國(guó)家反詐中心”APP

并開(kāi)啟了來(lái)電預(yù)警功能
同時(shí)提醒她

不隨意接聽(tīng)陌生人電話(huà)

不輕信他人
不輕易透漏個(gè)人信息

詐騙套路解析

1??冒充客服，自動(dòng)“扣費(fèi)”：不法分子冒充各類(lèi)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服，以取消會(huì)員、“百萬(wàn)保障”、“保單”等為幌子，稱(chēng)不取消手機(jī)將被自動(dòng)扣費(fèi)甚至影響征信，引發(fā)受害者恐慌，讓受害者對(duì)其“言聽(tīng)計(jì)從”。

2??下載軟件，屏幕共享：不法分子以幫助受害者操作為由，誘導(dǎo)下載涉詐軟件，通過(guò)屏幕共享，遠(yuǎn)程控制、操作受害者的手機(jī)，甚至?xí)褪芎φ咴O(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移功能，讓受害者被騙時(shí)，無(wú)法接聽(tīng)警方的反詐預(yù)警電話(huà)。

3??竊取密碼，轉(zhuǎn)走資金：開(kāi)啟屏幕共享后，受害者的銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等信息便暴露在了不法分子面前，等時(shí)機(jī)成熟便轉(zhuǎn)走受害者卡內(nèi)全部資金。

凡稱(chēng)“誤開(kāi)通會(huì)員/服務(wù)需扣費(fèi)”

要求操作轉(zhuǎn)賬或屏幕共享的

都是詐騙

官方客服不會(huì)通過(guò)

私人電話(huà)、社交軟件

索要驗(yàn)證碼或要求轉(zhuǎn)賬

牢記“三不”原則

不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬

陌生來(lái)電需警惕

索要錢(qián)財(cái)即報(bào)警

一定要守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”

請(qǐng)關(guān)注@雅安李小編視頻號(hào)

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