近日,濱州市緊急醫療救援指揮中心全面升級120急救便民服務,“濱州市120”微信小程序上線“聽障人士呼救”功能,有效解決聽障人士在緊急醫療救助中的溝通困境,進一步暢通特殊群體生命呼救通道。
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搜索微信小程序“濱州市120”,聽障人士即可進入專屬無障礙呼救通道,與120調度人員實現實時文字對話,調度人員同步獲取精準定位信息,快速研判病情并優先派車,實現“指尖呼救、秒級響應、精準派車”。
呼救流程演示
?操作超簡單
微信搜濱州市120小程序,點擊“聽障人士呼救”功能, 輸入聯系電話、呼救地址等信息,點擊“立即呼叫120”。
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?溝通無障礙
文字實時交流病情、位置,調度員精準掌握情況,不用再擔心表達不清耽誤救治。
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120受理臺收到呼救信息
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進入實時文字對話模式
?派車超快速
系統自動抓取精準定位,對話同時同步派車,救護車直奔現場,不浪費黃金救援一分鐘。
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濱州120
當有患者需要呼叫救護車,除了可以電話撥打120,還可以通過小程序“濱州市120”進行呼救。
小程序“濱州市120”具備一鍵呼救、視頻呼救、聽障人士呼救3個功能。專為聽力障礙群體定制的文字輸入通道,也可以滿足老年人、疾病后遺癥等導致聽力下降、言語不清的市民對120呼救需求,確保緊急時刻溝通零障礙。
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