山姆鱈魚片現(xiàn)疑似寄生蟲，門店回應(yīng)：支持退貨退款，消費(fèi)者可前往超市鑒定

日前，有消費(fèi)者發(fā)帖吐槽在天津梅江山姆購買的高價(jià)鱈魚片中，發(fā)現(xiàn)血色條狀異物，質(zhì)疑其為寄生蟲。其提供的圖片顯示，鱈魚肉中嵌有兩處血色長條異物，外觀與寄生蟲高度相似，令人不適。消費(fèi)記錄顯示，該鱈魚片于2025年12月25日在天津梅江山姆會員商店購買。

據(jù)經(jīng)視直播，1月5日，記者就此致電天津梅江山姆會員商店。客服表示，支持退貨退款，顧客可通過山姆APP對應(yīng)訂單線上申請，也可攜商品到門店現(xiàn)場辦理。對于異物鑒定，客服建議顧客帶商品到店，由專業(yè)部門現(xiàn)場判定?？头€表示，所有商品均配有批次質(zhì)檢報(bào)告，并承諾會將消費(fèi)者的品控建議作為專業(yè)問題反饋。

另據(jù)中國疾控中心資料，食用未煮熟的海魚確有感染寄生蟲的風(fēng)險(xiǎn)，其中最常見的是異尖線蟲。它主要寄生在大馬哈魚、鱈魚、大比目魚等多種海魚中。人若食用了含其幼蟲的未熟魚片，就可能感染。輕則胃腸不適，重則在進(jìn)食數(shù)小時(shí)后出現(xiàn)上腹劇痛、惡心嘔吐等癥狀。目前，治療此感染尚無特效藥，主要依靠內(nèi)窺鏡取出蟲體。

山姆近期還因與小象超市共享同一供應(yīng)商而引發(fā)熱議。有網(wǎng)友發(fā)帖稱，小象超市與山姆會員商店的供應(yīng)鏈已趨同，自己在兩家實(shí)體店購買的多款產(chǎn)品來源一致，因而質(zhì)疑“山姆會員卡是不是可以退了”。

該網(wǎng)友提供的截圖顯示，一款未標(biāo)注超市信息的“生鮮雞翅中”與小象超市所售“優(yōu)質(zhì)冷鮮雞翅中”，生產(chǎn)商均為正大食品有限公司，且配料表成分相同。

正大食品有限公司客服確認(rèn)，公司產(chǎn)品確實(shí)供應(yīng)多家超市及線上平臺，并表示有意向的商家均可聯(lián)系采購。

小象超市客服回應(yīng)稱，品牌與超市的合作模式分為獨(dú)家與多渠道供應(yīng)，“都是一個(gè)廠家出的，產(chǎn)品基本上應(yīng)該都是一樣的”，建議消費(fèi)者根據(jù)自身需求選擇購買渠道。

山姆會員商店客服則表示，已記錄消費(fèi)者關(guān)于“與其他超市共享供應(yīng)商”的質(zhì)疑，將反饋至相關(guān)部門核實(shí)，后續(xù)會跟進(jìn)處理。

近日，有消息稱山姆中國2025年銷售額突破1400億元，較2024年的1005億元增長約40%。沃爾瑪中國（含山姆、大賣場及社區(qū)店）已設(shè)定2026年整體銷售過2000億元目標(biāo)。并且，2025年，山姆中國付費(fèi)會員數(shù)首次突破千萬大關(guān)。對于上述數(shù)據(jù)真實(shí)性，官方尚未公開回應(yīng)。