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作者:成都市雙流區(qū)金橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 康秀芳
成都市雙流區(qū)金橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),將巡診服務(wù)融入日常,確保轄區(qū)患者“有人管、及時(shí)轉(zhuǎn)、及時(shí)治”,致力于在居民“家門口”打造一座有溫度的精細(xì)化健康驛站。每當(dāng)家庭醫(yī)生們清點(diǎn)“百寶箱”、披上“紅褂褂”、騎上“電馬兒”駛向鄉(xiāng)間,他們便成了一道流動(dòng)的風(fēng)景。用腳步丈量土地,以專業(yè)守護(hù)健康,他們把細(xì)致如繡的關(guān)懷,一針一線織進(jìn)農(nóng)村的日常,繡出居民觸手可及的獲得感與穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
扎根鄉(xiāng)土:用初心點(diǎn)亮基層健康之路
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何鳳蓮,一名曾經(jīng)的省外三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者,2018年選擇扎根雙流金橋,成為基層健康的“守門人”、昆山社區(qū)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)長。2008年汶川地震,一顆愿為災(zāi)區(qū)盡綿薄之力的心,讓她與成都結(jié)緣。盡管未能以志愿者身份奔赴一線,但她仍毅然離開家鄉(xiāng),加入成都基層醫(yī)療行列。“基層才是健康防線的第一道關(guān)口”,這是她多年來最深的體會(huì)。每次何鳳蓮團(tuán)隊(duì)來到昆山社區(qū)巡診點(diǎn),總有一排熟悉的街坊安靜等候。李大爺量完血壓,總會(huì)拉著她的手叮囑:“何醫(yī)生,下周我還來!”簡單一句話,背后是沉甸甸的信任。這份信任,樸素而堅(jiān)實(shí),為何鳳蓮和她的團(tuán)隊(duì)注入了不斷前行的力量——那是一份扎根泥土、默默生長的為民情懷。
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精準(zhǔn)服務(wù):以細(xì)膩匠心織就健康防護(hù)網(wǎng)
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在昆山社區(qū),何鳳蓮團(tuán)隊(duì)的健康管理更像是一門“精細(xì)工藝”。他們深知,基層醫(yī)療的關(guān)鍵在于“因人而異、因需而動(dòng)”,為此推出了多層次、貼近人心的服務(wù)模式:建立“門診即管理”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)疾病全程追蹤;每周三、四下午定時(shí)駐點(diǎn)巡診,讓居民在家門口就能享受測血壓、慢病咨詢與用藥指導(dǎo);為失能患者上門診療,為獨(dú)居老人量身定制健康計(jì)劃;還為多子女家庭培訓(xùn)“健康聯(lián)絡(luò)員”,傳遞急救知識(shí),讓關(guān)愛在鄰里間蔓延。
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居民帥先生曾是低血糖的“常客”,團(tuán)隊(duì)為他量身定制“飲食—運(yùn)動(dòng)—用藥”一體化方案,并持續(xù)跟蹤調(diào)整。三個(gè)月后,他的低血糖癥狀未再發(fā)生,還學(xué)會(huì)了自我急救。何鳳蓮常說:“健康管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有量身定制的溫暖。”
糖友姜先生的故事也同樣動(dòng)人。因工作忙碌、作息紊亂,他的血糖一度失控。何鳳蓮團(tuán)隊(duì)不僅調(diào)整了他的用藥,還精心設(shè)計(jì)了一份“便攜版”飲食清單,清晰標(biāo)注食材選擇與搭配建議。經(jīng)過半年的持續(xù)隨訪與指導(dǎo),姜先生的血糖逐漸平穩(wěn)。如今,每次收到體檢通知,他總會(huì)特意調(diào)整行程,如約而至。“是何醫(yī)生團(tuán)隊(duì)給了我一份踏實(shí)。”他說。
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這樣的故事,不僅是何鳳蓮團(tuán)隊(duì)的日常,更是金橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心十二支家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的共同寫照。他們通過定期巡診,為高血壓、糖尿病患者跟蹤隨訪、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整用藥、指導(dǎo)生活方式,穩(wěn)穩(wěn)托起慢性病管理的防線;他們走進(jìn)獨(dú)居老人、困難群眾的家中,俯身問診,抬頭關(guān)懷,讓行動(dòng)不便的生命依然享有尊嚴(yán)。
沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有日復(fù)一日的堅(jiān)守。一個(gè)個(gè)醫(yī)藥箱,一輛輛“電馬兒”,一次次微笑問候,一遍遍耐心叮囑——他們用最樸素的方式,將精細(xì)服務(wù)“繡”進(jìn)田園鄉(xiāng)間,也把深深的醫(yī)患情,繡進(jìn)了每一位居民的心里。
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編輯:朱紅劍 校審:鄭艷玲
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