市民投訴深圳一商圈剛開業(yè)，就被“電雞”圍堵了！部門回應(yīng)

片區(qū)新增大型商場本是好事

但由于周邊交通配套

未能同步完善

帶來的擁堵問題

反而給居民生活帶來了困擾

近日，有市民反映

光明星河COCO City商圈

周邊交通混亂

一起來看看

市民反映

光明星河COCO City周邊

交通擁堵情況嚴(yán)重

近日，奧一新聞注意到，有市民發(fā)帖反映作為光明街道首個大型商業(yè)綜合體，星河COCO City自開業(yè)以來客流量持續(xù)高漲，但周邊交通配套卻跟不上，擁堵問題嚴(yán)重，主要集中在以下幾個方面——

1.光明大街地鐵口到COCO City行人道路被電單車停滿，導(dǎo)致過道僅能容納兩人通行，客流大時存在安全隱患。

2.星河COCO CityAB館均被電單車停滿，無規(guī)劃電單車停車位，占用非機(jī)動車道停車，占用行人路口停車，導(dǎo)致?lián)矶隆?/p>

3.星河四期門口電單車停車占用行人通道，導(dǎo)致過道僅能容納兩人通行，通行不暢。

4.光安路無獨立非機(jī)動車道，兩側(cè)商鋪超線經(jīng)營嚴(yán)重，星河小學(xué)路口紅綠燈裝置形同虛設(shè)，行人電雞闖燈現(xiàn)象嚴(yán)重，紅綠燈裝置高度太低機(jī)動車不容易看到。

市民建議，希望光明街道能夠深入調(diào)研，協(xié)調(diào)城管交通規(guī)劃等多部門進(jìn)行重新規(guī)劃，加強(qiáng)管理。同時，可參考龍華、寶安等區(qū)的商圈交通管理優(yōu)化措施。

社交平臺上的聲音進(jìn)一步印證了路段擁堵問題。奧一新聞記者檢索發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友也對此表達(dá)了不滿。據(jù)網(wǎng)友拍攝照片顯示，該路段停放了大量電動自行車，使人行道變得狹窄，行人通行有明顯擁堵。

據(jù)了解，光明星河COCO City坐落于光明區(qū)光明街道光明大道，緊臨深圳地鐵6號線光明大街站，已于2025年12月19日正式試營業(yè)。

作為區(qū)域備受期待的商業(yè)新地標(biāo)，COCO City通過多元業(yè)態(tài)、特色活動與會員福利，為市民提供一站式消費與休閑體驗。目前，商場已吸引盒馬鮮生、寰映影城、海底撈等多家知名品牌入駐。

圖源：南方+

光明街道辦

街道辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊

實地調(diào)研交通配套提升工作

針對上述反映，光明區(qū)光明街道辦日前回復(fù)稱，12月26日，街道辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已帶隊赴光明星河COCO City，實地調(diào)研交通配套提升工作。區(qū)建筑工務(wù)署、市交通運輸局光明管理局、光明交警中隊、光明街道城管、交安等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，東周社區(qū)治保主任及商圈運營方、星河物業(yè)管理方代表陪同調(diào)研。

? 針對光明大街地鐵口至星河COCO City行人道路被非機(jī)動車停滿，導(dǎo)致過道僅能容納兩人通行，客流大時存在安全隱患問題：

由東周社區(qū)招募志愿者、商圈運營方安排專人負(fù)責(zé)在早晚高峰期對來訪非機(jī)動車引流疏導(dǎo)工作，嚴(yán)格規(guī)范車輛擺放順序。同時，要堅持以“安全、美觀”為核心目標(biāo)，由商圈運營方統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)動車入口引導(dǎo)標(biāo)識優(yōu)化及增設(shè)工作，解決機(jī)動車駕駛?cè)诉M(jìn)入商圈入口識別不清晰，進(jìn)而引發(fā)路段臨時停車、擁堵等問題；加快完成商圈內(nèi)花箱、阻車石排查整改，建立日常巡查維護(hù)機(jī)制，杜絕隨意挪放、歪斜傾倒等問題反彈。

由光明街道交安、東周社區(qū)、交警部門共同研討對光明大道光安路路路口增設(shè)人行道紅綠燈的可行性，明確行人與機(jī)動車通行權(quán)，保障行人過街安全。

? 針對星河COCO CityAB館、均被非機(jī)動車停滿，無規(guī)劃非機(jī)動車停車位，占用非機(jī)動車道停車，占用行人路口停車，導(dǎo)致?lián)矶聠栴}：

由商圈運營方加快完善商圈周邊非機(jī)動車位規(guī)范提升方案，會同光明街道交安、市政等部門及東周社區(qū)共同研討采用植草磚拓寬非機(jī)動車停車位的可行性，并盡快推進(jìn)方案落實。

? 針對星河四期門口非機(jī)動車停車占用行人通道，導(dǎo)致過道僅能容納兩人通行，通行不暢的問題：

由星河物業(yè)管理方設(shè)置阻車石和張貼禁停標(biāo)識引導(dǎo)非機(jī)動車有序停放；由東周社區(qū)核實星河四期門口的活動空間和星河小學(xué)旁小公園地塊移交情況，加快研究建設(shè)臨時停車用地的可行性。

? 針對光安路無獨立非機(jī)動車道，兩側(cè)商鋪超線經(jīng)營嚴(yán)重，星河小學(xué)路口紅綠燈裝置設(shè)置不合理的問題：

由區(qū)建筑工務(wù)署結(jié)合光安路實際路況，加快該路段非機(jī)動車道、人行道改造提升工作；由光明街道行政執(zhí)法組對光安路兩側(cè)商鋪超門線經(jīng)營、占道經(jīng)營等行為開展集中整治，安排專人“常態(tài)巡查+錯峰管控”；由光明街道交安、區(qū)工務(wù)署共同函請光明交警大隊科技處考慮東周一街光安路路口設(shè)置永久性紅綠燈的可行性。

光明交警大隊

已將該路口增設(shè)永久性信號燈

納入補(bǔ)點清單計劃

同時，深圳市公安局交通管理支隊光明大隊亦回復(fù)表示，經(jīng)核查，星河小學(xué)周邊住宅區(qū)密集，上下學(xué)時段人、車流高度集中，部分行人和接送學(xué)生家長等存在駕駛電動自行車闖紅燈的行為，一定程度上影響交通秩序與安全；當(dāng)前該路口設(shè)置的為臨時信號燈，高度無法調(diào)整。目前，深圳市公安局交通管理支隊光明大隊已將該路口增設(shè)永久性信號燈納入補(bǔ)點清單計劃。

同時，深圳市公安局交通管理支隊光明大隊已安排護(hù)校崗警力于上下學(xué)時段在該學(xué)校路段進(jìn)行定點值守，對交通秩序進(jìn)行管控，保障道路交通安全有序。

關(guān)于行人和電動自行車闖紅燈的問題，深圳市公安局交通管理支隊光明大隊已要求護(hù)校崗警力在執(zhí)勤期間對該違法行為進(jìn)行現(xiàn)場糾正與安全教育。

后續(xù)，將協(xié)調(diào)學(xué)校通過家長會、班級群等加強(qiáng)電動自行車交通安全的宣傳教育，進(jìn)一步提升家長遵章守法意識，共同維護(hù)好道路交通秩序。

如市民后續(xù)遇到類似情況，可直接撥打深圳市公安局交通管理支隊光明大隊24小時值班電話27555122進(jìn)行反映，以便及時進(jìn)行處置。

采寫：奧一新聞記者 蔡詩妍

編輯：蔡詩妍