《公眾人物代言:別讓信任淪為“收割”的工具》
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近期,某知名主持人因代言長達八年的品牌陷入虛假宣傳風波,引發輿論嘩然。該品牌主打針對中老年群體的磁療產品、功能飲品等,被曝光以夸大養生功效誤導老人,用“健康承諾”收割養老錢——而曾多次為其站臺、甚至坦言“與品牌同頻”的公眾人物,也因這場風波站在了信任崩塌的風口浪尖。
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這場風波并非突發。該品牌的宣傳長期游走在“養生”與“治病”的灰色地帶:磁療床墊被吹成能改善骨關節問題,功能水聲稱對血糖、代謝有調節作用,但這些說法均無權威科學佐證。銷售員精準瞄準老人怕病、信權威的心理,用明星代言背書,讓不少老人掏出積蓄購買,卻未獲得實際效果,甚至延誤正規治療。
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作為代言人的知名主持人,八年間多次出席品牌活動、錄制宣傳內容,其親民形象本是品牌信任的“敲門磚”。但如今回頭看,她的發言和站臺更像為虛假宣傳“添磚加瓦”——從簽約時的核心站位到周年慶的真摯表態,每一次曝光都放大了公眾的失望:為何公眾人物在拿代言費時,未對產品資質、宣傳真實性做基本核查?
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風波發酵后,市場監管部門已介入全面調查,品牌門店陸續撤下代言海報,消費者紛紛要求退貨。對該主持人而言,多年積累的可靠形象遭遇“滑鐵盧”,“晚節不保”的質疑不絕于耳;對品牌來說,虛假宣傳的“舊賬”被翻出,不僅聲譽崩塌,還面臨資質吊銷的風險。
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這場事件戳中了兩個現實痛點:其一,老年群體是虛假宣傳的重災區——他們對健康的需求迫切,又容易輕信公眾人物的背書,成為商家收割的目標;其二,公眾人物的代言責任缺失——部分明星將代言視為“賺錢捷徑”,忽視了自身影響力背后的社會責任,一旦品牌翻車,不僅傷害消費者,也毀掉自己的聲譽。
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信任是把雙刃劍。公眾人物的影響力越大,越應慎選代言,對產品真實性、宣傳合規性做盡職調查;監管部門需加大對針對老人虛假宣傳的打擊力度,堵住漏洞;而消費者也需理性看待廣告,別讓“名人光環”遮蔽了常識。畢竟,真正的健康不會藏在“神奇產品”里,靠譜的代言也不該是收割信任的工具。
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