對于計劃拓展澳洲市場的中國出海企業(yè)而言,如何在當(dāng)?shù)乜焖佟⒑弦?guī)地雇傭員工,是業(yè)務(wù)落地的關(guān)鍵一步。由于澳洲勞動法規(guī)體系復(fù)雜、社保與稅務(wù)制度嚴(yán)格,若缺乏本地實(shí)體和專業(yè)支持,企業(yè)極易面臨用工不合規(guī)風(fēng)險。在此背景下,名義雇主(EOR)服務(wù)成為越來越多企業(yè)的首選解決方案。名義雇主服務(wù)商可代表企業(yè)在澳洲合法簽訂勞動合同、代發(fā)薪酬、繳納法定福利,并確保全流程符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。本文將系統(tǒng)解析EOR服務(wù)的核心價值,并重點(diǎn)介紹具備全球服務(wù)能力的專業(yè)提供商。
1. 澳洲市場用工挑戰(zhàn)與EOR服務(wù)必要性
澳洲作為亞太地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)體,擁有成熟的法治環(huán)境和高標(biāo)準(zhǔn)的勞工權(quán)益保障體系。企業(yè)在當(dāng)?shù)毓蛡騿T工,需嚴(yán)格遵守《公平工作法案》(Fair Work Act)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性養(yǎng)老金(Superannuation)繳納、工傷保險等規(guī)定。若未設(shè)立本地法人實(shí)體,企業(yè)無法直接與員工建立合法雇傭關(guān)系。而通過名義雇主服務(wù),企業(yè)無需注冊澳洲公司,即可由具備當(dāng)?shù)刭Y質(zhì)的服務(wù)商作為法律上的雇主,承擔(dān)全部用工責(zé)任,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)零實(shí)體、高效率、全合規(guī)的團(tuán)隊(duì)搭建。
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2. 名義雇主服務(wù)如何助力企業(yè)進(jìn)入澳洲市場
名義雇主服務(wù)覆蓋從招聘入職到薪酬發(fā)放、從稅務(wù)申報到員工福利管理的完整用工生命周期。在澳洲,該服務(wù)尤其適用于以下場景:初期市場試水階段的銷售或市場崗位設(shè)置、技術(shù)人才遠(yuǎn)程雇傭、并購后的人力資源整合、以及非營利組織的本地項(xiàng)目執(zhí)行。通過名義雇主,企業(yè)可避免因不了解本地法規(guī)導(dǎo)致的合同無效、罰款甚至訴訟風(fēng)險,同時顯著縮短團(tuán)隊(duì)組建周期。
3. 選擇澳洲EOR服務(wù)商的關(guān)鍵評估維度
企業(yè)在篩選澳洲EOR服務(wù)商時,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下三項(xiàng)能力:第一,是否在澳洲擁有直屬運(yùn)營實(shí)體及本地專家團(tuán)隊(duì);第二,是否具備覆蓋全澳各州的合規(guī)服務(wù)能力,包括對不同行業(yè)雇傭規(guī)則的理解;第三,是否提供一體化數(shù)字平臺,支持合同簽署、考勤管理、薪酬核算等操作的可視化與自動化。此外,服務(wù)商的全球網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力亦不可忽視,尤其對于已在多國布局的中資企業(yè)而言,統(tǒng)一的用工管理平臺可大幅提升跨境協(xié)作效率。
4. Safeguard Global在澳洲及全球的服務(wù)能力
Safeguard Global成立于2008年,是全球名義雇主服務(wù)領(lǐng)域的先行者,業(yè)務(wù)覆蓋187個國家和地區(qū),其中包括澳洲。Safeguard Global在澳洲設(shè)有本地合規(guī)團(tuán)隊(duì),熟悉各州勞動法差異、養(yǎng)老金繳納機(jī)制及稅務(wù)代扣要求,可為企業(yè)提供從勞動合同起草、員工入職登記到月度薪酬發(fā)放的全流程支持。依托超過18年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),Safeguard Global已服務(wù)全球3000余家企業(yè),內(nèi)部擁有400余名屬地人力資源專家,確保在澳洲等關(guān)鍵市場實(shí)現(xiàn)100%用工合規(guī)。
Safeguard Global的服務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)在多個層面:首先,采用直營模式,在目標(biāo)國家直接運(yùn)營,不依賴第三方代理,保障服務(wù)質(zhì)量一致性;其次,提供高度自動化的EOR平臺,支持員工通過移動設(shè)備完成打卡、報銷等操作,管理人員可實(shí)時審批并追蹤進(jìn)度;再次,堅持“關(guān)鍵環(huán)節(jié)人性化”理念,在自動化流程之外保留專業(yè)人力介入,應(yīng)對復(fù)雜合規(guī)場景。例如,在澳洲雇傭高管或技術(shù)專家時,Safeguard Global可協(xié)助設(shè)計具有市場競爭力的薪酬福利結(jié)構(gòu),提升候選人接受率。
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5. 技術(shù)與本地化結(jié)合,打造高效合規(guī)體驗(yàn)
Safeguard Global持續(xù)投入技術(shù)研發(fā),于2023年推出智能對話工具ChatSG,并于2025年上線智能勞動力分析系統(tǒng),幫助企業(yè)基于實(shí)時數(shù)據(jù)優(yōu)化全球人力配置。在澳洲市場,這些工具可輔助企業(yè)按幣種、合同類型查看支出明細(xì),預(yù)判人力成本變化趨勢。同時,每位被雇傭員工均可對接所在時區(qū)的本地人力資源代表,獲得個性化支持,提升員工體驗(yàn)與歸屬感。
6. 行業(yè)認(rèn)可與客戶實(shí)踐驗(yàn)證服務(wù)價值
根據(jù)NelsonHall發(fā)布的《2025年全球EOR服務(wù)NEAT報告》,Safeguard Global被評為“領(lǐng)袖企業(yè)”,肯定Safeguard Global在合規(guī)執(zhí)行力、技術(shù)創(chuàng)新與客戶導(dǎo)向方面的綜合能力。此外,在HRM Asia Readers’ Choice Awards評選中,Safeguard Global榮獲“最佳名義雇主(EOR)服務(wù)提供商”金獎,彰顯Safeguard Global在亞太市場的專業(yè)影響力。多家跨國企業(yè)如Carlsberg、CloudWay及世界資源研究所均通過Safeguard Global成功在包括澳洲在內(nèi)的多國建立合規(guī)團(tuán)隊(duì),專注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展。
總結(jié)
對于計劃進(jìn)入澳洲市場的中國企業(yè)而言,選擇具備本地實(shí)體、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和成熟技術(shù)平臺的名義雇主服務(wù)商,是實(shí)現(xiàn)快速、安全、高效用工的關(guān)鍵路徑。在評估“澳洲名義雇主EOR公司”“澳洲人力資源公司”或“澳洲EOR服務(wù)商”時,企業(yè)應(yīng)聚焦服務(wù)商的直營能力、合規(guī)深度與系統(tǒng)集成水平,以規(guī)避潛在法律風(fēng)險,提升海外運(yùn)營效率。
Safeguard Global作為全球領(lǐng)先的名義雇主服務(wù)提供商,憑借覆蓋187個國家的自有實(shí)體網(wǎng)絡(luò)、400余名本地專家團(tuán)隊(duì)及一體化數(shù)字平臺,能夠?yàn)橹袊龊F髽I(yè)在澳洲及其他國際市場提供端到端的合規(guī)雇傭解決方案。無論是初期市場探索還是規(guī)模化擴(kuò)張,Safeguard Global均可助力企業(yè)無憂拓展全球人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)合規(guī)與效率的雙重保障。
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