前幾天,有個粉絲問我,說自己單位有些同事總愛用領導的語氣跟他說話,他該怎么辦?懟回去還是翻臉?
其實我覺得你沒必要跟他翻臉,最高明的做法就是不理睬。遇到不喜歡的人,不接話、不看他,就是最省心的處理方式。
現在很多年輕人社交經驗有限,遇到不舒服的情況,總琢磨怎么懟回去,反而把自己弄得很累——因為你一開始想怎么反擊,就已經掉進對方的節奏里了。他可能正等著你回嘴,甚至早就準備好下一句怎么壓你。你不接招,他的算計就落空了,反而拿你沒什么辦法。
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另外,如果你感到不高興,也不必強裝笑臉。適當擺點臉色,讓對方感受到你的情緒,他自然會覺得沒趣。事情到此為止,其實很簡單。
我以前也常跟人爭執,后來次數多了就明白:有些人,你越跟他爭,他越來勁,最后難堪的往往是自己。相反,如果你根本不理會,他反而會渾身不自在,甚至反復找你說話。這時候,你若是心情還行,可以敷衍幾句“嗯嗯”“好的”;若是不想應付,就直接低頭做自己的事,看看手機、看看電腦,完全不必接話。
現在的職場環境中,如果想過得輕松些,不妨態度冷淡一點。越冷靜、越少回應,別人對你的期待就越低——當然,這建立在你不追求升職加薪的前提下。你傳遞出的這種“低配合度”氛圍,其實會增加對方的溝通成本,讓他不敢輕易對你過分。因為對方也會擔心,萬一你完全不配合,有些事就只能他自己做了。
所以,當同事用命令口氣對你時,如果你覺得不舒服,完全可以不聽。戴上耳機,專注自己的事,也是一種無聲的回應。真正內心強大的人,往往不太在意別人怎么想,正因為不在意,才沒有心理負擔。
那為什么別人總習慣命令你呢?很可能是因為你給人留下了“好說話”的印象。習慣照顧別人感受的人,容易產生共情,甚至不自覺地自我施壓——這種思維模式往往是從小形成的。也許小時候父母就是這樣對你,而你一直默默接受。于是長大以后,一旦察覺到別人的臉色或命令語氣,就容易焦慮,不知如何應對。
加上如果之前沒經歷過比較冷淡的職場環境,就更難建立底氣。其實,這正是你需要學習和適應的過程。如果想立刻強硬地懟回去,可能反而會不知所措——因為你還是在乎這段同事關系,壓力之下大腦容易一片空白。所以,不如先從“不理會”開始。不費神去想如何回應,也就不會緊張。
我以前常和單位里一些老同事打交道,太熟悉他們那種靠臉色和語氣施壓的方式了。說穿了,就是嚇唬年輕人。剛開始我也覺得憋屈,后來干脆不理睬,結果發現自己根本不在乎,甚至左耳進右耳出。這時候,著急的反而是他們了。
當然,無論怎樣,盡量避免使用過激的語言。言辭一旦激烈,就容易收不住場。除非對方實在過分,再考慮加重語氣回應。而要掌握這種分寸,需要慢慢練習,多經歷幾次就習慣了。
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