生態與人文共生：ESG評級解碼自然景區行業新圖景

中國財富網訊 伴隨文旅消費升級與綠色發展政策深化，自然景區行業已進入以生態保護、文化傳承、服務提質為核心的高質量發展新階段。海南綠色發展信用評級有限公司（以下簡稱“綠發信評”）發布的A股上市公司ESG主動評級結果，展示出可持續旅游的價值圖景：頭部企業憑借在生態治理、文化賦能、合規運營等方面的系統性布局，構建起“生態+人文+治理”的競爭優勢，ESG正成為破解行業“重開發、輕保護”“重流量、輕質量”的痛點、錨定長期價值的核心標尺。

評級全景掃描：頭部企業領跑生態價值，行業發展呈現梯度差異

綠發信評主動評級結果顯示，自然景區行業ESG發展與企業生態保護能力、區域資源稟賦、運營管理水平深度綁定，行業評級呈現顯著梯度分布特征，且缺少AApi及以上高評級企業。頭部企業以生態優先的發展戰略形成差異化優勢，部分企業在社會價值延伸與信息披露精細化方面仍有較大提升空間。

從評級分布來看，祥源文旅以AA-pi評級位居行業第一；峨眉山A、三特索道均獲A+pi評級，天府文旅獲Api評級，構成行業第二梯隊；麗江股份和黃山旅游分別以BBB-pi評級和BB-pi評級位列第三梯隊。此外，九華旅游和長白山獲B+pi評級，天目湖、西藏旅游、桂林旅游、西域旅游、ST張家界均獲Bpi評級，低評級企業多在ESG信息披露方面存在較多缺失。

結合自然景區行業“生態依賴、服務導向、文化承載”的核心特性，領先企業的ESG披露在環境維度多聚焦生態保護與低碳運營，涵蓋生態修復、資源能耗管控、廢棄物回收處理、碳足跡追蹤等核心議題；社會維度圍繞“體驗升級與責任延伸”展開，包括游客安全保障、無障礙服務建設、當地社區賦能、傳統文化傳承、應急響應機制等；治理維度則側重ESG管理架構搭建、合規運營監督等。其中，祥源文旅在環境、社會和治理各維度表現均處于行業領先水平，其系統性實踐為同行提供了可參考的落地范式。

以“生態優先”筑牢可持續發展根基

自然景區作為生態資源的核心載體，其綠色發展的核心要義在于實現“保護與利用”的動態平衡，頭部企業已從單一生態修復轉向“規劃－運營－維護”全鏈條生態治理。

在綠色運營方面，祥源文旅以技術創新驅動綠色文旅升級，積極布局“低空+文旅”新賽道，推動eVTOL（電動垂直起降航空器）在多景區落地應用，既為游客帶來沉浸式空中游覽體驗，更以科技賦能低碳出行與服務流程優化，構建起低碳循環發展新模式；在張家界黃龍洞夜游產品中，祥源文旅創新采用環保LED冷光源技術，實現低能耗、長壽命與景觀呈現的平衡，既踐行生態保護與可持續旅行的核心主張，更為同類景區提供了可復制、可推廣的綠色運營樣本。

以“體驗與賦能”釋放多元價值

自然景區的社會價值，既體現在“優質服務滿足消費需求”的核心功能，更延伸至安全保障、社區共建、文化傳承等多元場景。祥源文旅持續將生態保護、服務升級與社會價值深度融合，推動行業從流量經濟向價值經濟轉型。在文化傳承與價值傳播方面，諸多景區已經逐步嘗試通過實景演出、文化展館、非遺體驗等形式，讓傳統文化在游覽場景中活起來；通過科普展板、志愿講解等方式，提升游客生態環保意識，推動可持續旅游理念普及。

祥源文旅系統性推進無障礙環境建設，既打通了特殊群體的通道，也帶動當地就業增收，以文旅融合激活地方經濟活力。祥源文旅打造志愿者服務體系，專業講解志愿者免費提供景區人文歷史、自然景觀的深度講解，幫助游客深入理解旅游目的地的文化內涵；同時設立專職指引志愿者，為游客提供路線規劃、交通導引、設施查詢等全方位咨詢服務，特別為外地游客及長者、兒童、殘障人士等特殊群體提供個性化協助。

以“合規高效”保障行業健康發展

完善的ESG治理體系是自然景區行業可持續發展的制度保障，頭部企業通過架構優化、合規管控、風險防范，為生態保護與服務升級筑牢根基。

峨眉山A獲得自然景區行業最高的治理維度評級。其搭建完善治理架構，建立由股東大會、董事會、監事會和經營層構成的治理架構，同時搭建由董事會、董事會戰略與可持續發展（ESG）委員會、ESG執行小組構成的三級ESG治理架構，保障決策公正科學。

在風險管理方面，峨眉山A通過風險預警、風險識別、風險評估、風險分析等措施，在風險評估的基礎上梳理重大業務流程，確定重點業務單位及關鍵控制活動，并對其執行情況進行評價及跟蹤，對其中的風險進行防控，不斷提升經營管理的科學化、規范化、法治化水平。構建反腐防控體系，開展宣傳教育，建立舉報與保護機制，維護行業良性競爭環境。

ESG助力行業走向生態與人文共生

從評級領先企業的實踐案例看，自然景區行業正逐步告別“重開發、輕保護”的傳統模式，ESG已成為檢驗企業核心競爭力的關鍵標準。ESG與生態保護、服務質量并非對立關系，生態優先可筑牢行業發展的自然根基，優質服務與社區賦能能提升品牌口碑與用戶粘性，合規治理可規避運營風險，這些都將轉化為企業的長期價值護城河。

對于行業而言，未來需以ESG為抓手，推動環境維度從頭部實踐向全行業普及，低評級企業需加快建立全鏈條生態保護機制，強化社會維度的場景協同，在游客安全、文化傳承、社區共建等領域實現全場景責任覆蓋；提升治理維度的精細化水平，優化ESG管理架構，增強信息披露的真實性與針對性。

自然景區行業唯有以ESG錨定長期價值，將生態保護、人文賦能、合規運營融入景區規劃、建設、運營的每一環，才能在文旅消費升級的浪潮中實現突破，實現從規模擴張到生態人文共生的跨越，為中國文旅產業可持續發展注入核心動能。（知白）