本文轉自:人民網-寧夏頻道
人民網銀川1月2日電 (記者梁宏鑫)2026年1月1日,作為包銀高鐵全線貫通后的首個假期,國鐵蘭州局精準調配運力、升級服務保障,讓這條西北高鐵新干線成為旅客出行的優選,圓滿完成首波假期運輸任務。
此次元旦假期鐵路運輸期限為2025年12月31日至2026年1月4日,共5天。銀川火車站及管內各高鐵站預計發送旅客17.19萬人,日均3.44萬人,1月1日迎來客流高峰,探親訪友、務工返鄉和學生客流為主力,中長途客流集中于北京、西安等熱門城市。為滿足包銀高鐵貫通后的出行需求,蘭州局自1月1日至1月5日,在銀川至呼和浩特東間加開臨時動車組列車D4939/40次,銀川站早7:16發車,11:39抵達呼和浩特東,當日14:48返程,19:06回到銀川,高效銜接兩地出行。同時,鐵路部門還恢復開行多對高峰線動車組,對銀川至上海虹橋動車組實施重聯,全力提升運輸效能。
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旅客正在排隊檢票乘坐包銀高鐵。李鑫哲攝
安全是出行的底線。針對假期甘寧兩省普降大雪的天氣情況,鐵路部門第一時間開展除雪除冰作業,強化線路設備巡檢。銀川火車站優化乘降組織方案,完善引導標識,在關鍵部位加強旅客引導和安全宣傳;銀川客運段對列車客服設備、應急備品全面檢查,列車長通過手持終端實時掌握客流動態,在客流較大車站加強車門口組織,保障旅途平安。
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“萌寶百寶箱”。趙鵬詔攝
暖心服務讓出行更有溫度。銀川客運段依托“塞上江南·真情銀客”服務品牌,在列車上配備針線包、老花鏡等便民物品,為親子家庭提供“萌寶百寶箱”和便攜式兒童充氣床,還為行李相似旅客提供識別標簽。銀川火車站“向陽花”服務品牌持續發力,12306服務中心配備輪椅、應急小藥箱,提供重點旅客“線上預約、線下服務”,候車室愛心座椅、母嬰室等設施一應俱全。此外,客運段還探索“高鐵+文旅”模式,在列車上開展中衛冬季文旅推介活動,讓車廂成為傳播地域文化的“流動展廳”。
包銀高鐵的順暢運營,不僅縮短了西北區域時空距離,更讓元旦假期出行更高效、更便捷。鐵路部門提醒,客流高峰期間,旅客需提前考慮天氣、安檢等因素,盡早抵達車站,以免耽誤行程。
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