2026年1月1日凌晨,新年的鐘聲剛剛敲響,成都就迎來了新一年的首個入境旅行團——來自馬來西亞的一行9名游客就帶著笑意抵達天府國際機場,開啟他們為期8天7夜的成都之旅。
在他們之后,從澳大利亞、日本、泰國、意大利、土耳其、新加坡等多個國家和地區出發的航班將在新年第一天陸續抵達成都天府國際機場。經預測,2026年元旦假期三天,成都天府國際機場出入境人員總量約為5.7萬人次,日均旅客流量達1.9萬人次。
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▲2026首個入境游旅行團到達天府機場
事實上,在元旦假期正式來臨之前,不少外國游客已經來到成都跨年:購完物的泰國游客,在IFS用10分鐘體驗離境退稅“即買即退”;意大利一家人經短視頻推薦專程到人民公園喝蓋碗茶;獨自旅行的俄羅斯女孩正用手機支付買下熊貓貼紙……從出境“絲滑”到支付無門檻,從出行多元到溝通無界,成都正用滿滿的活力與便捷,迎接全球游客。
2026年首個入境游旅行團“踩點”到達
“在成都過新年,巴適!”
2026年1月1日零時許,9名來自馬來西亞的游客緩緩走出成都天府國際機場到達出口。“歡迎到成都!”現場,成都市文廣旅局工作人員為他們準備了特色成都禮物——花花玩偶。“在成都過新年,巴適!”游客們感慨。
這天正好是馬來西亞游客劉遠進的76歲生日。“我特別興奮,很多年前我來過成都,這次來成都感覺變化特別大。成都的美食以麻辣為主,我們馬來西亞也很喜歡吃麻辣,我特別期待這次旅程,最想去都江堰。”劉遠進笑著說。
劉遠進這次是一家三代一起出游,兒媳婦廖愛玲表示:“這次帶著孩子一起來,她們特別喜歡大熊貓,四川是大熊貓的故鄉,這是我們來成都的原因。對成都的美景我們也很期待。”
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▲游客劉遠進恰逢76歲生日
此次馬來西亞旅行團行程滿滿,西嶺雪山、武侯祠、寬窄巷子、都江堰……光是西嶺雪山就將待兩天,他們將盡情體驗成都的“冰雪游”。
四川出入境邊防檢查總站執勤六隊副隊長黃濤介紹:經預測,2026年1月1日至2026年1月3日元旦假期,成都天府國際機場口岸出入境人員總量約為5.7萬人次,日均旅客流量約1.9萬人次,較上月同期增長約12.5%;旅客高峰將出現在1月3日,單日出入境旅客流量高峰預計約2萬人次。
入境游導游元旦假期“爆單”
很多外國游客提前抵達成都跨年
近日,世界旅游聯盟聯合萬事達卡、攜程集團等機構發布《2024—2025跨境旅游消費趨勢研究報告》(簡稱《報告》)稱,2024年7月至2025年6月,入境游客消費總額排名前十的城市依次為上海、廣州、北京、深圳、成都、杭州、張家界、蘇州、廈門和南京。成都排名較去年上升一位,僅次于北上廣深,且交易額增速在頭部城市中最快,顯示出其作為西部樞紐城市的綜合吸引力持續增強。
目前,成都直飛國際地區客貨運航線達101條。天府國際機場是中外游客抵達成都的第一站,游客從五湖四海而來。記者在現場看到,一對來自西班牙的情侶在成都中轉,他們有五個小時準備在成都半日游;一位印度小伙準備先去騾馬市,生活中他使用微信,熟練地使用微信支付購買地鐵票。
“2025年成都的入境游很火,我接待的游客量同比增長了50%。”從業10多年的成都自在旅途國際旅行社有限公司導游孟女士告訴記者,“2026年我們公司的重點都是入境游,尤其是東南亞游客。”
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▲在商場內,隨處可見的境外旅行團
這個元旦假期,孟女士和同事們也忙不過來,“2025年12月31日,28人的五天四夜泰國團就會離開成都。2026年的元旦假期,我和同事們三天都有工作。”泰國、馬來西亞、老撾、越南的游客越來越多,“我們公司有20多個導游,旺季的導游需求量是四五十個,我們行業的小語種導游缺口很大,我準備抽空找個培訓機構學習越南語。”
剛剛從事導游工作半年的泰語導游維達正在帶著19位泰國游客逛IFS。“IFS、大慈寺、洛帶、黃龍溪、寬窄巷子等,這些成都的景點和商圈,泰國游客都很喜歡。”維達是學泰語出身,看到入境游行業火熱,才進入泰語導游行業,“元旦假期,我們都接了很多泰國旅行團的訂單。”
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▲導游維達正在帶泰國游客逛春熙路商圈
據統計,2025年,成都邊檢站共查驗出入境外籍旅客172萬余人次,同比增長52.3%。元旦前夕,很多外國游客已經提前抵達成都,準備在成都跨年。
12月31日,來自意大利的毛羅·納爾德利(Mauro Nardelli)一家人正在人民公園的茶館內品茗,“我們經過成都中轉,正好有幾個小時的時間,就來人民公園喝茶聊天。”此前,毛羅·納爾德利就聽說過成都,“在TikTok上,成都很有名,我是看TikTok了解到成都的很多地方,像是雙子塔、SKP生機之塔、IFS大熊貓等。”同一天,來自俄羅斯的女孩安娜斯塔西婭(Anastasiia)正在獨自旅行,她用手機付款買下了給朋友的小禮物:有著大熊貓圖樣的貼紙,“在成都,無論購物還是出行都很方便。”
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▲來自意大利的毛羅·納爾德利(Mauro Nardelli)一家人,在人民公園喝蓋碗茶
入境游便利化措施越來越完善
去年前11月境外游客在蓉總消費超26億元
為什么成都特別受到入境游客的偏愛?“成都的多方面條件都很有優勢,交通、景點、設施、支付環境等對于外籍游客來說都很方便。”導游孟女士分析。
隨著游客的增多,配套的入境游便利化措施也越來越完善。
外國游客從飛機落地那一刻,入境變得更加絲滑。黃濤介紹,外國游客機場入境時,現場設立臨時入境許可簽發專用通道,將傳統“先簽發、后驗放”合并為“簽發驗放一體化”,讓數據多跑腿、旅客少等待。同時,及時更新口岸現場指引標識、提供7×24小時多語種線上政策咨詢和現場服務指引、合理安排執勤警力、動態調整通道比例、入境卡網上填報等,讓入境更便捷。在機場海關,通過智能設備和行李“雙預檢”模式,最快5秒即可完成通關檢查。從“指尖”到“閘口”的效率提升,讓入境體驗變得更加順暢。
出行上,成都是中西部首個、全國第三個支持境內外銀行卡直刷乘地鐵的城市。境外乘客持維薩、萬事達、美國運通三種境外發行的銀行卡也可以刷卡乘坐地鐵和有軌電車,并按一致計費規則自動繳費。
涉外支付上,支持外卡的商戶遍布全市。機場的境外來賓支付服務中心提供辦卡、換匯等一站式服務。成都全市重點商圈部署超2400臺外卡POS機,支持超6萬戶商戶外卡支付,并設有超5000臺支持外卡取現的ATM。隨著“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”支付體系的構建,全市九成以上的重點商圈支持國際卡支付,吃喝玩樂行更加順暢便捷。
購物上,顧客享受退稅窗口“前移”至商場,即買即退的方便。2025年12月31日14時,三名泰國游客剛剛在IFS-太古里商圈購物完。在IFS內的離境退稅即買即退集中退付點,三位泰國游客花了10分鐘就完成了退稅,非常方便。去年1-11月,全市辦理離境退稅業務數量同比增長283%,帶動商品銷售金額同比增長142%;截至目前,全市離境退稅商店超600戶,其中“即買即退”商店超190戶。去年1-11月,境外游客在蓉總體消費約26.41億元。2025年全年成都接待入境游客約230萬人次,同比增長超40%。
語言上,人工+智能的多語種環境正在機場、地鐵、商圈、景區構建。在武侯祠,智能翻譯眼鏡可以為游客提供即時翻譯服務,支持40多種語言和上百種方言的即時翻譯;在商圈,早在2024年中西部商圈首個AI智能翻譯屏就落戶IFS,面向境外人士提供超14種語言的實時翻譯,在成都火車東站,翻譯機早已入駐,成都東站首個“外籍旅客服務站”也在去年年初上線。
成都入境游還有更多期待。日前,記者從相關在線旅行平臺獲悉,超長版的春節假期將帶動出入境游熱度提升,目前已進入春節假期出行預訂高峰,機票、酒店等預訂量大幅增長,從旅客預訂情況來看,北京、上海、廣州、成都等地是春節假期入境游的全國十大熱門目的地。
紅星新聞記者 顏雪 攝影 楊譯焮
編輯 郭宇 審核 高升祥
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