過去的2025年,可以說是國內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)費改革元年。 全國多個小區(qū)的物業(yè)費迎來大跳水,據(jù)說調(diào)查顯示物業(yè)費最高降幅達(dá)到 56% ,直接腰斬。而物業(yè)費的這次大范圍調(diào)整,在樓市下行,不動產(chǎn)資產(chǎn)估值下跌,市場情緒低迷的大環(huán)境下,一定程度上緩和了物業(yè)公司和業(yè)主的產(chǎn)生的對立情緒。
我自己有一套房是樓盤,下半年物業(yè)費從3.5降低到了2.6,差不多砍了1/3。
降價的原因,對于我所在的城市重慶來說,主要還是因為政策的出臺。
根據(jù)最近出臺的《重慶市政府定價的經(jīng)營服務(wù)性收費目錄清單(2024年版)》,物業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)的登記劃分是根據(jù)《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》來劃分的。
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也就是說按照官方的收費標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)費的最高定價是1.9元/㎡,如果要突破這個限價,就得提供超過四級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并且不能擅自提價,必須通過政府相關(guān)部門的審核后,才能實施收費。
這個標(biāo)準(zhǔn)出臺后,重慶眾多小區(qū)的業(yè)主就展開了轟轟烈烈和物業(yè)“斗爭”的運動,其目的還是想把物業(yè)費打下來。
當(dāng)然,本著一分錢一分貨的原則,多少物業(yè)費,物業(yè)也就提供多少的服務(wù),前面提到的4個收費標(biāo)準(zhǔn),自然也對應(yīng)了不同程度的服務(wù)。
以我在09年購買的一套某央企商品房為例,其物業(yè)費是1.8元/㎡,這個收費標(biāo)準(zhǔn)從接房到現(xiàn)在,經(jīng)過了15年也沒有變過。雖然物業(yè)費沒有變化,但物業(yè)提供的服務(wù)也是逐年下降的,接房入住的前幾年,物業(yè)的保安和保潔人員的都是年富力壯的年輕人,漸漸這些人變成了中老年人,甚至輕微殘障人士……
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所以物業(yè)公司也是兵來將擋,水來土掩,既然降低物業(yè)費,那么咱們先立字據(jù),服務(wù)降檔了就不要埋怨物業(yè)。所以,重慶的一些小區(qū),召開業(yè)主大會,重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同,并引入“彈性定價”模式,將物業(yè)服務(wù)選擇和定價權(quán)交給業(yè)主,也算是一種責(zé)任的規(guī)避。
除了物業(yè)費打折,部分城市對于尚未裝修入住的空置房的物業(yè)費,也進(jìn)行了打折處理。畢竟按照常識,尚未入住的業(yè)主,也確實沒有享受到物業(yè)提供的大部分服務(wù)。
比如,從2025年2月1日起,鎮(zhèn)江市區(qū)住宅連續(xù)空置6個月以上的,物業(yè)費最多交70%。2024年6月,甘肅省蘭州新區(qū)推出12條房地產(chǎn)新政,其中提到,對連續(xù)未入住6個月以上的空置住宅,由業(yè)主或使用人書面申請,其物業(yè)費按收費標(biāo)準(zhǔn)的50%收取。
說實話站在企業(yè)的角度,目前大的房地產(chǎn)集團(tuán)旗下還能夠提供一點正向的現(xiàn)金流的子公司就是物業(yè)公司了。當(dāng)年,房地產(chǎn)企業(yè)為了在資本市場上市融資,不少是把物業(yè)公司剝離出來單獨上市的,尤其是在A股對地產(chǎn)公司上市嚴(yán)控后,不少地產(chǎn)把旗下的物業(yè)剝離到H股上市。其原因就是物業(yè)公司的財務(wù)報表好看。甚至物業(yè)費也做成ABS進(jìn)行融資。后來,當(dāng)房地產(chǎn)下行,資不抵債,房企開始償還貸款的時候,變賣旗下的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)就有物業(yè)公司。
最后,回到我所在的自己公司的小區(qū),物業(yè)費由3.5降低到了2.6,至少在公司層面,首先得策略就是降本增效,人員優(yōu)化,比如降低門崗的數(shù)量,一些有人值守的次要入口,變成無人值守刷卡進(jìn)出。
但是說實話,以我自己的經(jīng)驗看,一旦小區(qū)陷入了這種螺旋向下的模式——降低的物業(yè)費-更少的服務(wù)-業(yè)主不滿意-矛盾再次激化-再次降低物業(yè)費-物業(yè)撤場,不管結(jié)局是更換物業(yè),還是小區(qū)業(yè)委會自治,其居住體驗大多數(shù)情況下,是不如原交付初期的體驗的。而目前能夠解決這個螺旋向下的方法,也只有有財力的居民,選擇出售離開,置換到更新或者物業(yè)費更高的小區(qū)居住。
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