【2025重點工作回顧】崇明房管：以安居助力樂業 用保障溫暖人心

前言

2025年，崇明房管持續深化“人民城市”重要理念，全力推進重點任務，精準攻堅民生關切，以高質量服務滿足居民住房需求，奮力譜寫房管事業高質量發展新篇章。

近期，我們推出“崇明房管2025年重點工作回顧”系列推送。下面請看最后一期。

以安居助力樂業 用保障溫暖人心

安居樂業，民生之本；住有所居，幸福之基。2025年，上海市崇明區住房保障和房屋管理局深植“人民城市”重要理念，錨定“住有所居、住有安居、住有宜居”奮斗目標，統籌推進保障性住房建設、籌措、供應與管理全鏈條工作，加快構建多層次、廣覆蓋、精準化住房保障體系，以實打實的舉措讓發展成果惠及更多群眾，為民生改善、人才集聚筑牢安居基石。

01

精準供給強支撐，織密安居“保障網”

面對多元化、差異化住房需求，堅持擴大供給與精準配置相結合，持續優化房源結構，提升政策靶向性，努力實現“需有所應、應有所保”。

房源儲備持續擴容。堅持新建與盤活并舉，有效擴充保障性住房總量。保障性租賃住房全年新增籌措72套、新增供應237套，調整盤活159套保障性住房，精準匹配重點區域產業發展與重點群體居住需求。盤活596套征收安置住房，推動“沉睡資源”轉化為“活力增量”。

重點群體精準保障。聚焦城市運行保障人員、來滬新就業創業青年等群體住房難題，全年籌措供應“新時代城市建設者管理者之家”床位208張，提供普惠性租金，精準惠及環衛、快遞、醫護、家政等行業從業者及來滬新青年，有效緩解階段性居住壓力。同步推動人才安居與產業發展同頻共振，推動長興城投寬庭泊灣社區（雅韻公寓）160套人才公寓籌措認定和上市供應，為核心區域人才扎根發展提供優質安居保障。

應保盡保落到實處。嚴格落實住房保障政策，規范資格審核與復核流程。全年新增廉租住房保障家庭51戶、復核72戶，新增公共租賃住房配租家庭332戶、復核427戶，有序推進共有產權保障房管理，順利完成14戶家庭滿五年上市工作，切實保障各類保障對象的合法權益，讓惠民政策落地生根。

02

提質增效優服務，打造暖心“幸福巢”

堅持品質為先，將精細化理念貫穿保障房規劃、建設、管理、服務全生命周期，推動保障房從“有房住”向“住得好”跨越，持續提升群眾居住幸福感。

嚴抓質量筑安心。加強配建保障性住房戶型設計審核把關，確保功能合理、實用宜居。對項目施工進度、人防安全通道建設、室內裝修等關鍵環節開展常態化檢查，建立問題臺賬，明確整改要求與時限，逐項跟蹤整改落實情況。強化項目建設質量管理，實施保障房項目全過程動態監督。

完善配套更暖心。在智慧島產業園區“新時代城市建設者管理者之家”等項目中，著力構建“一站式”社區生活服務圈，配套建設共享活動空間、便利商業設施、快遞服務站等，滿足日常生活需求。全區保障房項目普遍引入專業物業服務，建立24小時服務響應機制，覆蓋日常維修、應急處理等服務，及時解決群眾居住難題。在人才公寓項目中，積極打造融合閱讀、健身、共享廚房等功能的復合型公共空間，并定期開展插花沙龍、桌游交流會等社群活動，既保障基本居住需求，更搭建社交橋梁，營造有溫度和歸屬感的社區環境。

引入“好差評”提效能。創新建立保障性住房住戶服務“好差評”機制，將評價結果納入運營機構考核核心指標，形成“評價-反饋-整改-提升”閉環管理，以群眾監督倒逼服務質量持續優化，不斷提升服務精準度與滿意度。

03

從嚴監管守底線，筑牢公平“防火墻”

構建“全覆蓋、多協同、全流程”動態監管格局，強化保障房全鏈條監管，確保保障房資源公平善用、規范運營，堅決守護住房保障政策的嚴肅性與公平性。

常態巡查固根基。健全房源供應管理機制，擰緊規范使用“安全閥”。組織開展年度專項巡查，重點核查房源流轉閉環情況，并對7個鄉鎮、19個安置房項目、43套存量房源進行入戶核查，及時發現問題、督促整改，有效防范違規占用、失管失修等風險。

聯動監管聚合力。建立健全公安、城管執法等多部門聯動監管機制，結合“線上數據篩查+線下實地走訪”方式，對7個小區180套保障性租賃住房實施住房保障領域安全隱患專項排查整治行動，重點強化租戶資格審核，嚴查違規轉租、轉借等行為，規范保障性租賃住房市場秩序。

宣傳引導樹新風。依托“崇明房管”微信公眾號、“隨申辦”平臺、專題培訓、社區宣傳等多種載體，廣泛深入解讀保障性住房申請、使用、退出等政策要點，提升政策透明度與知曉度。加強對運營機構政策指導和合規培訓，壓實主體責任。積極引導保障對象明晰權利義務，增強守法履約意識，營造多方共治、規范有序的良好氛圍。

回望2025，崇明區房管局以精準供給回應民生期盼，以品質提升溫暖人心，以嚴格監管守護公平。展望新征程，將繼續踐行“人民城市”理念，在深化保障體系、提升服務精度、優化居住體驗上持續發力，努力讓每一位居民、每一位建設者都能在崇明這片生態熱土上安居樂業，為世界級生態島建設筑牢民生根基，繪就宜居宜業美好畫卷。

來源：崇明房管

上觀號作者：房可圓