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各位老板,先問你一個扎心的問題:
最近是不是總想著“降本增效”?看到員工稍微清閑一點,就覺得是“閑人”,恨不得馬上裁掉騰編制?
別著急點頭!智聯招聘《2025中小企業管理痛點報告》顯示:73%的中小企業老板都犯過“錯殺核心老員工”的致命錯誤,平均每辭退1名10年以上的核心技術崗老員工,企業要付出的直接損失(招聘+培訓+產能停滯)是其年薪的2.3倍,間接損失(技術斷層+團隊士氣低落)更是無法估量。
就像最近我聽到的張川的故事,簡直是無數中小企業的縮影——老板以為裁掉了“閑人”,結果把自己的工廠差點搞垮。
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一、案例復盤:辭退10年“閑人”老員工,30天產能暴跌60%
張川的故事,很多制造型中小企業老板都能感同身受。
10年前,張川帶著一手機械維修的絕活,加入了蘇州一家剛起步的小型機械廠。那時候工廠就10來個人,老板既當銷售又當管理,張川則是廠里唯一的“技術兜底人”——不管是設備出故障,還是新模具需要設計,他都隨叫隨到,每天從早忙到晚,手上的老繭磨了一層又一層。
老板常說:“有老張在,我睡覺都踏實。”事實也確實如此,有張川把控設備穩定,工廠的產能逐年提升,從最初的月產500件,漲到了月產3000件,員工也從10人擴到了120人。張川算是實打實的“開國元老”,工資也從最初的4000塊漲到了1.2萬,老板還特意給他配了個徒弟小李,讓他帶帶新人。
轉折點出在去年下半年。老板跟風去參加了一個“中小企業降本增效”的管理培訓,回來就像打了雞血,滿腦子都是“人效”“產能比”。他發現張川好像越來越“閑”了:小李能處理大部分小故障,張川每天要么坐在工位上看書,要么刷手機,只有遇到大故障時才出手。
在老板眼里,“不忙=沒價值”。他把張川叫到辦公室,上來就拋一堆新名詞:“老張,現在公司要優化人效,不能養閑人。以后你除了修設備,還要做設備維護報表、寫月度維修計劃,每周還要給車間員工做技術培訓。要是適應不了,咱們就好聚好散。”
張川心里涼透了。他不是不想干,而是自己就認“技術兜底”這一個理,報表、培訓這些事他根本不擅長。再加上10年交情,他也不想跟老板爭辯,看著自己確實“清閑”的日常,默默點頭同意離職。老板還算“厚道”,給了5萬塊補償金,算是對這10年的交代。
張川走后,老板還在管理層炫耀:“裁掉一個‘閑人’,每年能省14.4萬工資,人效馬上就上來了。”
可他萬萬沒想到,噩夢才剛剛開始。
張川離職第7天,廠里一臺核心沖壓設備突然故障,小李折騰了3個小時都沒修好,生產線直接停了。老板急得跳腳,讓小李趕緊給張川打電話請教。張川念及舊情,在電話里一步步指導,小李才勉強把設備修好,可這一停,就耽誤了80件訂單的交付,直接損失2.4萬。
更嚴重的是在第28天,廠里3臺關鍵設備接連出問題,小李徹底束手無策。生產線全面停擺,訂單堆積了200多件,客戶天天催單,甚至有3個大客戶直接提出解除合作,違約金就要賠15萬。
這時候老板才慌了,親自給張川打電話,語氣卑微:“老張,我知道錯了,你回來吧,工資給你漲到1.5萬,報表、培訓那些事都不用你做,你只管技術就行。”
可張川早就找到了新工作,一家同行工廠以1.4萬的月薪請他當技術主管,待遇好、受重視。他直接拒絕了原老板:“我在你這是‘閑人’,但在別的地方,我的技術能當飯吃。”
最后,原老板花了2萬請了外面的技術團隊,折騰了3天才把設備修好,加上違約金、產能損失,前前后后虧了近30萬——相當于張川2年的工資。而張川離開后,廠里的老員工也人心惶惶,3個月內又走了3個技術骨干,工廠產能直接暴跌60%,差點撐不下去。
各位老板,你敢說自己沒犯過類似的錯嗎?把“表面忙碌”當成“價值產出”,把核心老員工的“技術兜底”當成“清閑無用”,最后親手把企業的“定海神針”給拔了。
這里給大家整理了一組觸目驚心的數據對比,看看錯殺核心老員工的代價有多高:
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二、致命誤區:老板們,別把“核心價值”當成“閑人標簽”
張川的案例不是個例,我服務過的500+中小企業里,至少有一半老板都陷入過這樣的管理誤區:用“忙碌程度”衡量員工價值,而忽略了“不可替代性”。
咱們先搞清楚一個核心問題:什么是企業的“核心員工”?不是那些每天加班到最晚、報表寫得最漂亮的人,而是那些能解決“關鍵問題”、填補“核心缺口”,一旦離開就會讓企業掉鏈子的人。
就像張川,他的價值從來不是“每天修多少設備”,而是“在設備出大問題時能快速兜底”“保障生產線穩定”“掌握著新人需要3-5年才能學會的核心技術”。這種價值平時看不出來,就像家里的滅火器,平時放在角落積灰,可一旦著火,就是救命的關鍵。
老板們最容易犯的3個致命誤區,今天一次性給你點透:
- 誤區一:把“崗位清閑”等同于“沒有價值” 很多老板覺得,員工必須每天忙得腳不沾地才叫有價值。但真相是,真正的核心員工,因為能力強、經驗足,能快速解決問題,所以才“清閑”。就像頂尖的醫生,手術臺上1小時就能解決疑難雜癥,你能說他“清閑”就沒價值嗎?反而那些每天忙忙碌碌,卻總在解決重復問題的員工,才是真正的“低價值忙碌”。
- 誤區二:盲目跟風學管理,生搬硬套不落地 就像張川的老板,跟風學“降本增效”,卻沒搞懂背后的邏輯——降本增效是“優化流程、淘汰低價值崗位”,而不是“裁掉核心人才”。很多中小企業老板參加完培訓,就把大公司的管理模式生搬硬套到自己企業,比如讓技術崗員工寫大量報表、讓銷售崗員工做行政工作,最后導致核心人才流失。
- 誤區三:忽略“技術斷層”的隱性成本 核心老員工的價值,還在于“傳幫帶”的技術傳承。張川帶了小李1年多,只教會了基礎維修,核心的故障判斷、模具設計技巧還沒來得及教。老板以為裁掉張川能省工資,卻沒意識到,培養一個能替代張川的核心技術員工,至少需要3年時間,期間的產能損失、培訓成本,遠比工資高得多。
中國中小企業協會的數據顯示:80%的中小企業倒閉,不是因為市場競爭太激烈,而是因為核心人才流失導致的技術斷層、產能停滯。各位老板,別再犯“撿了芝麻丟了西瓜”的錯誤了!
那么,正確的做法是什么?不是“養閑人”,而是用科學的管理模式,讓核心老員工的價值最大化,同時避免“低價值忙碌”。接下來給大家推薦3套經過實戰驗證的管理模式,尤其適合中小企業。
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三、3套實戰管理模式:讓核心老員工“值錢”不“閑置”,人效翻倍
針對中小企業的特點,我推薦KSF(關鍵成功因子)、PPV(個人產值量化)、OP(合伙人)這3套管理模式。它們的核心邏輯都是:不看“忙碌程度”,只看“價值產出”,讓核心老員工的價值和收入直接掛鉤,既留住人,又能提升人效。
模式一:KSF模式——給核心老員工“價值定價”,多創造價值多賺錢
KSF模式的核心是:找出核心員工的“關鍵成功因子”,把這些因子量化成考核指標,員工達成指標就能拿到額外獎勵,甚至能參與企業利潤分紅。這種模式特別適合技術崗、管理崗的核心老員工。
真實案例:無錫某五金廠(50人規模) 這家工廠有個50歲的核心技術老周,負責設備維護和模具設計,跟張川一樣,平時看起來比較“清閑”,但工廠離了他就不行。老板之前也想過讓他多做點“雜事”,后來用了KSF模式,重新定義了他的價值:
1. 關鍵成功因子:設備故障率、故障修復時長、模具設計效率、新人培訓合格率;
2. 量化指標:設備月故障率≤2次、故障平均修復時長≤40分鐘、每月完成3套新模具設計、新人培訓合格率≥90%;
3. 激勵機制:達成所有指標,除了1.5萬基本工資,還能拿到5000元績效獎金;如果設備故障率降到1次以下、模具設計效率提升20%,還能參與工廠月度利潤的5%分紅。
實施KSF模式后,老周的積極性被徹底調動起來了:他主動優化了設備維護流程,把設備故障率從月均3次降到了0.8次;還編寫了《設備維修手冊》,把自己的技術經驗整理成文字,新人培訓合格率提升到了95%;每月能完成4-5套新模具設計,工廠產能提升了25%。
老周的收入也從1.5萬漲到了2.3萬,老板不僅沒虧,反而因為產能提升、故障減少,每月多賺了10萬。更重要的是,老周徹底打消了離職的念頭,還主動帶了2個徒弟,解決了技術傳承的問題。
模式二:PPV模式——讓核心老員工“多勞多得”,盤活閑置時間
如果核心老員工有閑置時間,又不想做跟核心技能無關的雜事,就可以用PPV模式:把企業里的“增值任務”量化成產值,讓老員工利用閑置時間完成,多做任務多賺錢,既盤活了閑置時間,又能為企業創造額外價值。
真實案例:常州某電子廠(80人規模) 廠里有個核心技術老陳,負責SMT設備的維護,平時只有設備出故障時才忙,每天有3-4小時的閑置時間。老板用PPV模式,給老陳設計了3個增值任務:
1. 設備維護手冊編寫:完成1本手冊,產值2000元;
2. 新人技術培訓:每培訓1名新人并通過考核,產值500元;
3. 設備優化方案:每提出1個可行的優化方案,根據效果給予500-2000元產值。
老陳利用閑置時間,3個月完成了2本設備維護手冊,培訓了6名新人,還提出了3個設備優化方案,讓設備產能提升了15%。他的收入也從1.3萬漲到了1.8萬,老板不僅沒花額外的成本,還解決了技術文檔缺失、新人培訓不足的問題。
模式三:OP合伙人模式——讓核心老員工“當老板”,綁定企業利益
如果核心老員工能力強、忠誠度高,想要長期綁定,就可以用OP合伙人模式:讓老員工出資認購企業的“虛擬股份”,參與企業利潤分紅,不用承擔企業虧損,既讓老員工有“主人翁意識”,又能激勵他們為企業創造更多價值。
真實案例:南通某機械廠(100人規模) 這家工廠的核心技術總監老王,跟著老板干了8年,掌握著工廠的核心生產技術。老板擔心老王離職,就用了OP合伙人模式:
1. 認購門檻:老王出資5萬元,認購工廠5%的虛擬股份,有效期3年;
2. 分紅機制:每年根據工廠的凈利潤,給老王發放5%的分紅;如果工廠凈利潤增長超過20%,額外再獎勵1%的分紅;
3. 退出機制:3年后如果老王想退出,5萬元本金全額退還;如果期間老王離職,自動失去分紅資格,本金退還。
實施OP模式后,老王的積極性徹底被調動起來了:他主動優化了生產流程,把產品合格率從95%提升到了99%;還引入了新的生產技術,讓產能提升了30%。第一年工廠凈利潤就從80萬漲到了150萬,老王拿到了7.5萬的分紅,加上1.8萬的月薪,年收入超過了28萬。
現在老王不僅沒想著離職,還主動把自己的核心技術教給團隊,幫助工廠培養了3個技術骨干。老板也省心了,不用再擔心核心人才流失,能把更多精力放在市場拓展上。
這里給大家整理了3套模式的對比表,方便你根據自己企業的情況選擇:
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核心老員工留存行動路徑》思維導圖,跟著做就能避開坑:
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各位老板,最后再跟你說句掏心窩的話:中小企業的核心競爭力,不是資金,不是規模,而是那些跟著你打天下、掌握核心技術的老員工。他們就像企業的“定海神針”,平時看似不起眼,卻能在關鍵時刻穩住局面。
別再跟風“裁閑人”了,先搞清楚:你眼里的“閑人”,是不是真的沒價值?如果是核心老員工,不如用KSF、PPV、OP這些科學的管理模式,讓他們的價值最大化。留住一個核心老員工,比招10個新人都管用!
如果你的企業也有核心老員工“閑置”的困擾,或者不知道該選哪種管理模式,歡迎在評論區留言,說說你的企業規模和崗位情況,我來幫你定制方案!
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