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今夜歌舞,敬過往,敬陽光,心心相印的人們
——陽光財險內蒙古分公司2026年年會感懷
作者︱孫樹恒
一
2025年12月30日夜,陽光財險內蒙古分公司年會在新城賓館國賓廳,想起2008年8月21日分公司開業典禮也是在國賓廳舉辦的。
一晃這么多年,陽光財險內蒙古分公司從這里起步,一步步走到了今天。多少個日夜,陽光人跑遍北疆的城市鄉村、社區街巷、工礦企業,把復雜的條款化成貼心的家常話,把及時的關懷送到客戶身邊。
從無到有,從弱到強,如今穩穩站上六億平臺,每一份成績都浸著汗水與堅持。看著身邊并肩的伙伴,想著一路走來的點點滴滴,心里滿是感慨,更有說不盡的感動。
這夜有笑聲、有歌聲、有舞蹈與心聲,滾燙的蕩漾在彼此心間。不談驚天動地的壯舉,只把陽光人的故事,揉進舞臺的每一個節目里;不言豪言壯語的誓言,化作娓娓道來的敘事,在青城的冬日里,釀成一杯溫熱的酒。敬過往,敬陽光,敬所有在陽光奮斗過的人們,敬陽光無限好的將來。
二
團隊的溫度,是跨越臺階最堅實的底色。呼和浩特的張旭陽、郭浩冉等9人,以團體舞蹈《陽光戰馬》拉開序幕。舞步不是烈馬奔襲,而是陽光灑在草原的波紋,彼此交錯的腳步,像極了相攜走過的每一步,從不是一人的疾行,而是陽光人伏案的燈光、奔波的身影,擰成一股繩的默契與堅守。
這份同心,在分公司15人合唱《陽光陣線聯盟》里愈發濃烈。張漢琦、王佳等人的聲音疊在一起,像草原上相擁的云,把“聯盟”二字唱得真切:各個部門合作,各個崗位并肩,各地市機構在陽光的名字下凝成一股繩,一邊捧著服務客戶的初心,一邊托著盈利增長的期許,讓每一級臺階都在彼此扶持里踩得扎實。
錫林郭勒的劉東鋒、桑偉、楊東軍、孫占華表演的三句半《陽光那些事兒》,更把這份團隊日常唱進了人心。沒有夸張的表演,只有家常的念白:渠道業務部熬夜整理方案,理賠員冒雪趕往現場,客服人員一遍遍接聽電話。這些細碎的“事兒”像草原上的草葉,普通卻珍貴,正是這實打實的付出,才壘起了業務的規模,讓保險有了最溫暖的模樣。
三
保險的初心,藏在每一次耐心的回應與堅守里。分公司渠道業務部王梁帶來葫蘆絲獨奏《竹林深處》,旋律悠悠如溪,像極了我們的服務,從不是轟轟烈烈的宣告,而是客戶皺眉時的一句解答,保單簽成后的一次回訪,風雨來臨時悄然遞上的一把“傘”,不張揚卻暖人心。這些細碎的好,讓客戶記在心里,也讓品牌越來越響亮。
赤峰的劉曉龍自彈自唱《第一時間》,四個字輕淺卻重如千鈞。這是我們對客戶的鐵諾:險情發生時,查勘車第一時間在路上;疑問冒出時,客服第一時間接起電話。不管大雪封路還是路途遙遠,從不耽擱、不推諉,這份穩穩的堅定,守護草原,成了服務的生命線,也拉進了與客戶的距離。
烏海的齊勇與王瑞,以一曲男聲合唱《水手》點亮舞臺,歌名自帶幾分輕松詼諧,卻道盡了銷售最本真的模樣。正如歌詞里“風雨中這點痛算什么”的篤定,陽光保險的業務員們,從不是生活里突然闖入的打擾,而是如水手護航遠航般,在客戶需要的時刻及時出現。這份藏在細節里的真誠,恰似陽光穿透大漠風沙的溫暖,不疾不徐,恰到好處,讓服務與信任達成最溫柔的契合,也讓陽光保險的守護,如《水手》的歌聲般,堅定而綿長。
四
在內蒙古的土地上,我們從不是外來的保險人,而是草原上的“自家人”。巴彥淖爾的閆菲與蘇冠中,歌聲聯唱《我的未來不是夢/愛你一萬年》輕輕繞著會場。“我的未來不是夢”是對事業的信念,“愛你一萬年”像是對客戶的承諾,在呼倫貝爾的氈房外、鄂爾多斯的沙漠邊,我們的服務從不是一時相遇,而是歲歲年年的相守,這份信任讓盈利像草原的草兒日漸繁盛。
通遼的金鑫唱響《陽光總在風雨后》,歌聲里沒有華麗辭藻,只有“陪伴”二字。牧民遇上天災、車主撞上意外,理賠員總會頂風冒雪趕來,陪著客戶等陽光升起。我們賺到的從不是冷冰冰的數字,而是客戶化險為夷后眼里的光,這份光,是跨越臺階最珍貴的財富。
烏蘭察布的阿茹娜唱《如愿》,歌聲軟軟的像母親的祝福:愿你行車萬里平安,愿你家業安穩順遂。這就是我們的初心,以專業保障圓客戶心愿,以溫柔服務守客戶安寧,讓保險從“未雨綢繆”的冰冷規劃,變成“愿你如愿”的溫柔期許。
通遼的韓云龍唱起《最親的人》,歌聲落時會場寂靜,而后是輕輕的掌聲。我們盤腿坐在蒙古包里聽訴求,握著牧民的手解難題,這份不分彼此的聯結,讓陽光的根深深扎進草原土壤,也讓我們的路越走越寬。
五
過往的每一步都算數,未來的每一級臺階都藏著希望。馮樹娟、彭瑞恒表演的小品《昨天、今天、明天》,笑鬧里藏著最真實的模樣:昨天我們背著保單踩風沙跑旗縣,今天站在六億臺階上仍為理賠解釋熬夜,明天還要把服務的網織得更密更暖。那些把“服務”刻進日常的日子,都成了向上走的階梯。
鄂爾多斯的董培新唱《我在納林湖等著你》,“等”是最溫柔的堅持。我們不等一時業績爆發,只等牧民把保單輕輕放進抽屜,等企業把陽光的名字記在心里。服務點像梭梭樹在沙漠扎根,宣傳員像鴻雁把保障傳遠,這份慢下來的耐心,讓陽光的根扎得更深。
錫林郭勒的胡佳佳唱《有多少愛可以重來》,我們用行動作答:愛從不需要重來,因為始終都在。老客戶的需求我們記得,新客戶的顧慮我們懂得,這份始終如一的真誠,讓客戶的腳步一次次向我們走來。
呼倫貝爾的李洪利一首《酒歌》,草原的豪情揉進和美的旋律里。飲下這杯酒,敬并肩踩過的臺階,敬始終未變的服務初心;飲下這杯酒,帶著草原的坦蕩繼續向上,不怕前路的風與坡。
興安的包秋華唱《綠色興安》,那抹林海的綠,是我們可持續發展的底色,盈利與生態共生、與信任共長,才是長遠之道。
包頭的馬龍唱《向快樂出發》,快樂是客戶的安心,是員工的笑容,是臺階升高卻不丟初心的堅守。
六
夜漸深,舞臺燈光慢慢暗了,可心里的光愈發明亮。一年又一年,每一步都沾著草原的露水,每一級都藏著服務的柔情。保費收入的數字是服務的勛章,陽光的名字是草原上一句堅定的承諾。
往后的日子,陽光人將在內蒙古的草原上繼續前行,每一步,每一程,踏實而有力量。陽光灑在每一個客戶的心頭,灑在每一級向上的臺階上,堅韌、美好,擲地有聲。祝福陽光!
(作者檔案:孫樹恒,筆名恒心永在,內蒙古奈曼旗人。詩人,專欄作家,獨立自媒體人,蒙域經濟30人專家組成員,呼和浩特市政協智庫專家,內蒙古茶葉之路研究會副會長、內蒙古詩書畫研究會高級研究員副秘書長)
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