近日,浦發(fā)銀行青島高新科技支行憑借嚴謹?shù)臉I(yè)務核驗流程,成功識破一起偽造授權(quán)材料的代理取款騙局,為客戶王某守住了賬戶資金安全。
據(jù)了解,事發(fā)當日,兩名自稱是客戶王某親友的人員,手持王某身份證原件、銀行卡及一份自行打印的“授權(quán)委托書”,來到該支行申請代辦王某名下定期存款部分提前支取業(yè)務,支取金額5萬元,理由為“家中急用”。
柜員在初步核對證件后,嘗試聯(lián)系王某核實情況卻始終無法接通,對方則以“王某在外地信號不佳”搪塞。這一情況引發(fā)柜員警覺,進一步核驗發(fā)現(xiàn),授權(quán)書簽名筆跡與系統(tǒng)留存簽字存在明顯差異。詢問二人與王某的具體關(guān)系時,對方回答閃爍其詞;系統(tǒng)還顯示王某賬戶近期無交易記錄,與“急用錢”說法相悖,且銀行卡已掛失。
由于王某是該行代發(fā)客戶,工作人員迅速對接代發(fā)企業(yè)聯(lián)系人,確認王某正在單位上班,從未委托他人辦理取款,其身份證和銀行卡因遺失正處于補辦中。得知真相后,兩名代理人神色慌張,借故匆匆離開。后經(jīng)核實,該授權(quán)書系偽造,二人并非王某親友,客戶王某也對銀行認真負責的態(tài)度表示感謝。
來源:大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
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