六旬老人6萬養老錢，竟成熊孩子游戲皮膚！泰安農行與警方聯手追回

齊魯晚報·齊魯壹點 張亢 通訊員 張夢琪 劉琪銘

元旦前夕，農業銀行泰安高鐵支行上演暖心一幕：六旬張大爺前往網點存退休金時，意外發現名下賬戶內6萬元養老錢僅剩幾十元，情急之下向銀行求助。經網點內勤行長細心排查與警方快速介入，最終查明資金是被自家12歲外孫深夜偷偷用于游戲充值，目前部分款項已通過協商退回。

據悉，這筆6萬元是張大爺省吃儉用積攢多年的養老錢，一直妥善存在銀行。當天柜員查詢余額后，張大爺又急又懵："我從沒動過這筆錢，怎么會不見了？"內勤行長得知情況后，立刻調閱賬戶交易流水，發現近一個月內有數十筆小額轉賬，交易時間集中在凌晨1點至4點，每筆金額1000元、1500元不等，收款方均為某游戲運營公司，累計金額恰好6萬元。結合張大爺年事已高、無深夜操作習慣的情況，內勤行長判斷存在非本人操作嫌疑，第一時間協助報警并整理交易流水供警方調查。

民警迅速核查操作設備、IP地址等信息，鎖定操作人正是張大爺12歲的外孫小林（化名）。原來，小林常借外公手機玩游戲，偶然記下支付密碼后，趁深夜家人熟睡，多次小額轉賬充值購買游戲皮膚、道具，累計花掉6萬元。面對證據，小林承認了行為，張大爺夫婦既心疼積蓄又心疼外孫，一時無措。隨后在民警協調下，網點負責人毛行長協助張大爺收集小林年齡證明、充值記錄、交易流水等材料，與游戲平臺溝通協商。目前平臺已按未成年人非理性消費相關規定，退回部分款項，剩余款項正在進一步處理中。

"太感謝銀行和警察同志了，幫我找到錢的去向還追回損失！"張大爺握著毛行長的手連連道謝。該網點負責人表示，將持續強化賬戶異常交易監測，重點關注夜間頻繁小額轉賬、陌生平臺支付等可疑行為，同時常態化開展適老化反詐宣傳。

警方也提醒家長：務必妥善保管支付密碼、銀行卡信息，避免未成年人獲取；開啟支付軟件青少年模式，限制充值功能；加強孩子金錢觀教育，告知游戲充值危害。若遭遇未成年人非理性消費，需及時留存證據，聯系平臺申請退款或尋求警方幫助。

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