【CNMO科技消息】“健康中國2030”戰(zhàn)略步入深水區(qū),如何將主動健康的宏大愿景轉(zhuǎn)化為觸手可及的普惠服務(wù),已成為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)面臨的時(shí)代必答題。
12月25日,第二屆華為終端健康管理行業(yè)峰會在深圳正式召開。作為商用終端領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,華為擎云在峰會期間重磅推出了六大解決方案以及標(biāo)桿案例亮相,全面覆蓋高端康養(yǎng)、社區(qū)康養(yǎng)及保險(xiǎn)等核心場景。這一舉措標(biāo)志著華為擎云正以數(shù)字化手段,加速推動主動健康管理從單純的“理念倡導(dǎo)”走向深度的“實(shí)操落地”。在眾多亮相的成果中,海南一齡醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司基于華為擎云智能穿戴打造的“擎云智慧醫(yī)療-智慧全域康養(yǎng)方案”,以其成熟的閉環(huán)模式和顯著的落地成效,成為了行業(yè)觀察數(shù)字化如何重構(gòu)康養(yǎng)服務(wù)的絕佳窗口。
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從觀念到實(shí)踐的跨越:主動健康管理的“最后一公里”
隨著人口老齡化加劇與慢性病年輕化趨勢的重疊,傳統(tǒng)的“以治病為中心”的醫(yī)療模式已難以承載日益增長的健康需求。向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變,構(gòu)建全方位、全周期的健康服務(wù)體系,不僅是政策導(dǎo)向,更是市場剛需。然而,行業(yè)長期面臨著一個(gè)痛點(diǎn):院內(nèi)治療技術(shù)日益精進(jìn),但院外健康管理卻因缺乏抓手而流于形式。
在此背景下召開的華為終端健康管理行業(yè)峰會,顯得尤為關(guān)鍵。峰會上,華為擎云通過發(fā)布涵蓋高端康養(yǎng)、社區(qū)康養(yǎng)、保險(xiǎn)等場景的六大解決方案,清晰地向外界傳遞了一個(gè)信號:數(shù)字技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備好填補(bǔ)這一空白。
特別是康養(yǎng)場景,因其服務(wù)周期長、需求復(fù)雜、對人性化要求高,一直被視為主動健康管理的“深水區(qū)”。行業(yè)亟需一個(gè)成熟的樣本,來證明數(shù)字化技術(shù)究竟如何打通院內(nèi)與院外、連接數(shù)據(jù)與服務(wù)。華為擎云與海南一齡的合作正是基于這一邏輯。作為醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新者,海南一齡一直在探索如何為會員提供全生命周期的養(yǎng)護(hù),而華為擎云提供的商用終端與數(shù)字化能力,則為這一探索提供了堅(jiān)實(shí)的“數(shù)字底座”。雙方的合作,不僅是一個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,更是整個(gè)行業(yè)從“人力密集型”向“技術(shù)+服務(wù)雙輪驅(qū)動型”躍遷的縮影。
以數(shù)字化重構(gòu)服務(wù)邏輯:填補(bǔ)院外健康管理真空
長期以來,高端康養(yǎng)機(jī)構(gòu)在服務(wù)落地過程中面臨著兩大核心掣肘:一是數(shù)據(jù)斷層導(dǎo)致的“難主動”,二是服務(wù)滯后導(dǎo)致的“難及時(shí)”。
在傳統(tǒng)模式下,會員一旦離院回歸家庭,便如同進(jìn)入了“數(shù)據(jù)盲區(qū)”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏便攜、專業(yè)的監(jiān)測手段,難以獲取會員日常的生理指標(biāo)。沒有數(shù)據(jù)支撐,所謂的“主動管理”往往淪為定期的電話回訪,缺乏針對性和實(shí)效性。同時(shí),由于缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的觸發(fā)機(jī)制,健康管家往往只能在會員身體出現(xiàn)明顯不適甚至風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后介入,這種“事后諸葛亮”式的服務(wù)模式,無法真正防患于未然。
針對上述痛點(diǎn),海南一齡醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司基于華為擎云智能穿戴打造的“擎云智慧醫(yī)療-智慧全域康養(yǎng)方案”,給出了一套完整的解題思路。該方案以華為擎云商用穿戴設(shè)備為核心,深度融合了“齡博士”與“一齡博士AI生命養(yǎng)護(hù)平臺”,成功構(gòu)建起了一套“檢測-診斷-療養(yǎng)”的一體化全醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系。
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在這一體系中,數(shù)字化力量首先體現(xiàn)在會員端的“無感監(jiān)測與自我掌控”。通過佩戴華為擎云智能穿戴設(shè)備,會員的心率、血氧、睡眠、壓力等關(guān)鍵體征數(shù)據(jù)被全天候、連續(xù)性地采集。這些枯燥的生理數(shù)據(jù)在App端被轉(zhuǎn)化為可視化的健康趨勢圖,讓會員能夠隨時(shí)查閱并獲取AI健康解讀。這種“看得見”的健康變化,極大地提升了會員對自身狀況的掌控感和對管理的依從性。
更深層次的變革發(fā)生在該方案的醫(yī)生與管家端。依托AI生命養(yǎng)護(hù)平臺,遠(yuǎn)程監(jiān)測成為了可能。當(dāng)會員入院時(shí),醫(yī)生可以快速調(diào)取其長期的歷史體征數(shù)據(jù),這些客觀、連續(xù)的數(shù)據(jù)為精準(zhǔn)診療提供了寶貴依據(jù),避免了“盲人摸象”。而在會員離院的日常生活中,系統(tǒng)則扮演了“24小時(shí)哨兵”的角色。一旦監(jiān)測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常波動,AI平臺會第一時(shí)間識別風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)出預(yù)警,健康管家隨即介入,提供及時(shí)的關(guān)懷提醒或醫(yī)療建議。
這種模式打破了時(shí)空界限,將專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)滲透至?xí)T的日常生活中,真正實(shí)現(xiàn)了從“被動響應(yīng)”到“主動守護(hù)”的根本性變革。
科技向善的一齡樣本:為行業(yè)提供可復(fù)制范式
華為擎云與海南一齡的實(shí)踐,其價(jià)值遠(yuǎn)不止于單一機(jī)構(gòu)的效率提升,更在于它為全行業(yè)提供了一個(gè)可參考、可復(fù)制的主動健康轉(zhuǎn)型模板。
對于康養(yǎng)機(jī)構(gòu)而言,該方案實(shí)現(xiàn)了服務(wù)半徑的物理延伸和服務(wù)深度的質(zhì)變。通過數(shù)字化手段,機(jī)構(gòu)的服務(wù)不再局限于圍墻之內(nèi),而是跟隨穿戴設(shè)備延伸到了會員的家庭、職場等全場景。這種全天候的連接不僅增強(qiáng)了會員粘性,更通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析提升了運(yùn)營效率,為機(jī)構(gòu)開辟了新的增長曲線。
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從行業(yè)維度看,標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)模化落地的基礎(chǔ)。峰會期間,由北京協(xié)和醫(yī)院牽頭,聯(lián)合華為、中國移動撰寫的《智能隨訪平臺穿戴數(shù)據(jù)接入標(biāo)準(zhǔn)》獲得行業(yè)高度肯定。這一標(biāo)準(zhǔn)的推進(jìn),意味著商用穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)價(jià)值得到了醫(yī)療專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)可。華為擎云在海南一齡的落地實(shí)踐,正是這一標(biāo)準(zhǔn)在真實(shí)場景中的生動演繹。它證明了“智能硬件+數(shù)字化平臺+專業(yè)服務(wù)”模式的可行性,為全國數(shù)以萬計(jì)的康養(yǎng)機(jī)構(gòu)指明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體路徑。
在人口結(jié)構(gòu)變化與健康需求升級的當(dāng)下,華為擎云與海南一齡給出了一個(gè)確定的答案:數(shù)字化不是可選項(xiàng),而是實(shí)現(xiàn)主動健康的必選項(xiàng)。
作為華為終端商用品牌,華為擎云至今已服務(wù)10萬+行業(yè)客戶,在醫(yī)療行業(yè)與150+泛醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)合作,打造高精度、多指標(biāo)監(jiān)測的智能穿戴產(chǎn)品,服務(wù)50+醫(yī)院、100+健康管理機(jī)構(gòu)、600+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,推動健康管理智能化、數(shù)字化、可視化。
科技的終極意義在于造福人類。華為擎云通過“擎云智慧醫(yī)療-智慧全域康養(yǎng)方案”等一系列主動健康解決方案,正在用科技的力量打破優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的時(shí)空限制,讓專業(yè)的健康管理跨越山海,惠及每一個(gè)家庭。這不僅是華為擎云“品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本”品牌DNA的體現(xiàn),更是其作為行業(yè)領(lǐng)軍者,助力全生命周期主動健康管理、構(gòu)筑健康中國堅(jiān)實(shí)數(shù)字基石的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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