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      我把公司18萬的下午茶訂單給了表姐的甜品店,她卻抱怨利潤太薄

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      我的手指在手機屏幕上懸停了整整三分鐘,看著通訊錄里"表姐曉敏"這四個字,最終還是按下了撥號鍵。

      鈴聲響了兩遍,她就接了。

      "喂,曉宇?這么早打電話有什么事?"王曉敏的聲音聽起來還帶著點起床氣。

      我深吸一口氣,看了看桌上那份新供應商的合同,咬咬牙說:"表姐,關于咱們公司的下午茶訂單,我有件事要跟你說。"

      "怎么了?是不是又要加量?我跟你說,現在這個利潤真的..."

      "不是加量。"我打斷了她的話,"是要換供應商。"

      電話那頭突然安靜下來。

      01

      事情還要從一個月前說起。

      那天下午,我正在辦公室整理下季度的行政采購預算,劉總監推門進來,手里拿著一份文件。

      "曉宇,有個好消息。"他把文件放在我桌上,"公司決定提升員工福利,每天下午給大家提供免費甜品茶點。這個項目交給你來負責,預算是每季度十八萬。"

      我快速翻看著文件,上面詳細列出了要求:每天下午三點準時配送,覆蓋三個辦公區域,大約兩百五十名員工,要求甜品新鮮、口感佳、品種豐富。

      "時間有點緊,下周一就要開始執行。"劉總監補充道,"你先聯系幾家供應商,比較一下價格和服務質量,然后給我一個方案。"

      送走劉總監后,我開始在網上搜索本市的甜品供應商。大大小小的品牌店、連鎖店、私人工作室,看得我眼花繚亂。正當我猶豫不決的時候,手機響了。

      "表弟,最近怎么樣?工作忙不忙?"是表姐王曉敏的聲音。

      我們聊了幾句家常,她突然嘆了口氣:"我的小店生意一直不太好,房租又漲了,真的快撐不下去了。要不是為了這些年的心血,我早就轉行了。"

      聽到這話,我心里一動。表姐的甜品手藝我從小就知道,她做的蛋糕和點心在家族聚會上從來都是最受歡迎的。三年前她開了這家小店,雖然位置不算黃金地段,但產品質量絕對沒問題。

      "表姐,你的店現在能承接大批量訂單嗎?"我試探性地問。

      "當然可以啊!怎么了?"她的聲音立刻興奮起來。

      我把公司的情況簡單說了一遍,表姐聽完后沉默了幾秒鐘,然后聲音顫抖地說:"曉宇,你是認真的嗎?十八萬的訂單?"

      "當然是認真的。不過我需要先跟你談談具體的執行方案,然后報給領導審批。"

      第二天一早,表姐就開車來到了我們公司。她穿著最正式的套裝,手里拎著一個精美的樣品盒,里面裝著十幾種不同的甜品。

      我們在公司附近的咖啡廳里詳細討論了配送時間、產品種類、價格標準等細節。表姐的眼睛里閃著光,不停地做著筆記,生怕錯過任何一個要點。

      "你放心,我一定會做到最好的。"她握著我的手說,"這個機會對我來說太重要了,真的太感謝你了。"

      當天下午,我就把表姐的方案和樣品一起提交給了劉總監。他品嘗了幾個點心,滿意地點點頭:"味道不錯,價格也合理。既然是你的親戚,售后服務應該也有保障。就她了。"

      拿到正式合同的那天,表姐激動得眼淚都掉下來了。她一遍遍地感謝我,說這個訂單至少能讓她的店鋪穩定經營一年以上。

      我看著她開心的樣子,心里也很滿足。能幫助到家人,同時也為公司找到了可靠的供應商,這感覺真好。

      那時候的我,完全沒有想到,這份善意最終會變成什么樣子。

      02

      表姐王曉敏比我大三歲,從小我們就住得很近。

      我爸陳德華和我姑姑陳德芳是親兄妹,我們兩家的關系一直很好。小時候每到周末,我就會去姑姑家玩,表姐總是會給我做各種小點心。

      她的手很巧,什么蛋撻、泡芙、小蛋糕,都能做得有模有樣。我記得最清楚的是她做的奶油泡芙,外皮酥脆,里面的奶油甜而不膩,每次都能讓我吃到撐。

      "曉宇,你看,這個花邊要這樣擠才好看。"十幾歲的表姐站在廚房里,認真地教我裱花技巧。雖然我總是學不會,但她從來不嫌煩,一遍遍地演示給我看。

      高中畢業后,表姐考上了本市的師范學院,學的是幼兒教育專業。她原本計劃畢業后當個幼兒園老師,穩定地過日子。但是在大學期間,她參加了幾次烘焙比賽,竟然都拿了獎,這讓她重新燃起了對甜品制作的熱情。

      大學畢業后,表姐果然進了一家私立幼兒園工作。工資不高,但工作穩定,姑姑很滿意。可是表姐卻總是利用下班時間和周末研究各種甜品制作方法,她的微信朋友圈里幾乎每天都會發自己做的新作品。

      "你看,今天做了馬卡龍,顏色調得怎么樣?"

      "新研發的芝士蛋糕,口感比市面上的都好!"

      "朋友定制的生日蛋糕,花了我三個小時裝飾。"

      慢慢地,越來越多的朋友開始找她定制甜品。生日蛋糕、婚禮甜品臺、節日禮盒,訂單雖然不多,但每一單她都做得特別用心。

      三年前,表姐做了一個大膽的決定:辭職開甜品店。

      這個決定遭到了全家人的反對。姑姑說她腦子進水了,放著鐵飯碗不要,去做什么風險這么大的生意。我爸也勸她,說現在甜品店滿大街都是,競爭太激烈了。

      但表姐很堅持。她說做甜品是她真正的夢想,她不想一輩子都在后悔。

      最終,她用自己這些年的積蓄,加上向銀行貸的款,在市中心一個小區的商業街上租了個門面,開了"甜蜜時光"甜品店。

      開業那天,我們全家都去捧場。店面不大,只有三十多平米,裝修得很溫馨。粉色的墻壁上掛著手工制作的裝飾品,玻璃展示柜里擺放著各式各樣的精美甜品。

      表姐穿著特制的圍裙,臉上洋溢著幸福的笑容。她親手為每一位客人介紹產品,解釋制作工藝,那種發自內心的快樂感染了所有人。

      "這是我的夢想,也是我的事業。"她對我說,"我相信只要用心做,一定會成功的。"

      可是現實比想象的要殘酷得多。

      位置偏僻、客流量少、成本控制困難,各種問題接踵而來。尤其是最近兩年,外賣平臺的興起給實體甜品店帶來了巨大沖擊,表姐的生意越來越難做。

      每次家庭聚會,我都能看出表姐眼中的疲憊和擔憂。她依然堅持著,但那種最初的快樂已經少了很多。

      所以當公司的這個訂單機會出現時,我幾乎沒有猶豫就想到了她。

      家人就應該互相幫助,不是嗎?

      03

      合同簽署的第二天,也就是執行的第一天,我特意提前到了辦公室。

      下午兩點五十分,我站在公司大廳等著表姐的配送車。準時三點,一輛白色小貨車停在了樓下,表姐和她請來的一個幫手開始往樓上搬運甜品。

      我幫著她把甜品盒分發到三個辦公區域。每個盒子里都有六種不同的點心:蛋撻、泡芙、小蛋糕、馬卡龍、司康餅和手工曲奇,看起來賣相很不錯。

      同事們看到免費的下午茶都很興奮,紛紛過來品嘗。我聽到了不少夸獎聲:

      "這個蛋撻真香!"

      "馬卡龍的顏色好漂亮!"

      "比樓下蛋糕店的好吃多了!"

      我心里很得意,覺得自己的眼光沒錯。

      配送完畢后,表姐找到我:"曉宇,今天第一天,大家反應怎么樣?"

      "都說好吃呢!你放心吧,肯定沒問題的。"我拍拍她的肩膀。

      可是表姐的表情并沒有我想象中的開心:"曉宇,我跟你說個實話,這個單子的利潤真的太薄了。"

      我愣了一下:"怎么會?咱們當時不是算過賬的嗎?"

      "算是算過,但真正做起來才發現,材料成本、人工成本、運輸成本,全部加起來,我幾乎沒什么賺頭。"她小聲說道,"而且每天要準備這么多份,我從凌晨四點就要開始準備,一直忙到下午配送完才能休息。"

      我有點不好意思:"那個...要不我跟領導申請一下,看能不能稍微提高點價格?"

      表姐搖搖頭:"算了,既然合同都簽了,我也不能說什么。就是有點累,而且確實賺不到什么錢。"

      她的語氣里有明顯的抱怨,這讓我心里很不舒服。我本來是想幫她的,可她這樣說,搞得好像是我在占她便宜一樣。

      第二天下午,表姐又準時送來了甜品。這次的品種和昨天完全一樣,但我明顯感覺到她的情緒不太好。

      分發完甜品后,她又找到我:"曉宇,這個單子真的讓我很為難。你知道嗎,為了保證質量,我昨天晚上十二點才睡,今天凌晨三點半就起床了。"

      "辛苦是辛苦了點,但這不是個長期穩定的收入嗎?"我試圖安慰她。

      "什么長期穩定?"表姐的聲音提高了一些,"我算了一下,扣掉所有成本,一個月下來我能賺的錢還不如去給別人打工。而且還要承擔這么大的風險,萬一哪天出了食品安全問題,我可是要負全責的。"

      我開始覺得有些尷尬。她這樣說,讓我覺得好像是我強迫她接這個訂單似的。

      "表姐,要不這樣,咱們再想想辦法優化一下成本?"

      "怎么優化?材料不能省,否則質量就下降了。人工也不能省,就我一個人根本忙不過來。運輸成本更不能省,總不能讓我每天扛著幾十斤的甜品坐公交車來吧?"

      她越說越激動,聲音也越來越大,引得周圍的同事都往這邊看。

      我連忙把她拉到一邊:"表姐,咱們小聲點說話好不好?"

      "我就是覺得憋屈!"她壓低了聲音,但語氣依然很激動,"本來以為是個好機會,結果發現是在給你們公司做廉價勞動力。"

      這話讓我徹底不舒服了。什么叫給公司做廉價勞動力?我好心好意想幫她,她卻這樣說?

      "表姐,當時價格是咱們一起商量定的,你也同意了啊。"

      "我那時候哪知道會這么累這么麻煩?而且你也沒告訴我利潤會這么薄!"

      我感覺自己被冤枉了:"我又不是做甜品的,我怎么知道你的成本結構?而且當時你自己也算過賬,說沒問題的。"

      表姐瞪了我一眼,沒再說話,氣沖沖地走了。

      那天晚上,我躺在床上翻來覆去睡不著。我本來是想幫她的,怎么反而成了我的錯?

      04

      第三天,表姐依然準時送來了甜品,但她看我的眼神明顯冷淡了很多。

      我主動走過去打招呼:"表姐,今天還好吧?"

      "能有什么好的?"她冷冷地回答,"還是一樣累死累活,賺不到幾個錢。"

      我有點惱火,但還是忍著:"那要不咱們坐下來好好談談,看看有什么解決辦法?"

      "談什么?合同都簽了,我還能說什么?"她一邊整理空盒子一邊說,"我就是覺得被騙了。"

      被騙了?這四個字讓我徹底火了。

      "表姐,話不能這么說吧?我哪里騙你了?"

      "你當時說這是個好機會,說能幫我解決經營困難。結果呢?我現在比以前更累,賺的錢還沒以前多!"

      "那是因為你自己成本控制有問題!"我也開始提高聲音,"別的甜品店能做得下來,為什么你就不行?"

      "別的甜品店?"表姐冷笑一聲,"你去打聽打聽,哪個甜品店愿意接這種價位的大單?還不是看在親戚的面子上,我才咬牙接了。"

      這話說得我啞口無言。確實,當初聯系其他幾家供應商時,報價都比表姐高出不少。

      看我不說話,表姐繼續說:"而且我發現,你們公司樓下就有一家連鎖甜品店,人家的產品質量也不差,價格可能還比我便宜。你為什么不找他們,偏偏要找我?"

      "我...我這不是想幫你嗎?"

      "幫我?"表姐的聲音變得尖銳,"你這是在害我!讓我放棄其他客戶的訂單,全力來做你們這個不賺錢的單子。現在我進退兩難,其他生意也丟了,就指著這個賠本買賣過日子。"

      我感覺胸口堵得慌:"表姐,你這話就過分了吧?當時是你自己主動要接這個訂單的,我可沒有強迫你。"

      "我是主動要接,可你沒告訴我會是這樣的情況啊!"

      "我怎么可能知道你的經營狀況?你是做生意的,這些不應該你自己考慮清楚嗎?"

      表姐被我這么一說,臉色變得很難看:"行,你意思是這都是我的錯?我活該被你坑?"

      "我沒有坑你!"我真的生氣了,"我是一片好心想幫你,你卻這樣說我?"

      "好心?"表姐冷笑,"你的好心就是讓我做賠本買賣?讓我每天累得要死要活的?"

      爭執越來越激烈,周圍的同事都在偷偷看我們。我意識到這樣下去不行,連忙說:"咱們先別吵了,有話回頭私下說。"

      "沒什么好說的了。"表姐收拾好空盒子,"反正合同簽了,我會按合同執行到底。但是別指望我會感激你。"

      說完,她頭也不回地走了。

      那天下午,我根本沒心思工作。表姐的話像針一樣扎在我心里:我的好心到底對不對?我是不是真的坑了她?

      下班后,我特意繞到表姐的店里想跟她好好談談。店門緊閉,透過玻璃窗可以看到里面一片漆黑。

      我給她打電話,她接了,但語氣很冷淡:

      "有什么事?"

      "表姐,我想跟你好好談談。"

      "沒什么好談的。你是老板,我是供應商,按合同辦事就行了。"

      "咱們是親戚..."

      "親戚?"她冷笑,"親戚就是用來坑的嗎?就是用來做廉價勞動力的嗎?"

      我被她的話傷得很深:"表姐,你不能這樣說我。"

      "我怎么不能這樣說?你捫心自問,這個單子對你有什么好處?在領導面前顯示你有資源?讓同事覺得你能力強?而我呢?我得到了什么?"

      我想反駁,但突然發現自己說不出話來。因為她說的有些道理,這個訂單確實讓我在公司里顯得很有能力,劉總監也確實夸過我辦事靠譜。

      "我...我真的是想幫你的。"

      "算了吧。"表姐的聲音聽起來很疲憊,"事情已經這樣了,還能怎么辦呢?我會堅持完成合同,但是從今以后,咱們就是純粹的商業關系。"

      掛了電話,我坐在車里發了很久的呆。

      也許,我真的做錯了什么。

      05

      第四天上午,我坐在辦公室里,心情極其復雜。

      昨天晚上我幾乎一夜沒睡,一直在想這件事。表姐的話雖然刺耳,但我不得不承認,她說的有些道理。

      我確實從這個訂單中獲得了好處:在領導面前表現出了資源整合能力,同事們也都夸我找的供應商不錯。而表姐呢?她每天凌晨三點多起床,忙到下午三點多才結束,賺的錢卻微乎其微。

      這真的是我的本意嗎?

      我拿出手機,翻到了表姐的電話號碼,猶豫了很久。

      這時,辦公桌上的座機響了。

      "陳總監,您好,我是甜品連鎖品牌'蜜語時光'的區域經理李萌。聽說貴公司有下午茶供應的需求,我想跟您談談合作。"

      我愣了一下:"我們已經有固定供應商了。"

      "我知道,但是我們的服務更專業,產品線更豐富,價格也更有競爭力。您方便的話,我們可以先免費提供一天的試用,讓您的同事們品嘗一下。"

      "免費試用?"

      "是的,完全免費。如果您覺得滿意,我們再談合作細節。我們是連鎖品牌,在全國有兩百多家門店,供應能力和質量穩定性都有保障。"

      我想了想:"那你們什么時候能過來?"

      "今天下午就可以,您看方便嗎?"

      掛了電話,我陷入了沉思。

      如果這家連鎖品牌的產品質量不錯,價格也合理,我為什么還要繼續跟表姐合作呢?她既然覺得這個訂單讓她吃虧,那我換個供應商,對大家都好。

      中午吃飯的時候,我特意問了幾個同事對現在下午茶的看法。

      "味道還可以,但是品種有點單調,每天都是那幾樣。"

      "有些甜品做得不夠精致,看起來不如商場里那些品牌店的。"

      "配送時間有時候會晚幾分鐘,不夠準時。"

      聽到這些反饋,我心里更加確定了自己的想法。

      下午三點,李經理準時帶著她的團隊來到了公司。她們的配送很專業:統一的制服,標準化的保溫箱,甚至還有專門的推車。

      她們提供的甜品品種更豐富,包裝更精美,而且每個甜品上都貼著精美的小標簽,標注著名稱和主要成分。

      同事們品嘗后的反應明顯比平時熱烈:

      "這個芒果慕斯太好吃了!"

      "包裝真精美,看著就有食欲!"

      "這才像正規品牌該有的水準!"

      李經理向我介紹了他們的服務標準:"我們有嚴格的配送時間管控,絕對不會延誤。產品每天更換,保證新鮮度。而且我們有完善的售后服務體系,有任何問題都能及時解決。"

      "價格方面呢?"

      "基于您的訂單量,我們可以給出很有競爭力的價格。而且我們是正規的連鎖企業,有完善的食品安全保障體系,您完全不用擔心風險問題。"

      她遞給我一份詳細的報價單,價格竟然比表姐的還要低一些。

      "您考慮一下,如果決定合作,我們隨時可以開始。"李經理很專業地說。

      送走李經理后,我坐在辦公室里,看著她留下的資料。

      無論從哪個角度看,這家連鎖品牌都比表姐的小店更有優勢:更專業的服務、更穩定的質量、更豐富的產品、更低的價格、更完善的保障。

      而且,既然表姐覺得現在的合作讓她吃虧,那我換個供應商,對她來說也是一種解脫,不是嗎?

      我拿起手機,找到表姐的號碼。

      手指在屏幕上停留了很久,最終還是撥通了。

      06

      "表姐,關于咱們公司的下午茶訂單,我有件事要跟你說。"

      "怎么了?是不是又要加量?我跟你說,現在這個利潤真的..."

      "不是加量。"我打斷了她的話,"是要換供應商。"

      電話那頭突然安靜下來,安靜得我都能聽到自己的心跳聲。

      過了大概有十幾秒鐘,表姐的聲音才重新傳來,但語氣完全變了:"什么意思?"

      "就是...公司決定更換下午茶供應商。從明天開始,我們會跟另一家合作。"我盡量讓自己的聲音聽起來平靜。

      "為什么?"她的聲音開始顫抖,"是因為我昨天跟你說了那些話?"

      我不知道該怎么回答。是的,部分原因確實是因為她的抱怨讓我覺得委屈和憤怒。但更重要的是,我確實找到了更好的選擇。

      "不是因為昨天的事。"我說,"是因為公司對現在的服務有一些意見,覺得需要找一個更專業的供應商。"

      "什么意見?我哪里做得不好?"表姐的聲音急促起來,"是甜品不好吃嗎?還是配送時間有問題?你跟我說,我可以改啊!"

      聽到她急切的語氣,我心里有點不忍,但還是硬著心說:"表姐,這不是你個人的問題,是公司的整體考量。新的供應商是連鎖品牌,各方面都更規范一些。"

      "連鎖品牌?"表姐的聲音變得尖銳,"他們的價格比我低?"

      我沉默了一下,最終還是如實說:"差不多,但是服務更全面。"

      電話那頭傳來一陣粗重的呼吸聲,然后是表姐近乎崩潰的聲音:"陳曉宇,你知道不知道,為了你們這個訂單,我推掉了多少其他生意?我把所有的精力都投入到這里了!"

      "表姐,你冷靜一點..."

      "我怎么冷靜?"她開始哭泣,"你知道我為了做好你們的訂單有多努力嗎?每天凌晨三點起床,一直忙到下午,累得腰都直不起來!我以為這是個長期合作的機會,結果你說換就換?"

      我感到非常內疚,但還是說:"當初簽合同的時候沒有說是長期合作,而且你不是也抱怨利潤薄嗎?這樣對你來說也是個解脫啊。"

      "解脫?"表姐的哭聲更大了,"你知道為了這個訂單,我欠了多少外債嗎?買設備、租場地、雇人手,我把所有的家底都搭進去了!現在你說換就換,讓我怎么辦?"

      我這才意識到問題的嚴重性。原來表姐為了承接這個訂單,做了這么多投入。

      "這個...我之前不知道..."

      "你不知道?你是我表弟,你不知道我的情況?"表姐哭著說,"我以為你真的想幫我,結果你是想利用我!用完就扔,對不對?"

      "我沒有..."

      "沒有什么?沒有利用我?"表姐的聲音帶著絕望,"陳曉宇,我真的看錯你了。我以為你是真心想幫我渡過難關,結果你只是想在你的領導面前表現自己!現在有了更好的選擇,就把我一腳踢開!"

      她的話像刀子一樣割著我的心,因為她說的很多都是事實。

      "表姐,事情不是你想的那樣..."

      "那是什么樣?"她哽咽著說,"你告訴我,我這些天的辛苦算什么?我對這個訂單的投入算什么?我們之間的親情算什么?"

      我完全不知道該怎么回答。我原本以為自己是在做一個理性的商業決定,但現在我發現,這背后牽涉的情感和信任比我想象的復雜得多。

      07

      掛了電話后,我整個人都懵了。

      我沒想到表姐會這么激動,更沒想到她為了這個訂單付出了這么多。看著桌上李經理留下的合同,我突然覺得自己做了一件很過分的事。

      下午三點,新的供應商準時到達。李經理帶著兩個助手,推著專業的配送車,穿著統一的制服,看起來確實很正規。

      "陳總監,今天是我們合作的第一天,我們會格外用心。"李經理微笑著對我說。

      他們的配送效率確實很高,十分鐘就把所有甜品分發到位。包裝精美,品種豐富,同事們的反應也很積極。

      "哇,這個提拉米蘇太棒了!"

      "包裝好精致啊,還有小卡片介紹!"

      "終于換口味了,之前那些吃膩了。"

      聽到同事們的夸贊聲,我應該感到高興的,但心里卻五味雜陳。

      配送結束后,李經理找到我:"陳總監,大家反應怎么樣?"

      "都很不錯。"我勉強笑了笑。

      "那太好了!我們的目標就是讓每一位客戶都滿意。對了,我聽說您之前的供應商是個人工作室?"

      我點點頭。

      "個人工作室確實很難保證穩定性和專業性。"李經理很專業地分析道,"像您這樣的大客戶,還是需要我們這種有規模的企業來服務。您做了個明智的選擇。"

      明智的選擇?我不知道該怎么回答。

      晚上回到家,我心情很沉重。表姐下午那通電話的內容一直在我腦海里回響。她說我利用她,說我用完就扔,雖然聽起來刺耳,但我不得不承認,從她的角度看,確實是這樣的。

      我原本是想幫她,但我的幫助方式是不是有問題?我有沒有真正站在她的立場上考慮過?

      第二天一早,我爸打來電話。

      "曉宇,你表姐昨天哭了一晚上,你們到底怎么了?"

      我把事情的經過簡單說了一遍,我爸聽完后沉默了很久。

      "兒子,你做得有點過分了。"他最終說道。

      "我...我也是為了公司考慮..."

      "公司是公司,親情是親情。你表姐為了你們的訂單投入了這么多,你說換就換,她能不傷心嗎?"

      "可是她一直在抱怨利潤薄..."

      "那是因為她壓力大!你知道她為了接你們這個訂單,把自己的小店都暫停營業了嗎?她把所有希望都寄托在這個合作上,結果你..."

      我爸的話讓我更加內疚。原來表姐的情況比我想象的更困難。

      "那我現在該怎么辦?合同都簽了..."

      "你自己看著辦吧。但是記住,做人不能只考慮利益,還要考慮情義。"

      放下電話,我坐在辦公室里發呆。下午三點,李經理的團隊又準時到達,同事們依然很滿意。從工作角度看,我的決定是對的。但從人情角度看,我確實傷害了表姐。

      這時,劉總監走過來:"曉宇,新的供應商不錯啊,同事們反應都很好。之前那家呢?"

      "之前那家...有些問題,所以換了。"我含糊地回答。

      "哦,那就好。做采購就是要這樣,優勝劣汰,不能因為是熟人就不好意思換。"劉總監拍拍我的肩膀,"做得好!"

      劉總監的話讓我更加矛盾。從商業角度看,我的做法確實沒錯。但為什么我心里這么不舒服呢?

      08

      事情過去一個星期后,我終于忍不住去了表姐的甜品店。

      店門半開著,里面燈光昏暗。我推門進去,看到表姐正在整理貨架,動作有些無精打采。

      "表姐..."我輕聲叫她。

      她轉過頭看到我,臉色立刻冷了下來:"你來干什么?"

      "我想跟你道歉。"

      "道歉?"她冷笑一聲,"有用嗎?"

      我看了看店里的情況,貨架上的甜品比以前少了很多,而且看起來很多都不是很新鮮。

      "表姐,你的店..."

      "你還關心我的店?"她打斷了我,"告訴你,因為你們那個訂單,我推掉了好幾個老客戶,現在他們都不信任我了。而且為了應對大批量生產,我買了很多設備,現在都用不上了。"

      我心里很難受:"我...我當時真的不知道會是這樣。"

      "不知道?"表姐的眼睛紅了,"你是我表弟,你不了解我的情況?還是說,你根本就沒把我當親人?"

      這句話戳中了我的痛處。確實,我在做決定的時候,更多考慮的是公司的利益和自己的表現,而沒有真正站在她的角度思考。

      "表姐,我知道錯了。你告訴我,我能做什么彌補?"

      表姐看著我,眼淚開始往下掉:"曉宇,你知道嗎?這些年我過得有多不容易。開這個店,是我的全部夢想。我以為你給我這個機會,是真的想幫我,結果..."

      看著她哭泣的樣子,我也忍不住紅了眼圈。

      "表姐,我真的是想幫你的,只是方法可能有問題。"

      "方法有問題?"她擦了擦眼淚,"曉宇,你知道什么叫雪中送炭,什么叫錦上添花嗎?我在最困難的時候,你給了我希望,然后又親手把這個希望掐滅了。這比從來沒有給過我希望更殘忍。"

      她的話讓我徹底明白了自己的錯誤。我不是在幫她,我是在傷害她。

      "表姐,我想彌補..."

      "怎么彌補?那些失去的客戶還會回來嗎?那些投入的成本能收回來嗎?最重要的是,我對你的信任還能重建嗎?"

      我無言以對。

      沉默了很久,表姐終于開口:"曉宇,我不怪你想要更好的供應商,但是你的方式太傷人了。如果你當初直接告訴我公司的要求,跟我商量怎么改進,也許結果會不一樣。"

      "我..."

      "但是你沒有。你在我抱怨的時候,沒有想過我為什么會抱怨,沒有想過我遇到了什么困難。你只是覺得我不知好歹,然后就決定拋棄我。"

      她的分析很準確,我確實是這樣想的。當時我只覺得表姐不領情,沒有考慮過她的實際困難。

      "表姐,我現在明白了。我當時太自私了。"

      她點點頭:"是很自私。你把我當成了你表現能力的工具,而不是需要幫助的親人。"

      這句話像一記重錘,砸在我心上。

      "那現在..."

      "現在已經沒有現在了。"表姐苦笑道,"你的新供應商不是很好嗎?繼續用他們吧。至于我,我會想辦法重新開始的。"

      我想說什么,但最終什么都沒說出來。因為我知道,有些傷害一旦造成,就很難挽回了。

      離開甜品店的時候,我回頭看了一眼。表姐站在門口,背影顯得很孤單。

      那一刻我突然明白,真正的幫助不是給別人你認為好的東西,而是給別人他真正需要的東西。更重要的是,幫助別人不應該是為了證明自己的能力,而應該是出于真正的關愛。

      我學到了人生中很重要的一課,但代價是失去了一個親人的信任。

      也許,這就是成長的代價吧。

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