南都訊 記者鐘麗婷 近日,在廣州市總工會的指導下,白云區總工會在黃石街道打造的白云區新業態職工飯堂正式投入運營,為轄區內外賣騎手、快遞員、網約車司機等新業態勞動者提供了一個便捷、實惠、安心的就餐選擇。
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白云區新業態職工飯堂。
12月26日,“情暖新業態 工惠愛新餐”白云區新業態職工飯堂揭幕儀式順利舉行,廣州市總工會、白云區總工會、白云區委社工部、白云區市場監管局、黃石街道總工會等相關領導共同為新業態職工飯堂揭牌,并現場開展政策宣講、調研慰問等活動,全方位傳遞工會組織的溫暖與關懷。
精準對接需求
破解“吃飯難、吃飯貴”痛點
針對新業態勞動者工作時間不固定、流動性強所帶來的“就餐難、就餐貴”現實困境,白云區新業態職工飯堂堅持“平價惠民、安全放心”的原則,致力于打造一個有保障的就餐服務點。
該飯堂通過嚴格把控食材采購與加工流程,確保食品安全可追溯,每日供應10余種葷素搭配、營養均衡的家常菜品,其中“一葷兩素一湯配主食”的暖心套餐定價僅15元。為進一步降低勞動者的就餐成本,白云區總工會還依托“廣州工會”小程序,定向發放飯堂專屬10元代金券,計劃發放3800張。勞動者領取代金券后僅需支付5元即可享受暖心套餐,較周邊市場價低30%以上。
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新業態勞動者在職工飯堂用餐。
此外,為適應新業態勞動者靈活的工作時間和節奏,飯堂將就餐時段調整為9:00-19:00,增設2個便捷打包窗口,日均服務新業態勞動者超80人次,滿足勞動者不同時段的就餐需求。據悉,飯堂定期收集勞動者的意見,每周收集新業態勞動者意見建議10余條,并動態優化菜品口味、服務時間及設施配置等,確保服務與群體需求同頻共振。
延伸服務鏈條
打造“一站式”暖心港灣
除了解決核心就餐需求,白云區總工會致力于打造一個綜合性的服務空間。飯堂選址毗鄰江夏快遞小哥驛站,同步配套了手機充電設備、免費飲水點、可容納50人的臨時休息區等,全方位滿足新就業群體就餐、應急與休憩等多元需求。在白云區總工會的指導下,黃石街道總工會依托江夏快遞小哥驛站搭建服務活動平臺,每月開展政策宣講、健康義診、技能培訓等特色活動不少于2場,累計服務新業態群體超500人次,進一步豐富服務內容,拉近工會組織與勞動者的距離。
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白云區新業態職工飯堂設置免費飲水點。
現場正在休息的外賣騎手李師傅表示:“以前跑單的時候經常都是隨便對付一口,現在這個飯堂開了,不僅價格便宜,菜品種類也多。今天他們還教我領了張券,最后5塊錢吃了個套餐,真的非常劃算。”快遞員王師傅也表示:“我之前就經常在對面那個驛站休息,現在還能來這邊吃口熱飯,太方便了!這里的菜都是家常口味,比自己做飯省心很多。”
工會組織牽頭
多方聯動深化關愛服務
揭牌儀式當天,白云區總工會現場開展學習黨的二十屆四中全會精神宣講,進一步推動學習宣傳貫徹工作走深走實。隨后,白云區委社會工作部重點介紹了服務新就業群體的數字化平臺。其中,“暖新地圖”整合了全區24個鎮街的黨群服務中心、愛心驛站、暖新飯堂、電動車充電站等服務點位,具備導航功能,手機掃碼即可查找附近可充電、飲水、休息的暖心場所;“云新聲”平臺則為新業態勞動者提供了表達訴求、分享故事的線上渠道。
白云區市場監管局結合新業態勞動者出行頻繁、交通風險較高的職業特點,開展交通規則宣講活動,反復強調“訂單再急,安全優先”,提升勞動者的交通安全意識和自我保護能力;同時開展新業態群體參與基層治理倡議宣講,引導廣大新業態勞動者積極投身轄區基層治理,發揮自身職業優勢為城市發展貢獻力量。
為進一步擴大工會組織覆蓋面,切實維護新業態勞動者的合法權益,白云區總工會現場開展工會政策宣講,積極引導未加入工會的新業態勞動者現場完成實名認證。
宣講活動及揭幕儀式結束后,廣州市總工會、白云區總工會組織召開新業態勞動者調研座談會,與外賣騎手、快遞員、網約車司機等新業態勞動者代表面對面交流,認真傾聽他們在工作、生活中遇到的困難和訴求,重點圍繞就業保障、權益維護、技能提升、生活服務等方面收集意見建議。同時,工會組織還為現場的新業態勞動者代表送上了慰問品,向他們致以誠摯的問候,感謝他們為城市運行和民生保障作出的重要貢獻。
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廣州市總工會、白云區總工會為新業態勞動者代表送上慰問物資。
白云區新業態職工飯堂的落地運營,不僅是一個便民就餐點的設立,更是白云區總工會精準服務新業態勞動者的生動實踐。未來,白云區總工會將持續完善各項服務舉措,不斷強化工會陣地的體系建設與功能升級,讓每一位在城市中奮斗的新業態勞動者都能感受到工會“娘家人”的溫暖,為轄區新業態行業健康穩定發展筑牢民生保障根基。
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